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紅商網(wǎng)訊：深圳老牌百貨巨頭天虹上個月正式進(jìn)軍社區(qū)便利店市場，加入掘金“最后一公里”陣營。 天虹自創(chuàng)便利店品牌“天虹微喔”于7月18日在深圳海印長城小區(qū)開業(yè)。時隔一個月，定位于O2O社區(qū)便利店的天虹微喔的經(jīng)營狀況又如何?日前，記者實(shí)地探訪了一番。
緊隨潮流也回歸本質(zhì)
天虹微喔社區(qū)便利店坐落于海印長城一期。這是個社區(qū)較密集的地方，海印長城一二期、華彩天成、天悅園等均坐落于此;然而，這里除了茂業(yè)百貨和正在升級的海雅百貨外，其他零售店并不多�？梢姡旌缭诖说卦嚇I(yè)天虹微喔可謂煞費(fèi)苦心。
天虹微喔將自己定位于O2O模式下的社區(qū)便利店，顧客可以在店中下單、提貨、退貨等等，這與順豐嘿客在某種程度上是一樣的。
但與此同時，天虹微喔的多種功能，又全然不同于順豐嘿客、平常便利店，雖然其店內(nèi)也有眾多商品，但天虹店內(nèi)服務(wù)延伸的更廣，比如它帶有多種社區(qū)類型的服務(wù)，什么存取款、銀行開戶、繳
費(fèi)、衣物干洗等等都有，比如它還有更具特色的下午茶、早餐系列。
天虹微喔更像個社區(qū)綜合服務(wù)中心。在記者探店的過程中，有很多附近小區(qū)的老人在天虹微喔中喝下午茶的，家長帶著孩子買零食的，也有為數(shù)不多過來提貨的顧客。
而店內(nèi)陳設(shè)和商品結(jié)構(gòu)上，天虹微喔也與其他便利店有所區(qū)別。比如在便利店的中部放有圓形商品展架，同位置上下層的貨物一致，保證顧客輕易找到貨物，在貨架顯眼的位置擺有家庭常用的藥
品，在文具的旁邊擺有可能受到小朋友關(guān)注的玩具，在食品區(qū)還有日常蔬菜、水果等出售。甚至，在天虹微喔的貨架頂部會出現(xiàn)很多動漫人物，而這一切又與平常的便利店相去甚遠(yuǎn)。
天虹微喔的獨(dú)特之處在于，它是多種服務(wù)綜合一體的社區(qū)便利店，是天虹“全渠道”戰(zhàn)略最后的一環(huán)。 共3頁 [1] [2] [3] 下一頁 連續(xù)虧損 杭州蕭山天虹百貨擬于10月13日關(guān)門 杭州蕭山天虹百貨多年業(yè)績不達(dá)標(biāo) 10月13日關(guān)門停業(yè) tune tune杭州天虹購物中心店開業(yè) 布局一二線城市直營店 專訪天虹商場總經(jīng)理高書林：整合線上線下 天虹：看好親密社區(qū)型購物中心 轉(zhuǎn)型尚無太多把握 搜索更多: 天虹 |
