紅商網(wǎng)訊:16年,家樂福影響了整個中國零售行業(yè)。
16年,家樂福走過了兩個時代——施榮樂時代和羅國偉時代。兩個時代是家樂福從分權(quán)到集權(quán)的糾結(jié)過程。
16年,從大賣場的鼻祖、進場費的先鋒、本土化的贏家、一線市場的游刃有余到零供矛盾、離職門、食品安全、二三線市場的屢屢受挫,家樂福真正感受到了冰火兩重天。
一個曾高登中國零售神壇的外資巨頭為何會從“神壇”上跌落?成就了家樂福往日輝煌的本土化實踐或許是其今天身陷“泥沼”的根源所在。
施榮樂開創(chuàng)了家樂福在中國的分權(quán)時代。在分權(quán)體制下,家樂福靈活應(yīng)對市場,迅速擴張開店,把同行遠遠甩在了身后,但同時,家樂福也跳進了違規(guī)開店、商業(yè)賄賂的雷池,而零供矛盾的逐漸激化則讓家樂福大吃苦頭。
施榮樂時代
大賣場獨領(lǐng)風騷
做為大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,家樂福于1995年在中國開出第一家門店。最佳的選址、科學的布局、精美的陳列、一站式購齊理念下聚集的豐富商品、有效的營銷手段等等,很快就征服了中國消費者。
“快樂購物家樂福”在這段時間給中國消費者帶來了無數(shù)快樂,同時也讓同行產(chǎn)生敬畏,學習家樂福成為內(nèi)資企業(yè)的一項工作;引進家樂福,一些地方政府甚至給出超國民待遇;白發(fā)蒼蒼的老太太不惜乘坐5公里班車到家樂福購物……
家樂福成為在中國零售市場中最先實現(xiàn)贏利的洋超市,而且在2005年前一直是惟一贏利的外資零售企業(yè)。到了2008年,家樂福單店年銷售額已高達2.52億元。
即使在2009年家樂福全球業(yè)績出現(xiàn)大幅下滑之時,其中國業(yè)績也依舊穩(wěn)定。家樂福2009年的財報顯示,其全球凈利潤相對于2008年同比降低了74%,但是在中國的業(yè)績僅僅微降1.4%。
截至2011年11月1日,家樂福在中國境內(nèi)的門店數(shù)達到196家,其銷售額則由2006年的248億元增長為2010年底的420億元。
值得注意的是,其大部分贏利門店都集中在一線市場,這使家樂福在這片市場中獨領(lǐng)風騷。
合資滲透本土化
家樂福能迅速融入中國零售市場,一方面是自身先進技術(shù)和經(jīng)營管理理念發(fā)揮了作用,另一方面,通過“合資”,曲線進入成為家樂福迅速本土化的殺手锏。
家樂福在中國的第一家門店——北京國展店就是由內(nèi)地公司創(chuàng)益佳商業(yè)有限公司開設(shè)的,公司控股股東則是中外合資企業(yè)家創(chuàng)商業(yè)管理公司。后者雖為家樂福與一家內(nèi)地企業(yè)合資建立,實則完全由家樂?刂。
2002年,家樂福又與廣百合資設(shè)立家廣超市有限公司,陸續(xù)在穗開設(shè)了5家大賣場,這使家樂福再一次跳開當時政策對外資零售企業(yè)不能獨資開店的限制。在上海,家樂福與當?shù)刈畲蟮某衅髽I(yè)聯(lián)華合資,在上海做得風聲水起……
明修棧道,暗度陳倉,家樂福成功地避開了政策壁壘,將自己的旗子插到了中國。同時由于合資的優(yōu)勢,家樂?梢愿菀渍莆毡就料M規(guī)律,到2010年,隨著與河北保龍倉的合資塵埃落定,家樂福通過股權(quán)合作,更快地進入當?shù)厥袌觥?/p>
2010年7月,家樂福與保龍倉合資成立河北保龍倉家樂福商業(yè)有限公司,雙方分別持股51%和49%,這是家樂福在中國的首筆收購案。
此次合資,擁有強大本地化優(yōu)勢的保龍倉可直接讓家樂福融入當?shù)厥袌觯p易獲取市場份額,且通過合資,家樂福由區(qū)域采購中心統(tǒng)一運作將管理權(quán)掌控手中。但截至目前尚未發(fā)揮出預計效益。
違規(guī)開店被整治
然而,家樂福也為自己的“聰明”付出過代價。在1992年中國零售業(yè)雖然已經(jīng)對外開放試點,但當時地域只限于北京、上海、天津、廣州、大連、青島等6個大城市以及深圳、廈門等5個經(jīng)濟特區(qū)。雖然這些城市對外資有所開放,但審批依然十分嚴格,家樂福要想獲得快速的擴張,幾乎不可能。于是,家樂福在一定程度上采取了諸如“繞道”、“假合資”、“借道地方政府”等打政策擦邊球的非常規(guī)手段。
到1999年底,家樂福已經(jīng)在中國零售業(yè)50強中名列第三,在全國連鎖企業(yè)中排名第二,僅次于上海聯(lián)華超市,2000年其銷售額更達到了80多億元。到2001年初,家樂福已經(jīng)在中國內(nèi)地不事聲張地開了28家分店,截至2004年6月,家樂福在中國共開設(shè)了48家店,是外資零售企業(yè)在中國開店數(shù)量最多的,快速完成了在各大商業(yè)重鎮(zhèn)的戰(zhàn)略布局,卻從未向中國政府提出申請。
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