根據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)榜單顯示，2021年9月份二手閑置類帶貨主播排名前三的分別是“子安”、“妃魚楊子”、“妃魚曼曼心選早十點(diǎn)開播”，其中，位居首位的主播“子安”憑借著1.50億的帶貨預(yù)估銷售額登上抖音帶貨總榜的第16位。而他們帶貨涉及的品牌多為LV、香奈兒、迪奧、古馳、愛馬仕等品牌的二手包。
圖片來源：燃財(cái)經(jīng)
“買二手包的原因很簡單，手頭的錢可能不夠買一個(gè)新的大牌包，但是也不想將就。很多二手包的質(zhì)量和成色都還保養(yǎng)得很好，又是正品，性價(jià)比很高。”90后陳丹告訴鋅刻度，“為了保證是正品，更多會(huì)選擇大一點(diǎn)的平臺(tái)或者粉絲量多一點(diǎn)的主播，這樣就算翻車了也更容易售后。”
“而且很多奢侈品品牌如果需要買新品，往往還需要配貨，買二手的類似款，價(jià)格會(huì)劃算很多。”陳丹稱。
正是因?yàn)槲舜罅筷惖み@樣的年輕消費(fèi)者，二手奢侈品在直播平臺(tái)迅速走紅。
其實(shí)，除了二手奢侈品，也有許多全新奢侈品走進(jìn)了直播。
因?yàn)橐咔椋�上奢侈品市場份額有了歷史性的突破。咨詢公司貝恩發(fā)布報(bào)告顯示，2020年在線奢侈品銷售額為580億美元，而2019年為390億美元，該行業(yè)在全球奢侈品銷售市場的份額從12%增加到23%。
但相較而言，消費(fèi)者對二手奢侈品的信賴度似乎更高，也更愿意下單。“畢竟新品的話，價(jià)格更高，風(fēng)險(xiǎn)也更大，相較而言消費(fèi)者還是更愿意去專柜或者品牌入駐的旗艦店購買。”瀟瀟指出。
二手市場的虛火，解不了奢侈品電商這道偽命題?
二手奢侈品電商突然走紅，或許令寺庫暗自懊惱。畢竟，寺庫成立之初的主業(yè)務(wù)正是二手奢侈品業(yè)務(wù)。
然而，彼時(shí)二手奢侈品電商存在的諸多問題，讓寺庫選擇了新的方向，殊不知奢侈品新品也是塊“難啃的骨頭”。
僅是貨源，就困住了不少奢侈品電商平臺(tái)。大部分玩家走不通一線大牌授權(quán)這條路，只能尋找海外代購或與代理商合作，而這又容易遭遇消費(fèi)者對貨源真假的質(zhì)疑。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，奢侈品牌在中國的線上渠道非官方商家供貨率達(dá)到 73%，非官方產(chǎn)品出貨率達(dá)到 81%，客戶買到假貨的可能性超過48%。
時(shí)至今日，貨源更廣的二手奢侈品電商雖然迎來了風(fēng)口，卻依然面臨著重重阻礙。
其中，真假難辨和成色虛高成為最主要也最難解的問題。
據(jù)業(yè)內(nèi)平臺(tái)優(yōu)奢易拍報(bào)告顯示，2020年二手奢侈品的正品率在下降。從優(yōu)奢易拍鑒定商品的綜合正品率來看，正品率同比下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)，變?yōu)?3.6%。這意味著每10件求鑒定的二手奢侈品中，很可能有7件都是假貨。
“行業(yè)火了，進(jìn)入的商家也多了，商品的質(zhì)量就難免陷入良莠難分的困境。尤其是二手奢侈品，不同于新品的渠道更單一，二手奢侈品的貨源渠道除了從海外集中采購?fù)�，也�?huì)從個(gè)體商購入，所以鑒定的難度會(huì)大大增加。”一位奢侈品保養(yǎng)店的老板告訴鋅刻度，近幾年寄往他店內(nèi)的奢侈品中，不乏假的中古包或二手包，“客戶購買的時(shí)候以為是真的，只是成色不太好，結(jié)果其實(shí)就是假包，商家為了以假亂真還會(huì)專門做舊”。
“尤其是很多二手奢侈品可能是上了年頭的限定款，即便是業(yè)內(nèi)人士，也不一定能夠分辨得準(zhǔn)確。”上述保養(yǎng)店老板表示。
黑貓投訴上對胖虎和紅布林的投訴
此外，二手奢侈品的價(jià)格往往和其品相緊密聯(lián)系，所以商家往往會(huì)標(biāo)明商品的成色，“95成新和9成新其實(shí)都算品相比較好的了，價(jià)格也會(huì)更高一點(diǎn)。但其實(shí)很多商家會(huì)虛報(bào)成色，比如有一定磨損和污漬了，最多85成新，有商家也會(huì)標(biāo)成9成新，拍照片或直播的時(shí)候可能會(huì)避開磨損和污漬處。”陳丹多次入手二手奢侈品后，也曾踩過雷，“我之前買過的一款中古包，賣家承諾是9成新，有一定正常使用痕跡。但到手后我送去保養(yǎng)，被告知拼接的皮面有明顯裂痕且只能全部更換。”
在黑貓投訴、聚投訴等網(wǎng)站上，也存在大量因“主播隱瞞瑕疵”發(fā)起的投訴，涉及平臺(tái)有心上、胖虎、小花、紅布林、妃魚等。
所以，無論是二手還是新品，奢侈品電商似乎都很難打破消費(fèi)者的擔(dān)憂。
“這一兩年來，GUCCI、LV等奢侈品品牌紛紛進(jìn)入中國市場，自建電商渠道，其中不少也也開通了官方服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)、小程序，甚至入駐了頭部電商平臺(tái)，但是對奢侈品垂直電商，奢侈品品牌始終態(tài)度冷淡。”一業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這背后的一個(gè)重要原因就是垂直電商平臺(tái)很難保證品控，一旦出現(xiàn)售假的情況，很容易波及奢侈品品牌的形象，“另外，奢侈品往往很注重從售前到售后給予消費(fèi)者的獨(dú)特體驗(yàn)。而這一切，線上渠道很難實(shí)現(xiàn)。”
回溯過往，奢侈品品牌方與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系，的確一直都不怎么親密。也因此，不少人指出，奢侈品電商本身就是個(gè)偽命題。
那么，眼下二手奢侈品的盛景是否也終究只是一場幻夢？
來源：鋅刻度 黎炫岐
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