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快遞春節(jié)不打烊真有必要嗎?

  臨近春節(jié),大眾和商家都開始關(guān)心快遞停運(yùn)時(shí)間。往年只有順豐、京東、郵政等幾家快遞在春節(jié)正常營業(yè),而從去年開始,春節(jié)期間快遞競爭也激烈起來了。

  01

  5家快遞春節(jié)期間不打烊

  隨著年貨購買高峰的到來,最近快遞企業(yè)都開始陸續(xù)宣布“春節(jié)不打烊”。

  早在12月14日,德邦就率先宣布“春節(jié)不休”,稱2022年春節(jié)期間將繼續(xù)“不打烊”。

  12月26日,中通快遞和韻達(dá)快遞發(fā)布服務(wù)公告,宣布2022年春節(jié)期間繼續(xù)營業(yè),以保障節(jié)日期間的寄遞需求,保障防疫和民生物資的暢通運(yùn)輸,在2022年1月30日到2022年2月4日提供“春節(jié)無休服務(wù)”,在其他日期提供常態(tài)快遞服務(wù)。

  極兔速遞在12月27日表示,會在2022年春節(jié)期間投入人力、物力、場地,滿足客戶節(jié)日期間的快件寄遞需求。

  申通也發(fā)布服務(wù)公告稱,將全網(wǎng)協(xié)同啟動“過年不打烊”項(xiàng)目,全國所有轉(zhuǎn)運(yùn)中心、運(yùn)輸車輛和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都將持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)以保障網(wǎng)絡(luò)常態(tài)化,并會根據(jù)市場需求調(diào)配充足的快遞員保障末端的寄送服務(wù)。

  目前,已經(jīng)有五家快遞保證會在春節(jié)不停運(yùn)工作,這對于商家和消費(fèi)者來說都是好消息,而其他快遞企業(yè),或也將陸續(xù)宣布“春節(jié)不打烊”的決定。

  當(dāng)網(wǎng)購已經(jīng)成為常態(tài),人們已經(jīng)越來越離不開快遞,快遞企業(yè)在服務(wù)上也在不斷改進(jìn),春節(jié)不打烊,現(xiàn)在也成了快遞行業(yè)的共識。

  02

  會保障快遞員福利,可能漲價(jià)

  春節(jié)不打烊雖然好,但對于過年還不能休息的快遞員來說,就不那么美好了。

  據(jù)央視新聞報(bào)道,多家快遞宣布春節(jié)繼續(xù)運(yùn)營,在春節(jié)假期預(yù)計(jì)將有120萬名快遞員在崗,本是和家人團(tuán)圓的日子,而快遞員本來就是比較辛苦的崗位,全年無休,要如何保障春節(jié)期間快遞員們的權(quán)益,也成為大眾關(guān)注的一點(diǎn)。

  對此,不少快遞企業(yè)也在公告中明確,會保障快遞員的權(quán)益和福利,并可能調(diào)整服務(wù)價(jià)格。

  中通表示,會為春節(jié)留守的一線員工提供完善的激勵政策和福利保障,以保證快遞小哥的就地快樂過年和服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。

  同時(shí),中通提出調(diào)整快遞指導(dǎo)價(jià)格,1千克及以內(nèi)的快件每單漲幅不超過1.5元,1千克以上的快遞首重報(bào)價(jià)漲幅不超過1.5元,續(xù)重報(bào)價(jià)漲幅不超過0.3元。

  而極兔速遞也表示,會為春節(jié)期間留守的快遞小哥提供福利保障,保證一線員工快樂過年,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同樣的,由于會受到疫情、天氣、交通等因素的影響,極兔的快件價(jià)格、時(shí)效以及服務(wù)范圍也會有所調(diào)整。

  保障快遞員的福利和權(quán)益是必要的,要具體如何保障,也需要拿出誠意,最好是能增加春節(jié)期間的派件收入。

  而在快遞的價(jià)格方面,漲幅不大,出于消費(fèi)剛需,大眾也是能接受的,但在漲價(jià)的同時(shí),除了提升快遞員的待遇之外,服務(wù)質(zhì)量也應(yīng)該相對應(yīng)地提升上去。

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