化妝品零售連鎖商絲芙蘭（SEPHORA）上周在北京放言，到2010年，將達(dá)到100家。進(jìn)入中國市場僅3年多，絲芙蘭開始了加速向中國各大城市擴(kuò)張布局的步伐。與此同時(shí)，新上任的絲芙蘭中國區(qū)總裁馬杰強(qiáng)調(diào)，絲芙蘭將堅(jiān)持自營的擴(kuò)張模式，絲芙蘭目前沒有也不會考慮加盟店�！　�

 

　　在上周四的絲芙蘭媒體日上，馬杰宣布，絲芙蘭目前在中國市場仍然處于高速發(fā)展期，預(yù)計(jì)2010年門店數(shù)量將達(dá)到100家，絲芙蘭的擴(kuò)張將不局限于北京、上海等一線城市，重慶、成都、大連等二三線城市都將成為選址重點(diǎn)。資料顯示，絲芙蘭目前在中國17個(gè)城市擁有48家門店，其中北京市場9家�！　�

 

　　據(jù)了解，目前我國化妝品市場終端主要包括百貨綜超化妝品專柜、外資化妝品專營連鎖、廠家化妝品品牌專賣連鎖、廠家化妝品專營連鎖、代理商(經(jīng)營商)化妝品專營連鎖、化妝品品牌直銷等模式。　　

 

　　在馬杰看來，百貨公司具有良好的品牌展示平臺，傾向于品牌的消費(fèi)者可能更習(xí)慣于到百貨公司購買化妝品，而絲芙蘭等專營連鎖把品牌導(dǎo)向與消費(fèi)者自身需求導(dǎo)向結(jié)合起來，讓顧客根據(jù)需求自由地選擇商品。百貨公司一般是按品牌展示化妝品，品牌數(shù)量在25至30個(gè)，而絲芙蘭等專營連鎖則以品類展示，每個(gè)品類都有大量品牌，而品牌總數(shù)通常在60個(gè)以上�！　�

 

　　一對一的專業(yè)服務(wù)也是專營連鎖店的優(yōu)勢。據(jù)了解，絲芙蘭的美容顧問在上崗前都在“SEPHORA學(xué)校”接受專業(yè)培訓(xùn)，能夠準(zhǔn)確辨別皮膚類型，了解皮膚物理屬性，為顧客提供針對性的咨詢和建議。業(yè)內(nèi)人士分析，專注于現(xiàn)代生活方式并能為客戶提供個(gè)性化和增值服務(wù)的零售商將成為真正的贏家。絲芙蘭蓬勃發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭證明了其時(shí)尚、開放、充滿樂趣的體驗(yàn)式購物模式對于中國消費(fèi)者的巨大吸引力，這給化妝品零售行業(yè)帶來了新的啟示。