2017年初正式發(fā)布后,微信花了一年的時間,終于借助小游戲讓不溫不火的小程序進入了大眾視野。
「小程序紅利來了!」2018年上半年,這樣的論調(diào)成了投資界的主流聲音。
在流量越來越昂貴的今天,小程序被視為app市場的翻版,迅速圈住用戶和流量再進行變現(xiàn),是在app上被驗證過的商業(yè)模式。社交裂變以極低的成本迅速為一批小程序帶來了大量用戶,它們也因此成了投資人的寵兒。
但下半年風云突變,缺少喚醒機制,微信官方不設推薦和統(tǒng)一入口,讓小程序的留存率極低,靠著社交裂變「薅」來的流量,也很難轉(zhuǎn)化為真正的購買行為!感〕绦虮桓吖馈、「投資機構(gòu)撤離小程序」成了下半年的主流聲音。
2019年,小程序面臨著新的發(fā)展狀況。
剛剛結(jié)束的2019微信公開課Pro版上,小程序和小游戲被當作為了開場的重頭戲,張小龍的4小時演講中,小程序也被重點提了出來。
「小程序是一個生態(tài),不是一個to C的功能」,微信對小程序繼續(xù)抱有極高的期望,而且看上去有足夠的耐心。
支付寶、百度、今日頭條也在追趕微信的步伐,并根據(jù)自己的特點吸引小程序開發(fā)者,比如一些需要身份認證、分期消費的服務類小程序,支付寶甚至比微信有更大的優(yōu)勢。
集合過往情況,各個平臺對自己的小程序戰(zhàn)略的闡述,以及知曉程序?qū)π〕绦蛏鷳B(tài)的長期觀察,我們對2019年小程序的發(fā)展做出了8個預測:
小程序的重點會來到線下,微信和支付寶在一些領(lǐng)域競爭會加劇
依然難以出現(xiàn)「殺手級」的小程序
會出現(xiàn)更多針對小程序的服務商
流量不再是唯一考量,小程序本身的商業(yè)模式更重要
會有更多社區(qū)、生活服務類小程序,更多低頻需求會通過小程序得到滿足
小程序會更加開放,甚至趨向「開源」
針對小程序的投資會繼續(xù)保持謹慎
會有更多非互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者投身小程序
接下來我們將逐一說明。
1
小程序的重點會來到線下
微信和支付寶在一些領(lǐng)域競爭會加劇
2019微信公開課Pro版上,「粵省事」和「喜茶GO」這兩個小程序被重點推介,一個幫助用戶在線辦理政務服務,一個為用戶節(jié)省線下排隊時間。
微信平臺上,小游戲依然是用戶量最龐大,變現(xiàn)最順暢的小程序類別。但同時,解決線下場景需求的小程序會被重點關(guān)注,微信「附近的小程序」最近已經(jīng)進行了多次改版,本地生活服務會是微信小程序發(fā)力線下的重點領(lǐng)域。
支付寶小程序則更加明確地提出了著力線下的戰(zhàn)略,支付寶自己確立了從支付工具向場景平臺轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略,小程序就是這個戰(zhàn)略的技術(shù)載體。
最近一次知曉程序和支付寶小程序負責人管仲的交流中,他更加明確了支付寶小程序重點發(fā)展線下的策略:小程序是服務,服務等于場景,而場景最多是在線下。
我們預計2019年小程序的重點將來到線下,在政務服務、線下零售、生活服務等垂直領(lǐng)域中一些細分服務上,微信和支付寶會面臨直接競爭。
2
依然難以出現(xiàn)「殺手級」的小程序
小程序經(jīng)常被和app相提并論。
在蘋果和Google推出應用商店初期,app同樣面臨野蠻生長的態(tài)勢,一個手電筒應用可能會在短時間內(nèi)吸引上百萬用戶下載,而缺少核心價值、容易被替代等特點,又會讓它快速沉淪。
不過,隨著更多開發(fā)者的涌入,應用商店中會出現(xiàn)一些標桿性的app,它們會將用戶聚攏過來,并在資本的助推下成長為解決一些通用需求的平臺,比如微信、陌陌、餓了么、滴滴。
但小程序可能很難復制這樣的情況。小程序正式上線2年,各種非官方的小程序榜單上,上榜小程序的替換率依然非常高。
一方面,線上流量已經(jīng)被巨頭瓜分,另一方面,線下流量呈現(xiàn)更分散和細分的特性。
我們預測,2019年依然難以出現(xiàn)「殺手級」的小程序,但會有更多滿足細分、低頻需求的小程序出現(xiàn)。
3
會出現(xiàn)更多針對小程序的服務商
1月15日,微盟將登陸港股,這個成立于2013年,一開始就瞄準微信第三方服務市場的SaaS服務提供商,在小程序時代又迎來了新的生機,因此有人把微盟稱為「小程序服務商第一股」。
更早一些,被稱為「微信生態(tài)第一股」的有贊也在香港成功上市,有贊CEO白鴉多次在公開場合表示,小程序是社交電商的爆發(fā)點。
我們預測,2019年會有更多針對細分、垂直需求的小程序服務商出現(xiàn),它們會幫助小程序創(chuàng)業(yè)者、商家以更低的成本和更通用的方法,尋找新的增量市場、維護現(xiàn)有客戶。
4
流量不再是唯一考量
小程序本身的商業(yè)模式更重要
社交裂變以極低成本帶來的流量曾讓投資人欣喜不已。但是,無需下載、用完即走的特點,也讓這波流量來得快、去得更快。
我們預測,2019年單純以流量、用戶數(shù)、DAU等為小程序估值的做法將受到更大的挑戰(zhàn),小程序及其背后服務本身的商業(yè)模式稱為更重要的考量因素。
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