進(jìn)入商場(chǎng)之后,打折的廣告語(yǔ)隨處可見(jiàn),力度之大多少讓人感到驚訝:一件原價(jià)699元的棉服如今降到99元。商家坦言,這不是要關(guān)門(mén)了嗎,回不回來(lái)還不一定呢,就算是清倉(cāng)甩貨了。
與此同時(shí),記者看到已有部分商家在打包貨物,準(zhǔn)備撤離商場(chǎng)。記者隨意詢問(wèn)了幾處商家,他們有的說(shuō):“商場(chǎng)升級(jí)改造,4月份能裝修完,到時(shí)候有可能再回來(lái)。”有的則表示:“大廈不再向北京華聯(lián)出租,聽(tīng)說(shuō)會(huì)有另一個(gè)商場(chǎng)入駐。”至于何時(shí)供貨商能入場(chǎng)鋪貨,工作人員表示:“明年1月下旬才能有結(jié)果。”
僅隔一條馬路的BHG(北京)華聯(lián)“高端超市”茂業(yè)百貨店,至今仍沒(méi)有裝修的跡象。
此外,北京華聯(lián)超市北行店的戶外超長(zhǎng)滾梯早已停轉(zhuǎn),三層樓的賣場(chǎng)外觀略顯暗淡,沒(méi)有施工的痕跡。一個(gè)賣栗子的商戶說(shuō):“已經(jīng)黃了半年了,里面什么東西都沒(méi)有了,上去干啥,沒(méi)路。”
求真未果
“華聯(lián)”究竟怎么了?調(diào)查中,記者多方面聯(lián)絡(luò)華聯(lián)“官方”,希望獲得確切的說(shuō)法。
記者在位于太原街上的BHG(北京)華聯(lián)百貨太原街店七樓的沈陽(yáng)總部得到的答案是:經(jīng)理們都去外地開(kāi)會(huì)了,如果想問(wèn)BHG(北京)華聯(lián)百貨文萃路店的事情,請(qǐng)直接去那里詢問(wèn)。而對(duì)于北京華聯(lián)北行店的事情,對(duì)方則表示,并不屬于一個(gè)公司,不清楚怎么回事。記者將名片及聯(lián)系方式留下,遺憾的是,截至發(fā)稿時(shí)并未收到任何回復(fù)。
對(duì)于BHG(北京)華聯(lián)百貨文萃路店未來(lái)的命運(yùn),記者被告知需要去太原街沈陽(yáng)總部那邊詢問(wèn)一名姓楊的經(jīng)理,記者幾次尋找楊經(jīng)理但未見(jiàn)其人。調(diào)查中,記者也嘗試與北京華聯(lián)的總部聯(lián)絡(luò),但一直未能撥通網(wǎng)絡(luò)上公布的集團(tuán)電話。
品牌亂局
“華聯(lián)商廈集團(tuán)”、“北京華聯(lián)”、“世紀(jì)華聯(lián)”……二十多年里,“華聯(lián)”兩個(gè)字經(jīng)歷了各種各樣的排列組合,“華聯(lián)”的品牌價(jià)值在這種草率的創(chuàng)新中,不斷地消磨。
在天津的華聯(lián)商標(biāo)官網(wǎng)上,記者清楚地看到,招商加盟信息占據(jù)顯著的位置,這種模式顯然與最初由原國(guó)家商業(yè)部“欽點(diǎn)”的待遇相去甚遠(yuǎn)。有業(yè)內(nèi)人士指出,這場(chǎng)求變的根本就是不斷擴(kuò)大與自身毫無(wú)關(guān)聯(lián)的華聯(lián)隊(duì)伍,讓“華聯(lián)”招牌如今已不再吃香,讓許多成員單位逐漸淡化“華聯(lián)”招牌。
以目前名聲最大的“北京華聯(lián)集團(tuán)”為例,2007年前,北京華聯(lián)的門(mén)店一直使用寫(xiě)有“北京華聯(lián)”四個(gè)字的招牌,其LOGO標(biāo)識(shí)為“雙飛鶴”的圖案。但近年來(lái),北京華聯(lián)一直在淡化“華聯(lián)”招牌,從企業(yè)名稱到門(mén)店LOGO,都統(tǒng)一成了“BHG”。這雖然被看做是北京華聯(lián)的高端化路線,但也有人認(rèn)為這同樣是“華聯(lián)”被濫用的一種對(duì)策。
誰(shuí)受傷害
有法律人士認(rèn)為,“華聯(lián)”品牌的濫用,對(duì)正牌“華聯(lián)”來(lái)說(shuō),著實(shí)讓他們很受傷。這些濫用品牌的公司,大多在經(jīng)營(yíng)上存在不規(guī)范,再加上對(duì)旗下加盟店缺乏有效監(jiān)督,影響了正牌“華聯(lián)”苦心建立起來(lái)的品牌形象。
當(dāng)然,華聯(lián)的品牌亂局中,受到傷害的還有消費(fèi)者,相同的名稱、相似的商標(biāo),這極容易對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)。不同加盟店的商品質(zhì)量和服務(wù)水平差別很大,出了問(wèn)題找誰(shuí)解決難以界定。
最高人民法院在2009年印發(fā)的《關(guān)于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下知識(shí)產(chǎn)權(quán)審判服務(wù)大局若干問(wèn)題的意見(jiàn)》規(guī)定,對(duì)于具有一定市場(chǎng)知名度、為相關(guān)公眾所熟知、已實(shí)際具有商號(hào)作用的企業(yè)名稱中的字號(hào)、企業(yè)或者企業(yè)名稱的簡(jiǎn)稱,視為企業(yè)名稱并給予保護(hù),制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。因使用企業(yè)名稱而構(gòu)成侵犯商標(biāo)權(quán)的,可以根據(jù)案件具體情況判令停止使用,或者對(duì)該企業(yè)名稱的使用方式、使用范圍做出限制。
這表明,隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律的不斷完善,未來(lái)涉及侵權(quán)的企業(yè)極有可能受到重罰。
拭目以待
置身于BHG(北京)華聯(lián)百貨文萃路店,看著忙著打包的商家和興奮地挑選打折商品的顧客,記者深感茫然:是幾個(gè)月之后出現(xiàn)一家煥然一新的華聯(lián)商場(chǎng),還是像北京華聯(lián)北行店一樣再無(wú)聲息?幾位已經(jīng)熟悉了這家商場(chǎng)的老顧客紛紛向記者表示,如果商場(chǎng)關(guān)門(mén),他們會(huì)覺(jué)得生活非常不方便,希望華聯(lián)商場(chǎng)能夠“卷土重來(lái)”。
這些老顧客會(huì)如愿嗎?讓我們拭目以待。
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