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成都王府井百貨接入微信支付 打造一客一店
http://ssvihum.com 2014-05-18 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:成都市民今后可以不用帶錢(qián)包逛王府井了。5月17日起,成都王府井百貨全面上線微信支付Pad收銀,顧客結(jié)賬的時(shí)候可通過(guò)微信支付快速付款,可免排隊(duì)之苦。這是成都首家采用互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)支付技術(shù)的線下商場(chǎng)。

  為推廣微信購(gòu)物,5月17-18日,在成都王府井百貨的春熙路和南二環(huán)路兩個(gè)門(mén)店,將推出低至2折的微秒殺活動(dòng)。

  “我們希望通過(guò)微信服務(wù)號(hào)建立與顧客的連接,實(shí)現(xiàn)對(duì)顧客的持續(xù)觸達(dá),打造一客一店服務(wù),即通過(guò)微信服務(wù)號(hào)的精準(zhǔn)消息推送和數(shù)字化的會(huì)員管理,把顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)轉(zhuǎn)化為對(duì)百貨店的忠誠(chéng),把新顧客運(yùn)營(yíng)成為忠誠(chéng)顧客”,成都王府井百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,王府井通過(guò)微信服務(wù)號(hào)與顧客連接后,等于每位顧客在王府井都有一個(gè)數(shù)字化身份ID,可代替身份證,為企業(yè)打通全渠道的通用賬戶體系,讓我們?yōu)轭櫩蛶?lái)更“巴適”的購(gòu)物體驗(yàn)。

  另悉,王府井與微信合作的預(yù)付卡業(yè)務(wù)也將于近期上線,屆時(shí),將為用戶帶來(lái)更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。

  線下商場(chǎng)采用移動(dòng)支付購(gòu)物的,此前還有銀泰百貨與支付寶的合作,重點(diǎn)也在于虛擬預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡。顧客在柜臺(tái)用支付寶錢(qián)包聲波支付,并關(guān)注銀泰百貨的支付寶服務(wù)號(hào),就能成為虛擬會(huì)員。銀泰百貨營(yíng)銷(xiāo)企劃部公關(guān)主管胡忻說(shuō),借助手機(jī)淘寶與支付寶的線上推廣,一個(gè)月內(nèi)虛擬會(huì)員卡的會(huì)員超過(guò)170萬(wàn)人,超過(guò)線下實(shí)體門(mén)店十六年積累的會(huì)員總數(shù)。

  業(yè)界人士認(rèn)為,騰訊阿里與線下零售巨頭合作移動(dòng)支付,是為了O2O圈地,旨在將線上線下的零售現(xiàn)金流一網(wǎng)打盡,最終構(gòu)建一個(gè)超級(jí)零售商業(yè)模式,全面掌控消費(fèi)者的線上線下生活。
 。ㄈA西都市報(bào) 羅提)

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