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嶗山景區(qū)利用物聯(lián)網、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術，上線“一部手機游嶗山”。全網實名制預約購票模式把網上售票與線下售檢票整合升級，為游客提供了快捷的多渠道購票與支付模式，大大降低了旅游安全風險。
疫情來襲，加速了智慧旅游的發(fā)展。近期，山西積極構建智慧旅游云服務體系，面向旅游消費者、旅游企業(yè)、政府打造智慧旅游“新引擎”。安徽將積極推廣5G在智慧旅游典型場景的示范應用。貴州日前推出了“一碼游貴州”全域智慧旅游平臺。
攜程日前發(fā)布了業(yè)內首個“景區(qū)智慧云平臺”整合方案，針對景區(qū)購票、入園、游玩和售后四個環(huán)節(jié)提供技術解決方案，支持景區(qū)實現(xiàn)“全渠道、全場景、全業(yè)態(tài)”的實名預約。目前，攜程門票預約已覆蓋海內外1.8萬多家景區(qū)，其中首批采用智慧云平臺的已有黃鶴樓、德天跨國瀑布等近百家景區(qū)。攜程副總裁、全球玩樂平臺CEO喻曉江認為，中國景區(qū)實現(xiàn)在線預約制、進行智慧化升級已刻不容緩。這應該成為中國旅游行業(yè)“新基建”的重要部分。
抓緊新基建機遇
近期，國家加快推進新型基礎設施建設的舉措引發(fā)高度關注。新基建以新發(fā)展理念為引領，以技術創(chuàng)新為驅動，以信息網絡為基礎，面向高質量發(fā)展需要，提供數(shù)字轉型、智能升級、融合創(chuàng)新等服務的基礎設施體系。旅游業(yè)該如何抓住這個機遇呢？
文化和旅游部信息中心副主任信宏業(yè)告訴記者：對文旅產業(yè)來說，“新基建”不是修車，而是鋪路，不僅是個體的自身改善，更多的是改善發(fā)展環(huán)境，是推動產業(yè)高質量升級發(fā)展的強力突破。“新基建”推動文旅產業(yè)與數(shù)字經濟的深度融合，引導和培育網絡消費、體驗消費、智能消費等消費服務新模式，促進文旅產業(yè)數(shù)字化、網絡化、智能化發(fā)展。
“目前，聯(lián)通已在紅旗渠、泰山、中國（海南）南海博物館、世界之窗、呀諾達景區(qū)實現(xiàn)了面向景區(qū)管理、景區(qū)營銷、游客服務、文物保護等領域的5G應用落地。今年，聯(lián)通將加大對文旅行業(yè)的新基建投入，推進中國文旅產業(yè)科技進程，助力產業(yè)振興與可持續(xù)高質量發(fā)展。”中國聯(lián)通集團交通文旅行業(yè)總監(jiān)李玲介紹。
社科院旅游研究中心秘書長金準認為：“今日的旅游業(yè)，已從科技應用的中后排逐步前移，5G、虛擬現(xiàn)實等均在旅游業(yè)中較早地形成應用。新基建的前瞻性特征需要旅游業(yè)在科技選擇中進一步前移，與更為前沿的技術相結合，推動旅游服務和體驗的升級。建議充分利用中國國內游60億人次形成的復雜需求，擴大新基建的落地應用，構建更有效的大規(guī)模應用場景，形成精準的新型旅游動能。”（來源：人民日報海外版） 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 旅游業(yè) |
