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百思買覓新路:五星電器能擔(dān)大任否?
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://ssvihum.com 2011-02-24 紅商網(wǎng) 評(píng)論 發(fā)布稿件

  紅商網(wǎng)訊:當(dāng)百思買宣布關(guān)閉9家門店,所有人認(rèn)為百思買只能借五星電器“獨(dú)臂求生”之時(shí),百思買仍不愿承認(rèn)已徹底夢(mèng)斷中國,甚至期冀“滑鐵盧”一役后,仍有翻身的一天。

  “關(guān)閉的9家門店中,百思買上海徐家匯旗艦店和蘇州門店將重開,并更加優(yōu)化以適合中國市場(chǎng)的模式,我們要花好幾個(gè)月時(shí)間調(diào)整,制定規(guī)劃。五星的管理團(tuán)隊(duì)將參與百思買重新開店,但不會(huì)以五星電器品牌復(fù)出。消費(fèi)者對(duì)百思買的認(rèn)可度非常高,所以我們五星的團(tuán)隊(duì)也認(rèn)為在上海應(yīng)該用百思買的品牌。”五星電器一位高層向時(shí)代周報(bào)記者透露,“其他幾家是否重開還要看具體規(guī)劃?梢钥隙ǖ氖,百思買沒有撤退,百思買品牌也沒有撤退。”

  沒有預(yù)兆的關(guān)門

  2月21日晚,很多百思買員工接到22日早上9點(diǎn)要開會(huì)的電話。百思買徐家匯店,是百思買進(jìn)入中國的第一家店,也是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)最好的一家店。2月22日上午,時(shí)代周報(bào)趕到徐家匯店時(shí)發(fā)現(xiàn),正門玻璃全部被白紙糊上,員工開會(huì)的側(cè)門入口處也都由保安把守,甚至連一些與百思買有業(yè)務(wù)往來的廠家工作人員也難以進(jìn)入。

  10點(diǎn)多的時(shí)候,有員工陸續(xù)從會(huì)場(chǎng)走出,“太意外了,我們從今天開始就不用上班了。昨晚領(lǐng)導(dǎo)打電話通知要開會(huì),我還以為是正常的每月例會(huì)。”一位屠姓員工說。

  對(duì)于突然失業(yè),在百思買后勤部門工作了4年的方姓員工并沒有感到沮喪,“能力強(qiáng)的話也不怕找不到工作,沒有什么大的影響。之前網(wǎng)上有傳聞?wù)f要退出中國,但我們對(duì)公司是有信心的,沒有想到這個(gè)結(jié)局。剛才開會(huì)主要就是告訴我們關(guān)店的消息和補(bǔ)償協(xié)議。每個(gè)人補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)都是N+1+4,N是工作年限,不滿一年按一年算,N+1是按12個(gè)月的平均工資算,4是額外的補(bǔ)償金,每個(gè)月工資不滿3500元的,按照3500元算,超過3500元的按實(shí)際工資算。一個(gè)月以后可以拿到補(bǔ)償金。”

  時(shí)代周報(bào)發(fā)現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)多數(shù)員工和方姓員工一樣,情緒基本沒有太大波動(dòng),而且普遍對(duì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)很滿意,甚至有些剛?cè)肼氁粌蓚(gè)月的員工覺得非常劃算。問及關(guān)門原因,大部分員工認(rèn)為可能與公司不賺錢有關(guān)。

  遭遇潰敗

  對(duì)于百思買的關(guān)門,早已在業(yè)內(nèi)的意料之中。事實(shí)上,百思買早在2003年就在上海設(shè)立了辦事處,從中國采購家電產(chǎn)品,并得以進(jìn)一步了解本土供應(yīng)商。2005年,百思買在中國的采購量占其全球采購的72%。當(dāng)時(shí),中國家電行業(yè)每年5000億元的銷售額,吸引百思買下定決心進(jìn)入中國。

  2005年,百思買開始在中國尋找店址,并打算拿下北京馬甸的原宜家賣場(chǎng),但卻被國美成立的高端品牌鵬潤(rùn)電器搶得先機(jī)。

  2006年5月,百思買以1.8億美元的代價(jià)收購當(dāng)時(shí)國內(nèi)第四大電器連鎖企業(yè)五星電器75%的股權(quán),改變了此前只在中國市場(chǎng)采購的角色。2007年,百思買終于在上海徐家匯開出了以百思買”命名的第一家門店。2009年2月,百思買斥資1.85億美元吞下五星電器剩余的25%股份,全資控股五星電器。

  至此,百思買在中國采取了雙品牌運(yùn)作路線,五星電器按照內(nèi)資家電零售商國美蘇寧等的模式,向廠商收取賣場(chǎng)租金為主,其余的店面裝修、具體銷售等事宜均由廠商自行解決;百思買則復(fù)制國外方式,自行買斷商品購銷模式運(yùn)作,提供專業(yè)服務(wù)為賣點(diǎn)賺取差價(jià),百思買的員工并非廠家派來的促銷人員,這樣一來,百思買成本普遍很高。

  2008年10月,距離百思買敲開中國市場(chǎng)大門近兩年后,百思買第二店艱難誕生。隨后,百思買一口氣在上海又開出4家門店。2008年底百思買在北京賽特開出“店中店”,雙方采取聯(lián)營(yíng)模式。但是,2009年,原本計(jì)劃在上海大寧路、大華虎城、大華錦繡華城等開展的3個(gè)簽約項(xiàng)目最終沒有入駐。而在中山北路光新路附近的一個(gè)項(xiàng)目也簽約多年尚未入駐。2010年,百思買終于繼北京店中店后首次走出上海,在蘇州和杭州分別開了一家店。

  中國家電營(yíng)銷委員會(huì)副理事長(zhǎng)洪仕斌向時(shí)代周報(bào)表示,百思買沒有弄懂中國市場(chǎng)特有的規(guī)律,在中國必須先有規(guī)模再談?dòng)幸?guī)模才有談判權(quán),管理成本、采購成本、運(yùn)營(yíng)成本才會(huì)降低,擴(kuò)張速度慢是百思買潰敗的致命原因。

  “擴(kuò)張就像下圍棋,有些地方獨(dú)一無二,誰先落子誰就搶占商圈,搶到地盤。百思買一直采取國外的精細(xì)化管理,以利潤(rùn)為導(dǎo)向,不賺錢的生意不做,沒有意識(shí)到規(guī)模擴(kuò)張的好處,因此發(fā)展緩慢,在上游采購的時(shí)候也喪失了很多話語權(quán),如果國美蘇寧說只能供我不能供他,百思買也沒有辦法。而且在中國,很多企業(yè)愿意拼命沖規(guī)模,是因?yàn)橐?guī)模不一樣,地方政府對(duì)你的照顧程度往往也不一樣。”

  正略鈞策管理咨詢合伙人朱振鍇指出,家電連鎖行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化,同時(shí)資源價(jià)格上漲很快,門店成本今非昔比致擴(kuò)張受到制約。蘇寧有一定的買斷式,但是為了拉銷售跑量,國美有其他業(yè)務(wù)補(bǔ)充,比如鵬潤(rùn)地產(chǎn),但百思買沒有其他利潤(rùn)補(bǔ)充,甚至連主打的電器也沒有,再加上電子商務(wù)的沖擊,在中國的失敗可以預(yù)見。這個(gè)行當(dāng)要想擴(kuò)張資金一定要滾動(dòng),國美蘇寧占用了很多供應(yīng)商的資金來滾動(dòng)開新店,百思買只能依靠自己的現(xiàn)金流。

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來源:時(shí)代周報(bào)  姜燕 責(zé)編:寄瑤

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