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宣國(guó)新：紅星美凱龍對(duì)商家有什么約束力?
工作人員：就比如說(shuō)，(經(jīng)銷(xiāo)商)把錢(qián)卷跑了，那不行。為什么?店在這，比如說(shuō)想出貨。我們這塊，有一個(gè)監(jiān)控，您知道嗎?
工作人員說(shuō)，作為家居商場(chǎng)的管理單位，對(duì)于消費(fèi)者的反映、投訴，他們主要起聯(lián)系、協(xié)調(diào)，幫助解決的作用。雖然沒(méi)有什么強(qiáng)制約束力，但是，對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商出現(xiàn)的一些問(wèn)題，他們也有預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)、有效管控的辦法。
紅星美凱龍北京朝陽(yáng)路商場(chǎng)客服部工作人員：比如說(shuō)，今天你要出貨，沒(méi)有一個(gè)很正經(jīng)的，比如售賣(mài)合同或者怎么樣的，(否則)出不了(商場(chǎng))。
工作人員還告訴記者，和宣國(guó)新一樣，要求連天紅家具公司按期交貨或者退款的消費(fèi)者，光他們一個(gè)商場(chǎng)就有20多個(gè)。
紅星美凱龍北京朝陽(yáng)路商場(chǎng)客服部工作人員：(要求退款)最多的，三十多(萬(wàn)元)。宣國(guó)新：總價(jià)是八十多萬(wàn)(元)?
工作人員：對(duì)。
家具行業(yè)種種虛假宣傳 面對(duì)亂象消費(fèi)者應(yīng)如何維權(quán)?
那么，面對(duì)眼下家具市場(chǎng)的種種虛假亂象、購(gòu)物陷阱，消費(fèi)該如何維護(hù)自身的合法權(quán)益呢?
北京市匯佳律師事務(wù)所主任律師邱寶昌：第一，他如果說(shuō)是簽訂合同了，沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者欺詐，是因?yàn)槠渌驅(qū)е虏荒馨雌诮回洠敲淳统袚?dān)違約責(zé)任。如果是虛構(gòu)事實(shí)，謊稱(chēng)能夠去提供這種家具，實(shí)際上根本不具備生產(chǎn)提供家具的能力，那(經(jīng)營(yíng)者)就是對(duì)消費(fèi)者欺詐。欺詐就是退一賠一，或者退以賠三這樣的責(zé)任。如果(經(jīng)營(yíng)者)欺詐我了，或者是對(duì)我違約了，你先行賠。
邱寶昌告訴記者：如果說(shuō)經(jīng)營(yíng)者是簽訂合同了，沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者欺詐，而是因?yàn)槠渌驅(qū)е虏荒馨雌诮回�，那么就承�?dān)違約責(zé)任。
【半小時(shí)觀(guān)察】
到節(jié)目播出為止，北京消費(fèi)者宣國(guó)新的問(wèn)題還沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。我看了一下相關(guān)的信息，事實(shí)上，2010年9月份連天紅家具就暴露了問(wèn)題，連天紅紅木家具在其近百個(gè)直營(yíng)店中統(tǒng)一張貼名為“打蠟PK上漆”海報(bào)，而引發(fā)市場(chǎng)上就“打蠟”“上漆”的工藝之爭(zhēng)，引發(fā)了“海報(bào)門(mén)”事件。在今年3月14日天津廣播電視臺(tái)舉辦的315晚會(huì)上，連天紅因不交貨、不退款，再次被曝光。紅木家具價(jià)格高昂，很大程度上是由于其珍貴的材料決定的。現(xiàn)在越來(lái)越多的消費(fèi)者把購(gòu)買(mǎi)紅木家具當(dāng)作一種投資方式，然而，偽劣的紅木家具不但投資價(jià)格大打折扣，家具的使用壽命也會(huì)大大縮短，這必然會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失。(來(lái)源：央視財(cái)經(jīng)) 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 紅星美凱龍城市綜合體落戶(hù)陜西韓城 建筑面積30萬(wàn)方 紅星美凱龍烏海商場(chǎng)開(kāi)業(yè) 紅星美凱龍聯(lián)合吉盛偉邦推家居業(yè)現(xiàn)首例眾籌項(xiàng)目 紅星美凱龍多地上市計(jì)劃浮現(xiàn)：2季度赴港上市仍未定論 紅星美凱龍多地上市計(jì)劃浮現(xiàn) 商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展不順 搜索更多: 紅星美凱龍 |
