縱觀沈陽(yáng)高端百貨的地理位置劃分,太原街集中了美美、新世界、中興三大店,卓展、西武則在金廊的南北兩端遙相呼應(yīng)。這些奢侈品賣(mài)場(chǎng)中,美美最晚開(kāi)業(yè),卻帶入了如DKNY、D&G、MARC by MARC JACOBS、COPPELIA等10余個(gè)沈陽(yáng)人原來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的品牌,然而這些品牌雖然在國(guó)際上已經(jīng)聲名顯赫,但在沈陽(yáng)市場(chǎng)上卻并沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成太大的吸引力。“換句話來(lái)說(shuō),沈陽(yáng)絕大多數(shù)奢侈品消費(fèi)者對(duì)美美引進(jìn)的品牌不是很感冒。”一位業(yè)內(nèi)人士這樣說(shuō)。
事實(shí)上,早在沈陽(yáng)美美百貨開(kāi)業(yè)之初,有媒體就曾經(jīng)將這個(gè)問(wèn)題拋給其總經(jīng)理陳金琥。不過(guò),陳金琥卻不以為然,他認(rèn)為,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,國(guó)人對(duì)品牌的認(rèn)知度越來(lái)越高。最初國(guó)人去香港地區(qū)采購(gòu),后來(lái)逐步走向歐美,他們?cè)跉W美接觸奢侈品牌,接受品牌教育,對(duì)品牌的認(rèn)可,遠(yuǎn)比我們想象中要深遠(yuǎn)。即使現(xiàn)在有奢侈品牌沒(méi)有被沈陽(yáng)消費(fèi)者接受,原因應(yīng)該是產(chǎn)品本身還沒(méi)有適應(yīng)沈陽(yáng)消費(fèi)群體的需求。
顯然,“差異化”的品牌經(jīng)營(yíng)模式成為了美美在沈陽(yáng)市場(chǎng)爭(zhēng)奪消費(fèi)群體的一把利器,不過(guò)現(xiàn)在來(lái)看,這把利器更像是一柄“雙刃劍”。陳金琥所說(shuō)的沈陽(yáng)消費(fèi)者“接受品牌教育”的過(guò)程似乎還任重道遠(yuǎn)。
激戰(zhàn)正酣
“沈陽(yáng)有奢侈品消費(fèi)的能力,卻沒(méi)有奢侈品消費(fèi)的土壤。”一家奢侈品品牌沈陽(yáng)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,國(guó)外奢侈品文化體現(xiàn)的是“張揚(yáng)自我個(gè)性”;沈陽(yáng)人購(gòu)買(mǎi)奢侈品,穿戴在身上,希望有明顯的標(biāo)志,可以讓他人認(rèn)識(shí),以示尊貴。LV、GUCCI這樣帶有明顯標(biāo)志、尺寸又大的品牌,正好符合了這部分群體的心理,因此成為沈陽(yáng)市場(chǎng)上最受歡迎的品牌。“反觀美美百貨品牌相對(duì)認(rèn)知度低,商場(chǎng)的體量太小,各檔次品牌差異不大;比如說(shuō)中興或是卓展,我不買(mǎi)奢侈品可以看看別的中檔的品牌,選擇度就要大的多。”一位業(yè)內(nèi)人士坦言,美美百貨在經(jīng)營(yíng)模式上的“固執(zhí)”也為此付出了代價(jià)。
盡管沈陽(yáng)奢侈品消費(fèi)逐年增長(zhǎng),不過(guò),這并不意味著各大奢侈品商場(chǎng)都呈現(xiàn)了熱銷(xiāo)現(xiàn)象。對(duì)于沈陽(yáng)市場(chǎng),業(yè)界有“消費(fèi)市場(chǎng)還未達(dá)到可以養(yǎng)活多個(gè)奢侈品商場(chǎng)”言論。即便是目前在沈陽(yáng)奢侈品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)最好的卓展購(gòu)物中心負(fù)責(zé)人也出言謹(jǐn)慎:“有規(guī)模的奢侈品消費(fèi)群體還待形成,偶爾購(gòu)買(mǎi)一個(gè)LV包或者一件GUCCI服裝,普通消費(fèi)者也能承受得起,但是動(dòng)輒幾千或是上萬(wàn)元買(mǎi)件衣服,就是再喜歡打扮的小姑娘也不會(huì)把它作為一種常規(guī)消費(fèi)方式的。”
市場(chǎng)何時(shí)飽和?這種潛意識(shí)的擔(dān)憂逐漸在沈陽(yáng)各家奢侈品品牌經(jīng)銷(xiāo)商頭腦中萌生。當(dāng)恒隆廣場(chǎng)破土動(dòng)工,華潤(rùn)萬(wàn)象城進(jìn)入招商之際,沈陽(yáng)奢侈品市場(chǎng)似乎正在上演一場(chǎng)更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。
而在沈陽(yáng)今年預(yù)計(jì)開(kāi)業(yè)的25家商場(chǎng)中,記者注意到已經(jīng)開(kāi)業(yè)的恒隆廣場(chǎng)和尚未開(kāi)業(yè)的世茂,即將開(kāi)業(yè)的萬(wàn)象城、龍之夢(mèng)、星摩爾均引入了奢侈品品牌這一概念吸引消費(fèi)者眼球。但無(wú)一例外的是,他們既是經(jīng)營(yíng)高端品牌又要做綜合性購(gòu)物中心。
這種超大體量的購(gòu)物中心扎堆開(kāi)業(yè),對(duì)沈陽(yáng)消費(fèi)市場(chǎng)以及項(xiàng)目本身的招商工作都將帶來(lái)前所未有的考驗(yàn)。“商場(chǎng)開(kāi)業(yè)最大的難點(diǎn)就是招商,招商好了開(kāi)業(yè)成為水到渠成的事情,據(jù)我所知現(xiàn)在很多即將開(kāi)業(yè)的商場(chǎng)都為了招商的工作而撓頭,有的甚至已經(jīng)因?yàn)檎猩滩坏轿煌七t了開(kāi)業(yè)的時(shí)間。”沈陽(yáng)消費(fèi)網(wǎng)總編輯李佳蔚說(shuō)。“但現(xiàn)在,對(duì)于陷入困境的沈陽(yáng)美美百貨來(lái)說(shuō),隱患早在它的招商過(guò)程中就埋下了伏筆。”太原街商圈的一位商場(chǎng)企劃認(rèn)為,沈陽(yáng)美美百貨的最初招商并不算成功,再加上過(guò)高的銷(xiāo)售預(yù)期和后期僵硬呆板的營(yíng)銷(xiāo)手段,以及管理過(guò)程中對(duì)品牌經(jīng)銷(xiāo)商的牛氣和高傲,這些都是導(dǎo)致品牌撤離、經(jīng)營(yíng)不善的主要原因。 九問(wèn)美美
昨日上午,就美美百貨在沈陽(yáng)遭遇的各種傳言和猜測(cè),記者以傳真形式給沈陽(yáng)美美百貨發(fā)去了書(shū)面采訪函,希望做進(jìn)一步的核實(shí)與采訪,但直到昨天下午4點(diǎn)記者截稿時(shí),仍然沒(méi)有得到正面答復(fù),沈陽(yáng)美美百貨市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者“公司老總不在沈陽(yáng),我們已將采訪問(wèn)題電傳到香港總部,9月1日將就相關(guān)問(wèn)題做出回應(yīng)。”
記者對(duì)沈陽(yáng)美美百貨提出的相關(guān)采訪問(wèn)題和核實(shí)內(nèi)容如下:
一、沈陽(yáng)美美百貨自2008年12月份進(jìn)入沈陽(yáng)市場(chǎng)以來(lái),有眾多品牌經(jīng)銷(xiāo)商相繼撤柜,對(duì)此,有部分經(jīng)銷(xiāo)商向本報(bào)反映,主要是因?yàn)樯蜿?yáng)美美百貨扣點(diǎn)高、客流量稀少、營(yíng)銷(xiāo)模式僵化等原因造成的。沈陽(yáng)美美百貨是如何看待這三種觀點(diǎn)的?
二、目前,發(fā)生在沈陽(yáng)美美百貨內(nèi)的品牌撤離問(wèn)題,到底是什么原因?qū)е碌模?/p>
三、沈陽(yáng)美美百貨在沈陽(yáng)開(kāi)業(yè)至今尚不足兩年時(shí)間。請(qǐng)問(wèn),沈陽(yáng)美美百貨的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是否達(dá)到既定預(yù)期?
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來(lái)源:時(shí)代商報(bào) 田勇 侯凱航 李安鳳 責(zé)編:筱悠