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百思買關(guān)店轉(zhuǎn)型,倉儲(chǔ)模式走到頭?
http://ssvihum.com 2012-03-31 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:百思買(Best Buy)將轉(zhuǎn)向手機(jī)銷售業(yè)務(wù)和小型門店,以提振公司低迷的營(yíng)收。百思買公司今天上午宣布,將取消標(biāo)志性的大型倉儲(chǔ)商店,在2012年關(guān)閉50家門店。

  作為全球最大的消費(fèi)電子產(chǎn)品零售商,百思買將在得克薩斯州圣安東尼奧和明尼蘇達(dá)州圣保羅測(cè)試新運(yùn)行模式的門店。這次改革將把門店經(jīng)營(yíng)面積減少20%,預(yù)計(jì)在今年圣誕節(jié)前完成調(diào)整。這種新式的“連接門店”將主要銷售手機(jī)、平板電腦和電子閱讀器,以及亞馬遜和沃爾瑪不能提供的服務(wù)項(xiàng)目。百思買公司員工預(yù)計(jì)將在這些新門店里向顧客展示如何在家中連接電子產(chǎn)品。

  與此同時(shí),百思買將在2013財(cái)年再開設(shè)100家小型手機(jī)銷售門店。到2016年,這家零售商預(yù)計(jì)將經(jīng)營(yíng)600至800家左右的手機(jī)門店,較目前的305家大幅提升。

  這家零售商將在2015財(cái)年前削減8億美元的預(yù)算,其中包括下一財(cái)年減少大約2.5億美元的預(yù)算。大部靠調(diào)整供應(yīng)鏈和國(guó)內(nèi)零售門店的來實(shí)現(xiàn)。但是最后的2億美元費(fèi)用將涉及裁減400個(gè)工作崗位。

  百思買首席執(zhí)行官賴恩·鄧恩(Brian Dunn)在一份聲明中表示,“我們打算把部分節(jié)約下來的成本用于提供全新改善的用戶體驗(yàn),讓價(jià)格更有競(jìng)爭(zhēng)力——這將有助于帶動(dòng)收入增長(zhǎng)。隨著時(shí)間的推移,我們預(yù)計(jì)部分節(jié)省下來的資金將轉(zhuǎn)化成利潤(rùn)。”

  百思買公司股價(jià)在周四一度下跌8%,收盤時(shí)跌幅接近7%,報(bào)24.76美元。

  百思買深陷于爭(zhēng)奪客戶的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,既要對(duì)抗沃爾瑪和塔吉特這樣的大型倉儲(chǔ)門店對(duì)手,又要面對(duì)來自亞馬遜和易趣的新生代網(wǎng)絡(luò)零售商。百思買的大型商店基本上成為了迷宮式的陳列室:客戶到門店查看商品,然后使用智能手機(jī)在網(wǎng)上尋找更便宜的價(jià)格。這導(dǎo)致百思買開業(yè)14個(gè)月以上的門店連續(xù)六個(gè)季度銷售額下降,其中上個(gè)季度的同店銷售額下降了2.4%。

  NBG Productions公司首席證券分析師布萊恩·索齊(Brian Sozzi)表示:“他們似乎在打一場(chǎng)注定失敗的戰(zhàn)爭(zhēng)。十幾年來,我不知道他們對(duì)前景有什么設(shè)想。也許他們將止步不前。因?yàn)檫@可能帶來雪球效應(yīng)。”

  批評(píng)者表示,百思買注定要步電路城(Circuit City)的后塵,最終以失敗告終。2009年,當(dāng)時(shí)美國(guó)的第二大消費(fèi)電子產(chǎn)品連鎖店電路城在創(chuàng)新失敗后宣告破產(chǎn)。布萊恩·索齊指出,“百思買和電路城有什么區(qū)別?他們只是外表顏色不同的同一類公司。”

  華爾街似乎同意這種看法。百思買的股價(jià)去年已經(jīng)下跌了14.8%,損失了大約40億美元的市值。而在這段時(shí)間里,標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù)上漲了6.4%。

  晨星公司(Morningstar)分析師RJ霍特維(R.J. Hottovy)表示,削減成本意味著百思買公司實(shí)施了積極的新定價(jià)策略,直接針對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。總的來看,這項(xiàng)計(jì)劃是朝著正確方向邁出了重要一步。霍特維表示,“雖然目前還不清楚這些舉措是否足以遏制和扭轉(zhuǎn)最近市場(chǎng)份額流失的勢(shì)頭,也不清楚這家公司是否需要評(píng)估更積極的成本削減措施,來保持競(jìng)爭(zhēng)力。”

  這次戰(zhàn)略改革始于去年秋天,當(dāng)時(shí)百思買以26億美元的價(jià)格收購(gòu)了英國(guó)電話零售商Carphone Warhouse在雙方合資手機(jī)零售商店的股份。這次收購(gòu)加上百思買注銷歐洲商譽(yù)和關(guān)閉11家英國(guó)門店的費(fèi)用,嚴(yán)重影響了百思買公司上個(gè)季度的利潤(rùn)。這家公司的損失達(dá)到17億美元,約合每股4.89美元。

  若將這些費(fèi)用剔除在外,百思買當(dāng)季的每股盈利為2.47美元,同比增長(zhǎng)了25%,而營(yíng)收同比增長(zhǎng)了3%,達(dá)到167億美元,低于市場(chǎng)預(yù)期。分析師此前預(yù)計(jì),百思買的銷售額會(huì)超過170億美元。

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來源:福布斯中文網(wǎng)   責(zé)編:寄瑤