紅商網(wǎng)訊：電商圈從不缺乏“互黑”的戲碼。
10月27日，知情人士向記者獨(dú)家爆料稱，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“尾品會(huì)”發(fā)布挑釁唯品會(huì)字眼的宣傳語，之后在微博遭到大量攻擊，唯品會(huì)被指為幕后推手。
近日，先是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以“尾品會(huì)”、“問唯唯”等字眼挑釁唯品會(huì)在前，緊接著是唯品會(huì)被疑雇黑手猛烈攻擊當(dāng)當(dāng)在后，再加上供貨商被指在中間“厚此薄彼親疏有別”，三軍混戰(zhàn)引發(fā)外界各種猜想。
一個(gè)是扎根北方的“閃購(gòu)新秀”當(dāng)當(dāng)尾品會(huì)，一個(gè)是身在南方的“閃購(gòu)元老”廣州唯品會(huì)，“雙十一”還未正式開展，雙方劍拔弩張的氣息已可先聞。
雙方掐戰(zhàn)背后的事實(shí)究竟如何？
水軍出沒
電商“雙十一”戰(zhàn)火提前燒至。
10月22日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)如期上線預(yù)熱已久的“尾品會(huì)”閃購(gòu)平臺(tái)，開始了為期三天的店慶月閃購(gòu)大促。時(shí)代周報(bào)記者觀察到，在這份“低價(jià)大牌”名單中，3折TATA、2.5折百麗、1.8折Lee、1折ONLY、1折ochirly等悉數(shù)入榜。早在10月18日下午，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)官方微博就已意外發(fā)布了一張極具挑釁意味的宣傳海報(bào)，一句“想問唯唯你敢不敢”，將“當(dāng)當(dāng)服裝尾品匯”推上輿論風(fēng)口。
“敢不敢比大牌，敢不敢比價(jià)格，敢不敢比滿減”，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)再三叫囂“唯唯”，網(wǎng)友一看便知，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)劍指的是另一家名品特賣對(duì)手廣州唯品會(huì)。不過，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的針鋒相對(duì)連日來并未引致唯品會(huì)的正面回?fù)�。孰料�?ldquo;尾品會(huì)”當(dāng)日上線不到半天，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)重磅宣傳的大促品牌“ochirly”便率先跳出來，宣布與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)劃清界限。
10月22日15時(shí)21分，ochirly官方微博發(fā)布公告稱，赫基國(guó)際集團(tuán)旗下品牌ochirly線上采取直營(yíng)加特許經(jīng)營(yíng)模式，分別僅有官網(wǎng)、天貓旗艦店兩家直營(yíng)網(wǎng)店以及唯品會(huì)和亞馬遜兩家特許網(wǎng)店。
一紙“赫基聲明”旋即將當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推入窘境。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總監(jiān)郭鶴告訴記者，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)最初并未察覺事態(tài)異常，但自22日晚開始網(wǎng)上便有多番言論，直指當(dāng)當(dāng)網(wǎng)售賣的ochirly是假貨，大量水軍更是對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)起猛烈攻擊。于是，“赫基聲明”并未明言當(dāng)當(dāng)網(wǎng)不屬于官方授權(quán)渠道，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)反倒自己站出來“認(rèn)領(lǐng)”。23日22點(diǎn)17分，當(dāng)當(dāng)官微發(fā)布聲明稱，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所售ochirly品牌全部從ochirly線下專柜直接進(jìn)貨，保證正品行貨，且款式均為時(shí)下新款。
記者觀察到，在當(dāng)當(dāng)“自證清白”一個(gè)小時(shí)后，即23日晚從23點(diǎn)35分至47分之間，有一大批微博水軍對(duì) ochirly“授權(quán)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店不包括當(dāng)當(dāng)”的官方微博進(jìn)行了瘋轉(zhuǎn)。
24日中午12點(diǎn)至13點(diǎn)間，微博上再次水軍出沒，據(jù)記者統(tǒng)計(jì)獲悉，其間“網(wǎng)購(gòu)ochirly一定要認(rèn)準(zhǔn)直營(yíng)授權(quán)特許店才是硬道理”，“這么說我前幾天在當(dāng)當(dāng)買的ochirly難道是（假貨）”，“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣公然銷售沒有授權(quán)的歐時(shí)力產(chǎn)品，請(qǐng)尊重你們對(duì)消費(fèi)者的承諾”，“看看歐時(shí)力的官方聲明，你賣的歐時(shí)力是真是假，得給大家一個(gè)交代”這幾條微博被不同的賬號(hào)瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。24日下午開始，更有“加V”用戶出場(chǎng)。“加V號(hào)”的言論甚至對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“售假”行為加以定性，口誅筆伐。不過據(jù)記者觀察，這些“加V號(hào)”所用語境類似，同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)的配圖均一致。
記者找到其中一位發(fā)布了“黑當(dāng)當(dāng)”言論，身份認(rèn)證為新浪地方站員工的用戶，該名“加V號(hào)”向記者透露，他意識(shí)到這條微博傳遞的是負(fù)面信息，可能涉及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，背景有點(diǎn)復(fù)雜，“但這是另外一個(gè)地方站的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)郵件指示我以個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)發(fā)的，我只是服從上面的指示，對(duì)具體情況不是特別了解。”
真假之辯
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“服裝尾品匯”上線三天，就被網(wǎng)絡(luò)水軍足足攻擊了72小時(shí)，沒有得到品牌商的授權(quán)與承認(rèn)，是否意味著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上賣的ochirly就是假貨？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)究竟是售假被揭還是無辜遭劫？
對(duì)于假貨之疑，歐時(shí)力內(nèi)部一不愿具名的高層向記者表示，目前暫不明確當(dāng)當(dāng)賣的貨是從什么渠道進(jìn)的，無法定性真假。但線下拿貨不太可能賣那么低，而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)近期網(wǎng)購(gòu)ochirly出現(xiàn)三折以內(nèi)甚至打到一折的折扣，按常理來說不太靠譜，除非是很久以前的庫(kù)存。
唯品會(huì)公關(guān)總監(jiān)陳菲菲也向記者表示：“線下拿貨，再到線上一折賣，個(gè)人感覺不太合理，除非是商家大幅度讓利。”在陳菲菲看來，歐時(shí)力發(fā)聲明是出于對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)以及維護(hù)自身品牌信任度的考慮，因?yàn)?ldquo;不經(jīng)過授權(quán)的渠道沒有辦法保障真假”。
歐時(shí)力品牌公關(guān)發(fā)言人告訴記者：“目前無法評(píng)論當(dāng)當(dāng)所售歐時(shí)力的真假。但這是歐時(shí)力第一次正式跟消費(fèi)者宣布我們正規(guī)授權(quán)的電商渠道是亞馬遜和唯品會(huì)。歐時(shí)力發(fā)聲明的訴求，是想告訴消費(fèi)者，從哪個(gè)平臺(tái)買我們的東西才有保障。”
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公關(guān)總監(jiān)郭鶴向記者表示：“當(dāng)當(dāng)所賣的ochirly，是固定從品牌商的某一家經(jīng)銷商進(jìn)貨的，有正規(guī)的合同與進(jìn)貨證明。但這家經(jīng)銷商的信息不便透露。”“這個(gè)矛盾的本質(zhì)其實(shí)是渠道之爭(zhēng)。”郭鶴解釋道，對(duì)品牌商來說，線下是有毛利保護(hù)的政策，但低價(jià)是線上的殺手锏。對(duì)于服裝，尤其是尾貨，一折兩折賣太普遍了，因?yàn)榉b毛利非常高。
共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè)
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出售假減肥膠囊被判賠十倍貨款
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)俞渝：錢有聰明的燒法 也有笨的燒法
欲變時(shí)尚電商 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)被質(zhì)疑賣“時(shí)尚尾貨”
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國(guó)慶再談劉強(qiáng)東：不懂事 沒有戰(zhàn)略
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號(hào)店扎堆“生鮮” 電商如何嚼出味道？
搜索更多: 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)
