紅商網(wǎng)訊:2014年,寶潔公司主動(dòng)調(diào)低業(yè)績預(yù)期,并有來自路透社的消息稱,寶潔公司正準(zhǔn)備挑選候選人,接替現(xiàn)任的總裁和首席執(zhí)行官雷富禮。雷富禮曾讓寶潔公司在新世紀(jì)的前9年,銷售額增長了一倍。
此前一年,雷富禮重新執(zhí)掌寶潔,希望改善業(yè)績持續(xù)下滑的癥狀,但從業(yè)績表現(xiàn)來看,并未獲得良好進(jìn)展。
1月下旬,寶潔公布2013/2014財(cái)年的二季報(bào)顯示,凈利潤下跌16%,跌至34.3億美元。在上年同期,寶潔公司凈利潤亦下滑7%。
事實(shí)上,寶潔在中國市場日化一哥的地位也在逐漸下滑。歐睿咨詢的數(shù)據(jù)顯示,寶潔在中國牙膏市場的占有率從 20.8%下 降 到19.7%。在洗衣粉和肥皂的品類中,中國本土的廣州立白和納愛斯集團(tuán)的產(chǎn)品的市場份額已達(dá)到27.6%,寶潔則為7.6%,聯(lián)合利華為6.6%。
在化妝品領(lǐng)域,自2012年開始,歐萊雅集團(tuán)已經(jīng)超過了先行8年的寶潔公司的市場份額,據(jù)Euromonitor 2013年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在護(hù)膚領(lǐng)域,2012年,歐萊雅的市場份額為15%,超過了寶潔不到10%的市場份額。
然而,在中國市場增速放緩的并非只有寶潔公司。
減速
可以看到,隨著外資企業(yè)紛紛加入中國市場,而本土品牌自然堂、相宜本草等國產(chǎn)護(hù)膚品的崛起,寶潔公司逐漸顯現(xiàn)創(chuàng)新乏力,中國的高端市場幾乎看不到寶潔旗下的品牌。因業(yè)績減退,寶潔公司宣布實(shí)施裁員重組計(jì)劃,宣布在2016財(cái)年之前,縮減100億美元開支,核心是削減5700個(gè)工作崗位,還計(jì)劃每年將在非制造業(yè)崗位裁員2%-4%。
與寶潔同樣遭遇業(yè)績疲軟的,還有美國雅詩蘭黛公司,公司2013/2014財(cái)年二季報(bào)顯示,銷售額30.2億美元,同比增長3%,凈利潤4.325億美元,同比下跌3.4%。
其中,雅詩蘭黛來自中國內(nèi)地的銷售額下跌3%。雅詩蘭黛公司總裁兼首席執(zhí)行官FabrizioFreda承認(rèn),“公司銷售增長的驅(qū)動(dòng)仍來自于美國和英國等地區(qū),而中國市場則增速放緩。”
與此同時(shí),雅芳公司也在走下坡路,公司推出“再造雅芳”的戰(zhàn)略,并沒有化成更好的業(yè)績表現(xiàn)。雅芳公司2013年第四季度財(cái)報(bào)顯示,營收26.7億美元,凈虧損為6910萬美元,其中,中國市場同比下降48%。
雅芳公司在全球范圍內(nèi)裁員超過2000人,其麻煩還在于近期受到來自美國證券交易委員會(huì)和司法部的反腐調(diào)查。2月13日的調(diào)查結(jié)果稱,雅芳可能將會(huì)面臨高達(dá)1.32億美元的賄賂罰款。
在華增速放緩,也出現(xiàn)在全球最大的化妝品公司歐萊雅的銷售表現(xiàn)上。“2013年中國整個(gè)市場大環(huán)境以減速為主題,宏觀經(jīng)濟(jì)的增速也從近10%降低至7.7%,因此歐萊雅的銷售也受到了影響,但仍然獲得兩位數(shù)的增長。”歐萊雅集團(tuán)執(zhí)行副總兼中國首席執(zhí)行官貝瀚青表示。
3月6日,歐萊雅的財(cái)報(bào)顯示,2013年在華銷售額為132億元,同比增長10.2%,而公司上一年度在華銷售額的增長幅度為12.4%。
品牌老化危機(jī)
“全球裁員計(jì)劃是寶潔生產(chǎn)效率方案的一部分,公司會(huì)在致力于主營業(yè)績的同時(shí),尋找機(jī)會(huì),提高組織運(yùn)營效率,從而提升市場價(jià)值。”寶潔大中華區(qū)總裁施文圣表示。2012年,寶潔將營銷總部移至上海,直接面對(duì)歐萊雅、雅詩蘭黛、資生堂等國際化妝品巨頭。“寶潔將重振潘婷和玉蘭油美容品牌。”雷富禮表示,寶潔公司注意到市場份額的流失,將會(huì)把重點(diǎn)放在產(chǎn)品創(chuàng)新、削減成本、核心品牌運(yùn)營和最重要的市場上。
然而,本土化放權(quán)管理難以實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致寶潔在中國本土應(yīng)對(duì)不力。例如,2007年,中國市場開始推行草本植物概念,各家化妝品巨頭開始推行美膚產(chǎn)品,而寶潔在5年后,才開始推出全新護(hù)膚品品牌“東方季道”,主打草本概念。
在男士化妝品領(lǐng)域也是如此,在歐萊雅耕耘男士化妝品數(shù)年之后,寶潔才開始推出旗下OLAY玉蘭油男士護(hù)膚產(chǎn)品。
一位離職的寶潔管理層稱,寶潔內(nèi)部對(duì)于新品推出需求的流程很長,通常中國區(qū)推出后,總部要很長時(shí)間審核批準(zhǔn),在本土化放權(quán)管理上顯得尤為慎重。中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏也認(rèn)為,寶潔中國的確面臨重重困境,銷售增速出現(xiàn)放緩勢頭。國內(nèi)日化品牌不斷崛起,對(duì)寶潔產(chǎn)品造成了巨大沖擊,同時(shí),寶潔公司自身對(duì)市場的適應(yīng)能力較弱,沒有及時(shí)跟上市場變化的節(jié)奏。
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