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韓國首爾市政府近期宣布將打造公共服務“元宇宙”平臺，并將其暫時命名為“元宇宙首爾”，希望借助這一平臺提供全新概念的公共服務。
《元宇宙首爾五年計劃》計劃耗資39億韓元，分三個階段、約五年時間完成建設和擴充。
據(jù)首爾市政府介紹，當前疫情仍在持續(xù)，非接觸式溝通渠道得到大力發(fā)展，“元宇宙首爾”這一平臺建設預計從2022年開始起步，2023年至2024年進行擴充，2025年至2026年基本成型，最終實現(xiàn)在經(jīng)濟、文化、旅游、教育、申訴等市政府所有傳統(tǒng)業(yè)務領域打造元宇宙行政服務生態(tài)。
這一計劃還被納入首爾市長吳世勛在“首爾愿景2030”中提出的中長期元宇宙政策綜合規(guī)劃。
根據(jù)計劃，首爾市依據(jù)公共和民間領域元宇宙發(fā)展現(xiàn)狀與需求，制定七大基本服務領域，包括打造利用元宇宙產(chǎn)業(yè)生態(tài)（經(jīng)濟）、基于元宇宙的體驗式學習（教育）、不受時空限制的非接觸式文化營銷（文旅）、以市民為中心量身定制的開放溝通服務（溝通）、結(jié)合現(xiàn)實與虛擬空間的XR技術城市創(chuàng)新（城市）、更為便利的全新虛擬行政服務（政務）以及專門為“元宇宙首爾”打造的基礎設施等。
作為“元宇宙首爾”的啟動示范項目，2022年元旦首爾市將首次在元宇宙中舉行虛擬敲鐘儀式。
從明年開始，首爾市將依次打造虛擬市長辦公室和首爾金融科技LAB、投資首爾、首爾校園城等各種企業(yè)扶持設施，并提供相關服務。到2023年還將創(chuàng)設虛擬綜合咨詢室“元宇宙120中心”。市民不再需要親自訪問首爾市政府辦公大樓進行投訴、咨詢，而是直接通過訪問元宇宙平臺便能方便地與虛擬公務員進行交流。
在元宇宙虛擬觀光領域，2022年首爾市政府計劃設立包含光化門廣場、德壽宮、南大門市場在內(nèi)的首爾主要旅游景點的“虛擬旅游特區(qū)”，并通過虛擬空間重現(xiàn)敦義門等已經(jīng)消失的珍貴歷史資源。從2023年起，一年一度的首爾花燈節(jié)等具有代表性的慶祝盛典也會在元宇宙與市民和游客見面。
此外，市政府還將利用擴展現(xiàn)實技術開發(fā)針對社會弱勢群體的一些元宇宙服務，比如為保障殘疾人安全和便利的服務內(nèi)容等。
來源：經(jīng)濟參考報
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