奢侈品銷(xiāo)售率先出現(xiàn)復(fù)蘇
   
　　據(jù)介紹，作為滬上傳統(tǒng)的高端百貨，虹橋友誼商城從去年9月份開(kāi)始，受全球金融危機(jī)的影響尤為明顯。去年9月至12月，銷(xiāo)售情況每況愈下，每個(gè)月的銷(xiāo)售同比平均下降幅度達(dá)到了14.5％。據(jù)商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，像這樣兩位數(shù)降幅已經(jīng)好多年沒(méi)有遇到了，就算是非典爆發(fā)的時(shí)候也沒(méi)有那么蕭條。平時(shí)，商場(chǎng)客流也明顯減少，處處透露著“寒意”。
   
　　金融危機(jī)對(duì)高端百貨帶來(lái)的影響一直持續(xù)到今年三季度末，據(jù)虹橋友誼商城相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，集中了整個(gè)虹橋友誼商城奢侈品、高端商品的禮品部和服裝部，從今年9月份開(kāi)始，銷(xiāo)售開(kāi)始出現(xiàn)回升。
   
　　據(jù)悉，擁有5個(gè)去年年銷(xiāo)售超過(guò)千萬(wàn)元專(zhuān)柜的商場(chǎng)禮品部，今年一季度的銷(xiāo)售還持續(xù)著兩位數(shù)的下降，到二季度下降幅度縮小到個(gè)位數(shù)，三季度開(kāi)始出現(xiàn)拐點(diǎn)，銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)10％左右，四季度有望達(dá)到12％。其中，“千萬(wàn)元”專(zhuān)柜之一的迪生鐘表專(zhuān)柜今年9月至11月三個(gè)月的銷(xiāo)售較去年同期上升了近40％。另外，周生生珠寶、卡地亞手表等奢侈品的銷(xiāo)售近期也出現(xiàn)了不同程度的上升。
   
　　商場(chǎng)服裝部門(mén)的銷(xiāo)售9月份開(kāi)始也出現(xiàn)回升，9月份銷(xiāo)售環(huán)比增長(zhǎng)26％，其中二樓的30個(gè)高級(jí)男裝品牌銷(xiāo)售環(huán)比增長(zhǎng)27％。另外，今年11月，服裝部整體銷(xiāo)售同比上升21.5％，其中，30個(gè)高級(jí)男裝品牌11月的銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)8.3％。9月至11月，服裝部具有代表性的品牌阿瑪尼（Armani Collezioni）的銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)33.78％，KC同比增長(zhǎng)24.58％，杰尼亞同比增長(zhǎng)8.71％，這些高端品牌銷(xiāo)售的上升預(yù)示了虹橋友誼商城整個(gè)服裝部的全面復(fù)蘇。

　　文化營(yíng)銷(xiāo)助推企業(yè)走出寒冬
   
　　百貨業(yè)要全面走出低谷，除了靠經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)蘇外，商家自身在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上的行動(dòng)必不可少。針對(duì)自身及對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的定位，虹橋友誼商城選擇了區(qū)別于其他百貨商場(chǎng)大打價(jià)格戰(zhàn)，“買(mǎi)送”、“買(mǎi)減”的促銷(xiāo)方式，堅(jiān)持目標(biāo)顧客群喜歡的文化營(yíng)銷(xiāo)，今年以來(lái)推出的幾場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了理想的效果。
   
　　據(jù)介紹，今年6月，虹橋友誼商城推出了以咖啡為主題的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容包括展示來(lái)自世界各國(guó)的咖啡及咖啡制作的配套設(shè)備、邀請(qǐng)咖啡供應(yīng)商或品牌商主持咖啡文化講座，介紹咖啡文化，講解咖啡制作方法和技巧等；聘請(qǐng)?zhí)丶?jí)咖啡調(diào)配師表演拉花技藝。9月，商場(chǎng)推出旗袍文化周，通過(guò)模特走臺(tái)方式現(xiàn)場(chǎng)展示不同款式的旗袍，并以圖文并茂的形式現(xiàn)場(chǎng)展示旗袍文化、起源、制作工藝及旗袍穿著禮儀。今年10月，虹橋友誼商城舉辦了化妝品節(jié)，組織6家品牌化妝品在周六、周日舉辦有特色、主題突出的美容講座，指導(dǎo)消費(fèi)者如何選擇適合自己的化妝品并教授化妝技巧等內(nèi)容。這些以文化為主題的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)受到了消費(fèi)者的歡迎，既享受了悠閑購(gòu)物的樂(lè)趣，還接受了來(lái)自不同文化領(lǐng)域的熏陶。
   
　　就百貨業(yè)是否已經(jīng)走出低谷的問(wèn)題，虹橋友誼商場(chǎng)總經(jīng)理徐龍德表示，現(xiàn)在就說(shuō)百貨業(yè)已全面走出去年金融危機(jī)影響的陰影、行業(yè)全面復(fù)蘇的話還為時(shí)尚早。但是這幾個(gè)月來(lái)，商場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)給了我們經(jīng)營(yíng)者極大的鼓舞和信心，這說(shuō)明整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境在好轉(zhuǎn)。目前銷(xiāo)售數(shù)據(jù)或許可以說(shuō)明百貨行業(yè)已出現(xiàn)回暖，情況較去年最低谷的時(shí)候有了很大起色。我們將繼續(xù)堅(jiān)持自身的經(jīng)營(yíng)方向和經(jīng)營(yíng)理念，為振興、發(fā)展新虹橋市級(jí)商業(yè)中心的高端商業(yè)作出自己的努力。