英國零售商協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,今年5月,英國商品零售價格連續(xù)第13個月出現(xiàn)同比下滑,其中非食品類商品價格下滑2.8%。當月英國食品通脹率為0.7%,創(chuàng)下自2006年12月份以來的食品通脹率最低水平。
此外,外來競爭者特別是來自歐洲大陸的競爭者給英倫三島的同行們構(gòu)成很大挑戰(zhàn),如來勢洶洶且實力不俗的德國零售業(yè)巨頭阿爾迪和利德爾。以折扣力度較大和內(nèi)部成本控制能力超強著稱的阿爾迪早在2012年便宣布,將在未來十年內(nèi)實現(xiàn)在英超市數(shù)量翻番。
2013年,阿爾迪和利德爾的銷售額增速分別達到36%和23%。兩家超市連鎖企業(yè)在英國的市場份額也分別增加2.7%和1.2%。
領(lǐng)袖亟需鐵腕
樂購作為一家成立于1919年的近百年老店,一直以來以其創(chuàng)新能力被尊為行業(yè)標桿,但進入新世紀,樂購的創(chuàng)新能力似乎并不在主業(yè),而是在副業(yè)上。因此在主營業(yè)務(wù)上,當競爭者向它宣戰(zhàn)時,樂購的反應(yīng)速度和力度都為人詬病,最終企業(yè)利潤率的下滑讓金融城的投資者大為不滿,并把矛頭指向克拉克。
金融投資公司Begbies Traynor零售業(yè)分析師朱莉·帕爾默表示,除了利潤下滑外,最讓外界擔心的是克拉克似乎對樂購的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略沒有清晰的路線圖,且克拉克大有失去全盤掌控集團的可能性。
克拉克1960年出生于英國利物浦,從1974年在樂購打零工開始,歷經(jīng)大學(xué)實習生、儲備干部、進入管理層、進入董事局、掌舵這家全球第二大超市連鎖企業(yè),克拉克用40年的忠誠和努力,攀上行業(yè)峰頂。但高處不勝寒,在這一位置上,他的所有決策,若是錯了,其嚴重性會被放大,若是對的,那也是前任耕耘的結(jié)果。
格斯里評論道,克拉克是一位杰出的零售專家,也是一個很注重細節(jié)的管理者,但是他并不是一位偉大的集團舵手。
事實如此。這位舵主上任之日時值集團主要市場低迷之時,面對網(wǎng)絡(luò)購物沖擊,如何提高客戶體驗,更好地捕捉消費者心理,成為擺在樂購面前的一大難題。有效的成本控制、減少流通環(huán)節(jié)、主動為消費者省錢,是樂購貼近消費者、穩(wěn)定市場份額的當務(wù)之急。
與此同時,格斯里等分析人士建議,對部分非主營業(yè)務(wù)進行資產(chǎn)剝離,給樂購減負,也許是該集團未來的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型之路,這要求克拉克這位企業(yè)領(lǐng)袖祭出鐵腕來整頓集團。 。ㄖ袊C券報 特約記者 吳心韜)
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