近日，莎莎公布的2008年年報(bào)顯示，去年莎莎在內(nèi)地虧損達(dá)2730萬。自從2005年莎莎在上海開出內(nèi)地第一家店開始，從1700萬、2100萬到2700萬，虧損這一魔咒始終伴隨著莎莎在內(nèi)地的足跡。一家在香港經(jīng)營有聲有色的企業(yè)，為何在內(nèi)地市場遭遇水土不服？針對此問題，記者采訪了多位業(yè)內(nèi)專家。

　　據(jù)記者了解，莎莎在香港的立足之本就是折扣，其店內(nèi)商品與其他渠道的同類商品相比，具有較大的價(jià)格優(yōu)勢。而這些優(yōu)勢在莎莎的內(nèi)地門店內(nèi)蕩然無存。對此一位不愿透露姓名的知情人稱，莎莎也想復(fù)制其在香港成功的經(jīng)營模式，但不少將中國區(qū)總部設(shè)在內(nèi)地的化妝品品牌聯(lián)合抵制莎莎的折扣模式，沒有品牌商的支持，作為渠道商的莎莎也無可奈何。某業(yè)內(nèi)人士稱，“喪失了核心競爭力，顧客不接受，連年虧損也就不難理解了”。

　　在香港，莎莎憑借低價(jià)銷售臨近保質(zhì)期結(jié)束的商品，受到了不少消費(fèi)者的認(rèn)可。一位經(jīng)常去香港購物的女士表示，“經(jīng)常會(huì)到香港的莎莎去購買折扣商品，試用裝和臨近保質(zhì)期結(jié)束的商品價(jià)格很低廉，只要控制在保質(zhì)期內(nèi)使用也很安全”。她還介紹說，莎莎在北京開店后，引起了自己的關(guān)注，但實(shí)地了解發(fā)現(xiàn)，其在內(nèi)地的門店與在香港的門店有較大差異，折扣商品難見。

　　莎莎不僅在內(nèi)地難以打出折扣牌，其門店內(nèi)商品結(jié)構(gòu)等方面也受到了一些業(yè)內(nèi)人士的質(zhì)疑。北京昭邑零商管理咨詢有限公司首席咨詢師劉暉表示，莎莎在內(nèi)地的門店有很多“無名品牌”，這些品牌要想獲得消費(fèi)者認(rèn)可，需要一段過程，在這段時(shí)期中，莎莎需要持續(xù)不斷地進(jìn)行品牌推廣。在采訪中，不少消費(fèi)者對這些“無名品牌”不認(rèn)可，致使店內(nèi)銷售低迷，連年虧損。“沒有人愿意在臉上涂抹不信任的“品牌”，盡管這些商品出自莎莎，品質(zhì)應(yīng)該可以保證。”一位顧客坦言。

　　在劉暉看來，莎莎店內(nèi)的輔助性商品的比例并不適宜。“銷售化妝品輔助類商品需要與屈臣氏競爭，而以藥房出身的屈臣氏，其產(chǎn)品健康、低價(jià)的理念早已深入人心。不僅如此，屈臣氏進(jìn)入中國內(nèi)地市場的時(shí)間較早，已經(jīng)培養(yǎng)了一大批忠實(shí)客戶，莎莎想要以自身的軟肋搏擊屈臣氏的強(qiáng)項(xiàng)，難度很大”。

　　目前，莎莎在內(nèi)地陷入“泥沼”已經(jīng)迫使其開始醞釀轉(zhuǎn)型。據(jù)一位知情人士透露，莎莎已經(jīng)著手從“平行進(jìn)口”的化妝品折扣零售商升級為品牌管理企業(yè)。目前平行進(jìn)口模式占莎莎零售銷售的比例僅為25%。為了減少成本，莎莎很可能改變以往直營的模式，采用加盟代理的方式經(jīng)營，未來這一比例在內(nèi)地將達(dá)到70%。

　　另外，他還透露，在擴(kuò)張上，莎莎開始尋找內(nèi)地分銷商來協(xié)助拓展專業(yè)。目前，武漢和廣東已經(jīng)有兩家當(dāng)?shù)胤咒N商進(jìn)入了莎莎的銷售網(wǎng)絡(luò)。而廣東一地的分銷網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)達(dá)到了約15家門店的規(guī)模，這意味著莎莎的產(chǎn)品可以隨時(shí)流入該渠道。

　　郭少明在接受采訪時(shí)表示，在一系列轉(zhuǎn)型政策實(shí)施之后，預(yù)期今年財(cái)政年度，莎莎在內(nèi)地的銷售網(wǎng)點(diǎn)將由33家增加至54家，其中包括7個(gè)瑞士護(hù)膚品牌的專柜銷售點(diǎn)。根據(jù)原先計(jì)劃，在2011年前，莎莎在內(nèi)地將開設(shè)門店超過100家。