核心摘要：“樂購超市已進入羅馬帝國的晚期。在歷盡前兩任CEO的帝國拓展之后，進入菲利普·克拉克接手時代，樂購帝國顯得疲態(tài)百出。”英國《金融時報》專欄作家喬納森·格斯里對樂購的批評佛出了這家英國超市巨頭存在的大企業(yè)病。
紅商網(wǎng)訊：“樂購已經(jīng)進入羅馬帝國的晚期。在經(jīng)歷前兩任CEO的帝國拓展后，進入菲利普·克拉克接手時代，樂購帝國疲態(tài)百出。”英國《金融時報》專欄作家喬納森·格斯里對樂購的批評點出了這家英國零售業(yè)巨頭存在的大企業(yè)病。 日前，這家超市連鎖企業(yè)表示，今年一季度，集團銷售額同比下滑3.8%，創(chuàng)過去十幾年來最差的季度銷售表現(xiàn)。這一業(yè)績壓低原本已經(jīng)跌落低谷的樂購股價，同時也讓市場對克拉克的能力產(chǎn)生質(zhì)疑。
大象不能跳舞
“大到不能倒”現(xiàn)象不限于英國銀行，還有英國零售業(yè)。面積僅24.3萬平方公里的英倫三島，集聚了多家實力頗強的超市連鎖企業(yè)，其中包括樂購、阿斯達、塞恩斯伯里、威廉莫里森和維特羅斯等。這幾家超市連鎖企業(yè)都躋身英國藍籌股，即倫敦股市富時100指數(shù)成分股。
樂購作為這個行業(yè)的航母，其“噸位”是其他超市難以匹敵的。
數(shù)據(jù)顯示，在2013/2014財年，樂購實體門面店數(shù)量達6784家，其中在英國的門面店數(shù)量為3370家。該集團在全球的雇員達59.78萬人，營收規(guī)模達到708.94億英鎊(約合1200億美元)。
2013年，樂購占英國連鎖超市銷售額的29%，雖比前一年減少1.5%，但仍是英國最大、全球第二的連鎖巨無霸。
除了體量，樂購在多元化經(jīng)營戰(zhàn)略上，其帝國版圖似乎也有些過大。
樂購的多元化經(jīng)營始于上世紀九十年代。從單純的跑馬圈地向業(yè)務擴張轉(zhuǎn)變，即從超市食品類，拓展到書籍、服裝、電子產(chǎn)品和家具零售，同時進軍加油站業(yè)務、金融服務業(yè)、電信與互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)、DVD租賃和音樂下載等。旗下自有品牌也由最初的幾個食品品牌，增加至數(shù)十個，覆蓋各個領(lǐng)域。
但近年來，隨著消費習慣改變，網(wǎng)購體驗不斷升級，在業(yè)內(nèi)競爭中，樂購的巨無霸體態(tài)，影響了它的轉(zhuǎn)型。此次最新季報集中凸顯了樂購的大企業(yè)病。
克拉克承認：“我記得我從來沒有看到過這樣子的季度銷售業(yè)績，我也從來沒有看到企業(yè)和行業(yè)正在經(jīng)歷如此密集的轉(zhuǎn)變。”
數(shù)據(jù)顯示，2013年至今，樂購的銷售額始終未能實現(xiàn)正增長。而自2011年3月份即克拉克接過集團帥印以來，樂購的股東累計回報率為-13.9%，遠低于同期富時100指數(shù)的回報率28.9%，這讓許多機構(gòu)投資者不滿。
價格戰(zhàn)與新來者
食品零售業(yè)雖然是一個增長比較緩慢的行業(yè)，但并不意味著一潭死水。相反，英國零售業(yè)從來不乏刀光劍影。其中，超市四巨頭——樂購、阿斯達、塞恩斯伯里和威廉莫里森的價格戰(zhàn)是一大看點。
今年3月，威廉莫里森祭出一記“七傷拳”，宣布將在未來三年內(nèi)支出10億英鎊，以削減食品類價格，而代價就是威廉莫里森的年利潤額將減半。該決定視為四大超市價格戰(zhàn)由游擊戰(zhàn)上升為陣地戰(zhàn)。宣布當日，威廉莫里森、塞恩斯伯里和樂購的股價分別大幅下挫12%、8.5%和5%。
今年初，樂購曾宣布將支出2億英鎊，用于削減部分商品價格，同時新增超市的數(shù)量將減半，該舉被視為樂購疲于應對價格戰(zhàn)的表現(xiàn)。去年年底，阿斯達也表示，將在2014年支出2億英鎊，用于削減部分商品價格。
如此激烈的價格戰(zhàn)脫離不了經(jīng)濟大環(huán)境的影響。自金融危機以來，民眾腰包明顯縮水。數(shù)據(jù)顯示，2008年3月至今，英國居民的實際收入水平下降了8%。消費者的消費行為變得更加謹慎，貨比三家成為普通英國家庭的必修課。
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