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格力進(jìn)入“董明珠時(shí)代” 一年后的變與不變
http://ssvihum.com 2013-09-25 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:8月一個(gè)周末的早晨,在珠海格力電器股份有限公司(下稱“格力電器”)總部辦公大樓一層裝修一新的格力科技館,窗明幾凈。董明珠和記者一起參觀科技館,對(duì)格力產(chǎn)品如數(shù)家珍,盡顯女性柔和、恬靜的一面。

  但一轉(zhuǎn)眼,坐下來(lái)接受采訪,談及這一年的“變與不變”時(shí),董明珠又定格回了她強(qiáng)勢(shì)權(quán)威的那一面。

  她畢竟是家電業(yè)最優(yōu)秀上市公司里權(quán)力最大的女人。2012年5月25日,自她從朱江洪手中接過(guò)格力電器董事長(zhǎng)權(quán)杖,身兼格力集團(tuán)董事長(zhǎng)、格力集團(tuán)旗下上市公司格力電器董事長(zhǎng)及總裁三職至今,格力進(jìn)入“董明珠時(shí)代”已一年有余。

  這一年,董明珠和她絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下的格力電器發(fā)生了哪些變化?外界曾經(jīng)的那些質(zhì)疑是被應(yīng)驗(yàn)了,還是被擊破了?

  “我照舊,但格力好了不止一點(diǎn)點(diǎn)”

  “這一年來(lái),我自身沒(méi)什么變化,依然照舊。但企業(yè)還是發(fā)生了很多的變化。” 董明珠向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》介紹,“我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì),已經(jīng)徹底擺脫了過(guò)去被動(dòng)的思維,更多地轉(zhuǎn)化為主動(dòng),真正為消費(fèi)者帶來(lái)福音,F(xiàn)在的格力已經(jīng)不是簡(jiǎn)單地比人家好一點(diǎn)點(diǎn)。”

  而始終不變的是,“我們依然一路凱歌。”董明珠的語(yǔ)氣幾乎無(wú)可置疑。她適時(shí)地引用了她下屬的一句話來(lái)形容她全面掌舵以來(lái)給整個(gè)格力電器帶來(lái)的影響:“領(lǐng)導(dǎo)人的變化就像我們坐在車上,車子一直在穩(wěn)步前進(jìn),沒(méi)有感覺(jué)到有什么變化。”

  8月20日發(fā)布的格力電器半年報(bào)顯示:2013年上半年,格力電器營(yíng)業(yè)總收入534.89億元,同比增長(zhǎng)10.74%。

  而來(lái)自產(chǎn)業(yè)在線的統(tǒng)計(jì)顯示,上半年國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)銷量增速只有3.64%。

  受宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控、房產(chǎn)市場(chǎng)受限、激勵(lì)政策退出等因素影響,家用空調(diào)行業(yè)這一輪始于2011年下半年的市場(chǎng)低迷,一直延續(xù)至2013年上半年仍未見(jiàn)好轉(zhuǎn)。行業(yè)幾乎同步開(kāi)始了全面的轉(zhuǎn)型調(diào)整,但從最后的業(yè)績(jī)看來(lái),并非所有企業(yè)都能轉(zhuǎn)型成功。

  而在2012年,董明珠執(zhí)掌下的格力成為中國(guó)家電業(yè)首家營(yíng)收超過(guò)千億的家電上市公司,取得了中國(guó)家電行業(yè)的歷史性突破。市場(chǎng)低迷的一年,卻是格力歷史上增長(zhǎng)最高的一年。

  據(jù)悉,從1995年至今,格力空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)18年位居中國(guó)空調(diào)行業(yè)首位;而從2005年至今,格力空調(diào)已連續(xù)8年位居世界第一。

  2013年,董明珠給自己和格力電器定下的銷售目標(biāo)是1200億。

  “董明珠比朱江洪更加注重細(xì)節(jié)和落實(shí)”

  “200億的增長(zhǎng)不是我們天天想著就能實(shí)現(xiàn)的。”董明珠相信,只有細(xì)節(jié)上的管理才能出效益。

  “她始終強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)決定成敗。這些年公司的發(fā)展太快了,管理卻跟不上步伐,現(xiàn)在是時(shí)候沉下來(lái)把一些工作做細(xì)。”在格力電器總裁助理兼質(zhì)量控制部部長(zhǎng)趙志偉看來(lái),董明珠比朱江洪更加注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行。

  這幾乎是她的下屬們共同的感受。這種對(duì)細(xì)節(jié)的追求也讓他們感到了明顯的壓力。“壓力相當(dāng)大。” 趙志偉負(fù)責(zé)質(zhì)量控制,“一年生產(chǎn)四五千萬(wàn)套產(chǎn)品,平均每天十幾萬(wàn)套,并且要求售后零服務(wù),在產(chǎn)品質(zhì)量上的每一個(gè)步驟都要花費(fèi)大量的精力。”

  在企業(yè)內(nèi)部,董明珠對(duì)細(xì)節(jié)管理的要求幾乎無(wú)處不在。上任半個(gè)月后,她舉行了一次干部會(huì)議,在這次會(huì)議上,她把集中采購(gòu)作為一個(gè)要求專門提出來(lái)。

  格力電器總裁助理劉俊指著桌上的面巾紙盒對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》說(shuō):“這個(gè)紙盒是有故事的。”

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