■傳統(tǒng)難題
綜觀霸王集團(tuán)2009年上市后的表現(xiàn),自2010年開始連年虧損。霸王集團(tuán)2013年財(cái)報(bào)顯示,其營(yíng)業(yè)額為4.78億元,較2012年同期下降了11.3%;其中凈虧損約1.37億元,虧損幅度較2012年同期收窄73.7%。
上述媒介公關(guān)部工作人員表示,“我們的財(cái)報(bào)相比2010年以前可能沒有那么好,但我們這幾年是在逐漸復(fù)蘇的”。
日化專家馮建軍分析,霸王集團(tuán)上市成為公眾公司后,對(duì)于市場(chǎng)體系下的媒體監(jiān)管等應(yīng)對(duì)能力和經(jīng)驗(yàn)不足,而它又忙于企業(yè)發(fā)展提速,自身的“免疫力”不足,自然遇到很大問題。
在上市后的第二年,霸王集團(tuán)推出涼茶產(chǎn)品,這在當(dāng)時(shí)并不被市場(chǎng)看好;而后不久,有報(bào)道稱霸王洗發(fā)水檢測(cè)含有“可能致癌”的二惡烷,后經(jīng)監(jiān)管部門再次檢測(cè),顯示其二惡烷含量水平不會(huì)造成健康危害。
上述媒介公關(guān)部工作人員認(rèn)為,目前集團(tuán)業(yè)績(jī)不及以前,“(二惡烷事件)是部分原因,但還有市場(chǎng)大環(huán)境的影響”。
一名與霸王集團(tuán)接觸過的業(yè)內(nèi)人士表示,“國內(nèi)這些已經(jīng)拿牌或想要拿牌的企業(yè)生存得很艱難,包括霸王集團(tuán),從一個(gè)概念性的洗發(fā)水做到香港上市公司挺不容易,它這幾年由于自身和外界等一系列原因沒有做好,也是想找一條出路吧”。
去年7月,經(jīng)營(yíng)3年的涼茶業(yè)務(wù)終于被霸王集團(tuán)剝離掉。不過,在霸王國際大酒店里,還保留了當(dāng)時(shí)明星甄子丹為霸王涼茶代言的大幅海報(bào)。
一名曾負(fù)責(zé)霸王涼茶北方某省的銷售人員回憶:“產(chǎn)品本身不錯(cuò),價(jià)格也不是問題,問題是當(dāng)時(shí)直接做的全國市場(chǎng),作為一個(gè)新的涼茶品牌,這個(gè)面鋪得有點(diǎn)大。因?yàn)橄衿渌麤霾杵放疲總(gè)區(qū)域有自己的專業(yè)團(tuán)隊(duì),可能一個(gè)省會(huì)城市就四五十個(gè)業(yè)務(wù)代表,精耕市場(chǎng),但我們一個(gè)省才只有十幾個(gè)銷售,怎么跟別家抗衡,別家搞一個(gè)促銷活動(dòng),分分鐘就可以擠掉你。”也因此,2012年前后,該銷售團(tuán)隊(duì)的人員陸續(xù)都離職了。
據(jù)馮建軍了解,在霸王洗發(fā)水發(fā)展的高峰時(shí)期,“它全國的促銷人員超過9000人”?涩F(xiàn)在,霸王集團(tuán)年報(bào)顯示,截至2013年底,其總?cè)藬?shù)包括促銷員在內(nèi)不超過3100人。并且,其2013年銷售及分銷開支減少的原因之一便是:“通過優(yōu)化促銷人力資源節(jié)省了促銷費(fèi)用。”
上述媒介公關(guān)部工作人員對(duì)此的解釋是:“這只是我們相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)整。”
其實(shí)通過走訪終端市場(chǎng)不難發(fā)現(xiàn),霸王洗發(fā)水雖然仍占據(jù)著一定的柜臺(tái),但其陳列管理并不理想,很難看到促銷人員,臺(tái)面也不夠整齊。
馮建軍表示,霸王集團(tuán)的日化主業(yè)還需要聚焦和優(yōu)化,過去幾年,它做涼茶、多元化布局,暴露出很多問題,它的洗發(fā)水以前是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者,現(xiàn)在的市場(chǎng)地位卻很尷尬,很難去評(píng)估。
對(duì)于直銷,孫項(xiàng)稱:“系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)人開始運(yùn)作市場(chǎng)了,有銷售業(yè)績(jī)要求,因?yàn)椴徽摴具是團(tuán)隊(duì),要的都是業(yè)績(jī),說得再好,沒有業(yè)績(jī)也是空的。”但馮建軍認(rèn)為:“主渠道都沒有做好,想要依靠其他渠道,主次偏廢,你想能做好嗎?”(新金融)
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