而百思買美國(guó)總部周二發(fā)布消息稱，首席執(zhí)行官布萊恩·鄧恩宣布離職，之前還宣布迫于亞馬遜的在線業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而關(guān)閉50家門店，轉(zhuǎn)而在2013財(cái)年開出100個(gè)移動(dòng)設(shè)備銷售門店來(lái)調(diào)整增長(zhǎng)重心，并在2015財(cái)年前削減8億美元開支。

　　去年2月退出中國(guó)之時(shí)，百思買中國(guó)區(qū)總裁宋大衛(wèi)曾表示，若要重返，將考慮電子商務(wù)及手機(jī)小型賣場(chǎng)新業(yè)態(tài)。不過(guò)，據(jù)了解，早在2008年，百思買就在上海江東路開設(shè)了小型手機(jī)賣場(chǎng)實(shí)驗(yàn)店，最終因盈利慘敗而在2009年關(guān)張。無(wú)論是大店或者是其所謂的新業(yè)態(tài)，百思買的商業(yè)理念和模式始終使其無(wú)法在“復(fù)雜”的中國(guó)市場(chǎng)立足，在國(guó)美和蘇寧的快速擴(kuò)張下，百思買的重返顯得越來(lái)越無(wú)希望。

　　百思買全球CEO鄧恩辭職 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力

　　4月11日，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，百思買全球CEO布萊恩·鄧恩已辭去首席執(zhí)行官和董事職務(wù)。

　　當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二上午，百思買稱，鄧恩的離職和“公司運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、流程”沒(méi)有關(guān)系。相反他的離開是為了強(qiáng)調(diào)公司面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。本周二早盤交易中，百思買股票每股23.17美元，上漲52美分，漲幅達(dá)2.3%。

　　兩周之前，百思買公布了一項(xiàng)公司重組計(jì)劃，百思買宣布在美關(guān)閉50家大型門店，開100家手機(jī)小型門店，即Best Buy Mobile門店；并在2015財(cái)年前削減8億美元開支。據(jù)了解，受亞馬遜等在線零售商的競(jìng)爭(zhēng)影響，百思買的營(yíng)收一直在下滑，且隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的興起，傳統(tǒng)電子產(chǎn)品零售商經(jīng)營(yíng)受到較大沖擊。

　　關(guān)閉標(biāo)志性大型倉(cāng)儲(chǔ)門店，是百思買大店業(yè)態(tài)疲軟之舉。根據(jù)其2011財(cái)年報(bào)告，百思買第四財(cái)季凈虧損為17億美元。而在去年同期，百思買的凈利潤(rùn)仍高達(dá)6.51億美元。

　　目前，百思買在全球擁有305家Best Buy Mobile。

　　百思買的手機(jī)銷售業(yè)務(wù)，從2007即開始運(yùn)作，至2008年底，已在美國(guó)本土市場(chǎng)即加拿大擁有數(shù)十家Best Buy Mobile門店。截至2009年，百思買在美國(guó)手機(jī)銷售市場(chǎng)的份額達(dá)到了15%,增長(zhǎng)了近4%。這個(gè)成績(jī)很大程度受益于自2008年開始同歐洲最大手機(jī)零售商Carphone Warehouse的合作，而百思買終在2011年1月宣布以8.38億英磅收購(gòu)了后者旗下的美國(guó)移動(dòng)電話合資公司股份，顯示了其對(duì)滲透手機(jī)銷售市場(chǎng)的野心。

　　而對(duì)中國(guó)而言，手機(jī)小型賣場(chǎng)則是一個(gè)并不讓人愉快的老朋友。

　　前述的前百思買人向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)表示，百思買曾在2008年就在上海設(shè)立江東路手機(jī)小賣場(chǎng)實(shí)驗(yàn)店。并且與蘋果簽訂協(xié)議，在南京新街口開出當(dāng)?shù)氐谝患姨O果專營(yíng)店。但是百思買靠賺取差價(jià)為生的盈利模式，及其體驗(yàn)式、無(wú)差別導(dǎo)向的賣場(chǎng)運(yùn)作，物美而價(jià)不廉，使得其實(shí)驗(yàn)店與中國(guó)本土的同類賣場(chǎng)相比幾乎沒(méi)有勝算。

　　一年之后，百思買的上海江東路實(shí)驗(yàn)店終因經(jīng)營(yíng)虧損而關(guān)張收?qǐng)觥?/p>

　　一手培育出五星電器的五星控股投資副總裁蔡景鐘則向網(wǎng)易財(cái)經(jīng)透露，百思買欲借手機(jī)小型賣場(chǎng)重返中國(guó)一事早已進(jìn)入調(diào)研，只不過(guò)由美國(guó)總部掌控的這家外資企業(yè)，在轉(zhuǎn)型上較為緩慢。

　　百思買中國(guó)試水電商凸顯困境

　　百思買的中國(guó)電子商務(wù)路線則已經(jīng)啟動(dòng)。

　　今年2月，有消息傳出，百思買旗下自有品牌影雅、箭魚與新七天電器網(wǎng)簽訂了為期數(shù)年的獨(dú)家授權(quán)網(wǎng)絡(luò)銷售代運(yùn)營(yíng)協(xié)議，開始在中國(guó)市場(chǎng)拓展電子商務(wù)渠道。此前，百思買的自有品牌此前只在五星電器的門店銷售。

　　百思買選擇的這家獨(dú)家代理商，在京東、庫(kù)巴等中國(guó)3C電商中顯得并不杰出，在2010年艾瑞Q3中名列中國(guó)B2C領(lǐng)域銷售規(guī)模第九，占據(jù)約1個(gè)百分點(diǎn)的市場(chǎng)份額。

　　現(xiàn)在登錄新七天電器網(wǎng)，已經(jīng)可以搜索到百思買影雅系列的十余種產(chǎn)品，而箭魚系列目前則暫未上線。

　　與新七天電器網(wǎng)的合作，曾一度被業(yè)界解讀為百思買曲線回歸中國(guó)市場(chǎng)的動(dòng)作，但這并非真正的踏足電商。

　　對(duì)于電子商務(wù)，面對(duì)蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)數(shù)碼賣場(chǎng)在互聯(lián)網(wǎng)上的雄心勃勃，五星電器CEO王建的態(tài)度所傳達(dá)的是相對(duì)謹(jǐn)慎，他曾表示，“（在電子商務(wù)方面）百思買中國(guó)有統(tǒng)一的部署，作為中國(guó)戰(zhàn)略的一部分。目前，五星電器的主要精力還是在實(shí)體店上。”

　　對(duì)于與新七天電器網(wǎng)的合作，百思買給外界的回饋則是：這是百思買探索網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的第一步，雖然現(xiàn)在還只是試水而且規(guī)模很小，但這些行為都有利于我們收集市場(chǎng)和消費(fèi)者的信息，對(duì)未來(lái)的品牌策劃將會(huì)非常有用。

　　而曾經(jīng)負(fù)責(zé)五星電器電商籌劃的人士則表示，百思買在退出中國(guó)后再欲以電商回歸，困難重重。

　　上述人士強(qiáng)調(diào)，五星電器目前由百思買百分百控股，已然是一家外資企業(yè)，若涉足電商首先面對(duì)的即是政策門檻，而對(duì)百思買而言，其在中國(guó)目前沒(méi)有一只足夠成熟的電商團(tuán)隊(duì)，暫時(shí)沒(méi)有能力自行運(yùn)作在線的B2C平臺(tái)，這與國(guó)美、蘇寧相比差距顯著。

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