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代表：商家在“忽悠”消費(fèi)者
“我曾經(jīng)在國外居住過一段時(shí)間，最明顯的感覺是，他們的打折促銷是真實(shí)的打折促銷。促銷活動(dòng)一過，價(jià)格馬上恢復(fù)，而且絕沒有促銷前突然提價(jià)的情況。”北京市人大代表、中國政法大學(xué)教授王玉梅告訴記者，家樂福的調(diào)價(jià)行為即便從法律上不構(gòu)成欺詐，至少在商家信譽(yù)上是有欠缺的。
“名義上搞促銷給消費(fèi)者優(yōu)惠，實(shí)際上如果按這個(gè)所謂的優(yōu)惠價(jià)格購買，比原來的價(jià)格還要高。這其實(shí)就是在‘忽悠’消費(fèi)者。”第十一屆全國人大代表、廣州市律協(xié)名譽(yù)會(huì)長陳舒建議完善反不正當(dāng)競爭法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。
陳舒建議規(guī)范促銷行為:“規(guī)定每年的某些季節(jié)和某些時(shí)間為統(tǒng)一的促銷時(shí)段，平時(shí)則明碼實(shí)價(jià)。這樣既可以避免因價(jià)格的頻繁變動(dòng)而造成的管理困難，還能防止無序促銷給消費(fèi)者帶來的價(jià)格欺詐和價(jià)格困擾。”
今年全國兩會(huì)期間，陳澤民、宗慶后等多位全國人大代表對(duì)價(jià)格問題給予關(guān)注。陳澤民表示，隨著我國服務(wù)業(yè)和大型購物中心的快速發(fā)展，對(duì)完善和健全明碼標(biāo)價(jià)制度提出了新的要求，當(dāng)前迫切需要修改和完善現(xiàn)行《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》，從法律上規(guī)范交易行為，維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
專家：家樂福“鉆空子”
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海認(rèn)為，家樂福的“促銷”行為侵犯了消費(fèi)者的公平交易權(quán)和知情權(quán)，是明顯的“價(jià)格欺詐”。“因?yàn)榇黉N活動(dòng)的本意是讓消費(fèi)者享受到更多的價(jià)格優(yōu)惠，這種先漲價(jià)后促銷的方式，實(shí)際上是在誘導(dǎo)消費(fèi)者購物。”
“價(jià)格監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)不認(rèn)定商家這種行為是‘價(jià)格欺詐’，其實(shí)是在縱容商家，這是最大的問題。”劉俊海說。
承擔(dān)修改消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法課題的中國政法大學(xué)教授趙紅梅表示，從我國的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律規(guī)定來看，家樂福突擊提價(jià)的行為其實(shí)是鉆了法律的空子，不構(gòu)成違法。但是在家樂�？偛克诘�——法國，法律要求商家要將“近期的價(jià)格變動(dòng)”都明示出來，這將有效避免因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱而導(dǎo)致消費(fèi)者被誤導(dǎo)。而我國消費(fèi)者因?qū)σ欢螘r(shí)期內(nèi)的價(jià)格信息不掌握，很容易被商家的促銷宣傳誤導(dǎo)(如宋先生那樣，促銷期間期待消費(fèi))，從這一點(diǎn)來看，家樂福的行為實(shí)際上打了擦邊球，是我國的法律制度讓家樂福鉆了空子。
趙紅梅和劉俊海在接受采訪時(shí)均建議，在修改消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法時(shí)，應(yīng)該明確規(guī)定商家要明示近一個(gè)月的價(jià)格變動(dòng)情況，這樣，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的變動(dòng)就能夠做到心里有數(shù)�，F(xiàn)在，最大的問題就是信息不對(duì)稱。
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