作別前兆:上周末超市已經(jīng)甩貨
8月17日下午,記者到百盛,在其地下精品超市看到貨架子基本撤空,只有少數(shù)特產(chǎn)類商品還在等待主人領(lǐng)走。兩個(gè)食品處理花車上放著各種進(jìn)口食品,每一個(gè)食品上都貼上了“特價(jià)”的標(biāo)簽。一些來(lái)逛超市的人看到清倉(cāng)的跡象,紛紛抓住機(jī)會(huì)“淘寶”。一位正在撤貨的有機(jī)食品代理商也加入淘寶的隊(duì)伍,他說(shuō):“其實(shí)這的東西品質(zhì)還是不錯(cuò)的,得買點(diǎn)。”
當(dāng)天,其百貨區(qū)銷售如常,那天是周五,但是直至記者傍晚離開,客流并不多。
記者8月20日在接到百盛的“致會(huì)員短信”之后再次來(lái)到百盛:超市區(qū)基本無(wú)貨,少量食品歸成堆在以“十元一堆”、“五元一堆”的形式進(jìn)行特價(jià)處理。其服務(wù)臺(tái)處,接到短信趕來(lái)的會(huì)員正在有序地排隊(duì)換券。
坊間傳言:“夕陽(yáng)武士”出山致百盛關(guān)店?
今年關(guān)注百盛的人會(huì)發(fā)現(xiàn),“關(guān)店”已經(jīng)成為這個(gè)馬來(lái)西亞企業(yè)的“習(xí)慣性動(dòng)作”。
2013年6月初,百盛關(guān)閉了百盛鮮花店,這是其在貴陽(yáng)關(guān)閉的第二家門店。在同一個(gè)城市,半年內(nèi)關(guān)閉兩家門店,百盛的動(dòng)作可謂不小。此前的2012年,百盛關(guān)閉了上海虹橋店。在炎熱的2013年8月,百盛關(guān)掉石家莊店,這一系列動(dòng)作無(wú)法不猜測(cè)其背后意圖。“作為供貨商,我一直關(guān)注著百盛的一舉一動(dòng),其實(shí)自從上半年看到有關(guān)"退隱"幕后多年的百盛創(chuàng)始人鐘廷森正式復(fù)出的新聞之后,我就隱約感覺(jué)到石家莊百盛會(huì)發(fā)生重大變化,鐘廷森復(fù)出的思路就是進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,收縮戰(zhàn)線,關(guān)店是其手段之一。我以為他會(huì)對(duì)石家莊百盛重新招商,進(jìn)行一次大刀闊斧的改革,沒(méi)想到調(diào)整得這么徹底,和貴陽(yáng)一樣,是以關(guān)店告終。”石家莊百盛服裝供貨商李女士跟記者說(shuō)。
記者獲悉,貴陽(yáng)關(guān)店、石家莊關(guān)店,均在年近70歲的創(chuàng)始人鐘廷森今年5月31日重掌帥印,正式出任百盛執(zhí)行董事兼主席之后。有人稱,70歲的創(chuàng)始人再掌帥印,對(duì)于入華19年的百盛而言,猶如“夕陽(yáng)武士”。“武士”撤店,自然頗有“悲壯”意味。
業(yè)內(nèi)評(píng)說(shuō):先天不足,開業(yè)倉(cāng)促
關(guān)于撤店,記者與石家莊百盛負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,該負(fù)責(zé)人表示過(guò)幾日將發(fā)布公告,目前能給的解釋只是短信發(fā)布的“戰(zhàn)略調(diào)整”。
據(jù)了解,從2009年圣誕節(jié)前開業(yè)到現(xiàn)在,百盛已經(jīng)與石家莊商業(yè)“融合”了三年多,這三年的時(shí)間內(nèi),百盛可謂路途多艱。“石家莊百盛是個(gè)"先天不足"的孩子。”見證了百盛“從來(lái)到走”的業(yè)內(nèi)人士方先生(應(yīng)本人要求匿名)說(shuō)。“首先是體量太小,實(shí)際使用面積最多也就是兩萬(wàn)平方米,別的城市不說(shuō),就石家莊而言,老百貨店都在想盡辦法拓展面積,后開的百貨店都是盡可能地一個(gè)比一個(gè)大,兩萬(wàn)平米,對(duì)一個(gè)時(shí)尚賣場(chǎng)來(lái)說(shuō)發(fā)展受局限。”“其實(shí)百盛從它進(jìn)入石家莊,并在和當(dāng)?shù)氐纳碳艺归_初步競(jìng)爭(zhēng)之后就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題— 必須擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積,否則品牌不夠充裕,沒(méi)有品牌,競(jìng)爭(zhēng)力就談不上。”方先生說(shuō)。文中提到的供貨商跟記者表示,百盛的另一先天不足表現(xiàn)是在開業(yè)時(shí)硬件條件不充分,有“強(qiáng)開業(yè)”意思。“籌備時(shí)期連水都沒(méi)有,而且它依托的整個(gè)萬(wàn)象天成街區(qū)內(nèi)其他業(yè)態(tài)基本上還都沒(méi)開,百盛開業(yè),真可以算是條件不成熟。”
對(duì)此,記者也是深有體會(huì),和其他商場(chǎng)開業(yè)之前做鋪天蓋地的宣傳和舉行盛大的媒體發(fā)布會(huì)不同,石家莊百盛開業(yè)之前面對(duì)公眾非常低調(diào),有點(diǎn)悄悄開業(yè)的意思。
直至現(xiàn)在,已經(jīng)開業(yè)三年多的百盛依然沒(méi)有舉行過(guò)正式的開業(yè)儀式,可謂十足的“培養(yǎng)”。“他們最初的想法是先試營(yíng)業(yè),待試營(yíng)業(yè)一段時(shí)間之后,認(rèn)為時(shí)機(jī)成熟就舉行正式的開業(yè)儀式,可惜,盡管現(xiàn)在比剛開業(yè)那會(huì)好多了,但是仍沒(méi)達(dá)到他們最理想的"開業(yè)時(shí)機(jī)"。”方先生說(shuō)。
知情人方先生介紹,百盛如此倉(cāng)促開業(yè)有一個(gè)根本的原因,就是履行承諾,給股東一個(gè)交代。因?yàn)槭仪f百盛開業(yè)之前,百盛的公告中已經(jīng)對(duì)石家莊百盛的開業(yè)時(shí)間有過(guò)規(guī)劃,不具備條件也得開。
表情:舍不得,不甘心
李女士:供貨商
一直跟著百盛走過(guò)了三年多,我自己跟百盛的管理層也建立了良好的關(guān)系。
現(xiàn)在他們依托的萬(wàn)象天成也逐漸成熟了,地鐵口也建在周邊了,眼看著一切正在往好了走,沒(méi)想到卻要關(guān)店,一想到這事兒,心情就挺復(fù)雜的。
某女士:百盛中層
上周,一個(gè)供貨商和我聊起閉店的事兒時(shí),剛開始我還算淡定,但是說(shuō)著說(shuō)著就有點(diǎn)兒激動(dòng)了,之后就有點(diǎn)兒想哭了。
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