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居然之家發(fā)力電商欲破局
http://ssvihum.com 2014-01-22 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

    區(qū)域站點(diǎn)解決價(jià)差難題

  不過,與家電等產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一價(jià)的情形相比,在目前的市場(chǎng)環(huán)境下,家居建材行業(yè)的發(fā)展仍處落后階段,產(chǎn)品價(jià)格隨區(qū)域變化而變化,區(qū)域價(jià)格不統(tǒng)一被業(yè)內(nèi)視為家居電商的難題。

  按照目前居然之家的商戶渠道構(gòu)成,居然之家內(nèi)有廠家直營(yíng),更多的則是依托經(jīng)銷商渠道。對(duì)不同的地區(qū)來說,同一廠家可能存在不同的經(jīng)銷商,這可能就意味著不同的價(jià)格。“大家擔(dān)心不同地方的價(jià)格,給現(xiàn)有的銷售隊(duì)伍帶來沖擊怎么辦?”居然在線也充分考慮了眾多商家的憂慮。汪小康介紹,這也是居然在線以區(qū)域站點(diǎn)方式運(yùn)營(yíng)的原因。“先上北京站,未來有天津站、武漢站,到一定時(shí)候我們會(huì)推全國(guó)站。”“等越來越多的商家全國(guó)進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)的時(shí)候,我們具備這個(gè)條件就會(huì)推全國(guó)站。”汪小康表示這是一個(gè)逐步實(shí)現(xiàn)的過程。

  他強(qiáng)調(diào),居然在線對(duì)未來的發(fā)展規(guī)劃并非“一蹴而就”,而是“逐步推進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展”的。目前,居然在線初步以北居然、尚屋、麗屋、樂屋進(jìn)行線上試水,預(yù)計(jì)在2014年實(shí)現(xiàn)北京地區(qū)所有商家上線,再在外埠覆蓋推廣,“逐步奠定家居生活第一網(wǎng)上平臺(tái)品質(zhì)商城的行業(yè)地位”。

    商戶配合程度成發(fā)展關(guān)鍵

  對(duì)于居然在線,居然之家提供的是真金白銀的支持。除省掉商戶進(jìn)場(chǎng)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)之外,居然在線啟動(dòng)了4個(gè)活動(dòng)。汪小康介紹,“只要消費(fèi)者注冊(cè)直接給現(xiàn)金,不限額購(gòu)買任何產(chǎn)品,還可直接到店里領(lǐng)取商家提供的禮品。”在明碼實(shí)價(jià)基礎(chǔ)上9折之后,“20萬以內(nèi)的購(gòu)物,消費(fèi)者線上購(gòu)買4000元送50元油卡。”對(duì)于在線上交易的商戶,居然在線還會(huì)給一到兩個(gè)點(diǎn)的支持,特殊商戶補(bǔ)兩個(gè)點(diǎn)。而舉辦的品牌專場(chǎng)活動(dòng),35家商戶能給到最高8折的優(yōu)惠。在營(yíng)銷方面,居然在線通過微博、微信、網(wǎng)絡(luò)廣告、報(bào)紙廣告、電視廣告等實(shí)現(xiàn)線上線下一體化營(yíng)銷,并提供給商戶諸多免費(fèi)資源。

  這諸多支持都旨在鼓勵(lì)商戶發(fā)展電商,因?yàn)樯虘魝兊姆e極程度將對(duì)居然在線的內(nèi)容產(chǎn)生重要影響。之前京城也有賣場(chǎng)推出電商平臺(tái),雖也對(duì)商戶做出多項(xiàng)支持,但終因商戶不積極而陷于“不上不下”的尷尬地位。據(jù)了解,目前居然在線首批上線的商戶已達(dá)268家,覆蓋了居然之家北四環(huán)店商戶數(shù)量的50%左右,但汪小康也在發(fā)布會(huì)上呼吁商戶重視店鋪裝修、產(chǎn)品豐富度以及在線客服這三項(xiàng)基礎(chǔ)工作。“上線只是萬里長(zhǎng)征的開始,商家要把這個(gè)工作持續(xù)做下去。”對(duì)于將會(huì)面臨的困難,汪小康也有清醒的認(rèn)識(shí)。他一邊告誡商家,居然在線平臺(tái)會(huì)不斷完善,工具會(huì)不斷更新,商家需要不斷學(xué)習(xí),也一邊強(qiáng)調(diào)電商并非“一蹴而就”,“商家在認(rèn)識(shí)上還有誤區(qū)和困難,都是發(fā)展中需要解決的問題。”“這個(gè)過程中需要我們做的可能就是定力。”汪小康說。

   再定位家居企業(yè)發(fā)展方向

  盡管有些尚需在發(fā)展中解決的問題,對(duì)于居然在線的成立,業(yè)界的評(píng)價(jià)依然相當(dāng)高。榮麟世佳連鎖機(jī)構(gòu)總裁戚麟用“慶幸”來形容居然電商平臺(tái)的成立。“在面臨電商大潮的時(shí)刻,居然之家再次定位了家居企業(yè)未來的發(fā)展方向。”而當(dāng)企業(yè)“這些孤舟被迫準(zhǔn)備沖鋒時(shí),居然之家這個(gè)大船起航了”。在其看來,居然之家強(qiáng)大的連鎖店規(guī)模、品牌支持和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),已經(jīng)形成了良好的口碑。“居然之家這個(gè)品牌已經(jīng)決定了居然在線能夠成為一個(gè)具有強(qiáng)大的公信力的家居網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),這是其他現(xiàn)有平臺(tái)所欠缺的。”

  而打造中高端電商平臺(tái)的定位也頗受品牌廠家的認(rèn)可。已在天貓、京東等電商平臺(tái)開店的家居建材品牌對(duì)于專業(yè)家居電商平臺(tái)的重要性已有深刻的理解。據(jù)了解,線上經(jīng)營(yíng)的家居品牌中,屬于傳統(tǒng)渠道品牌和網(wǎng)絡(luò)渠道品牌混雜的狀態(tài),相較于在網(wǎng)上起家的家居品牌,傳統(tǒng)渠道品牌對(duì)電商平臺(tái)的要求更加專業(yè)和精益求精。“我們不僅拖家?guī)Э,還是個(gè)優(yōu)質(zhì)家庭,我肯定要考慮選擇一個(gè)好的平臺(tái),好好做電商。”戚麟如此表述。而居然在線的成立能夠促進(jìn)電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)化,“居然不僅給我們商戶提供了一個(gè)新的平臺(tái)選擇,也會(huì)讓電商平臺(tái)之間產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng),而只有平臺(tái)也變得更加強(qiáng)大,我們這些品牌的價(jià)值才會(huì)凸顯。”圣象集團(tuán)營(yíng)銷總部市場(chǎng)部總經(jīng)理王曉宇說。(來源:京華時(shí)報(bào))

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