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網(wǎng)絡(luò)直播流量造假亂象頻發(fā) QQ群、微信群、貼吧等賣(mài)號(hào)難管難治

  最近,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播帶貨數(shù)據(jù)流量造假亂象,國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播營(yíng)銷信息內(nèi)容服務(wù)管理規(guī)定(征求意見(jiàn)稿)》,指出直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員不得發(fā)布虛假信息,欺騙、誤導(dǎo)用戶;不得虛構(gòu)或篡改關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量、交易量等。記者調(diào)研發(fā)現(xiàn),不僅是網(wǎng)絡(luò)直播帶貨,當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)虛假流量亂象頻發(fā),已形成了龐大的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈,破壞市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、擾亂輿論生態(tài),暴露出平臺(tái)管理和依法監(jiān)管存在的問(wèn)題和難點(diǎn)。

  “引流”手段繁多 黑產(chǎn)業(yè)鏈已形成

  近期,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布《“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》。報(bào)告點(diǎn)名數(shù)位明星,指出其在“雙11”直播中疑似造假刷單,對(duì)觀看人數(shù)、銷售數(shù)據(jù)“注水”。

  無(wú)獨(dú)有偶,抖音安全中心宣布,截至2020年11月30日,該中心的“啄木鳥(niǎo)專項(xiàng)行動(dòng)2020”已經(jīng)處罰涉嫌刷粉刷人氣的賬號(hào)超過(guò)120萬(wàn)個(gè),封禁違規(guī)直播賬號(hào)達(dá)67380個(gè),其中涉嫌無(wú)人直播被封禁賬號(hào)約1.5萬(wàn)個(gè)。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),流量造假已形成完整且龐大的黑產(chǎn)業(yè)鏈,從各種網(wǎng)站、電商平臺(tái)、生活服務(wù)平臺(tái),再到社交媒體,手段繁多、無(wú)處不在。目前,不法分子較為常見(jiàn)的“引流”手段為采用“群控”方式刷量及利用黑客技術(shù)攻擊后臺(tái)以達(dá)到“引流”效果。

  “群控”的本質(zhì)是通過(guò)使用多部真實(shí)手機(jī)或模擬多部手機(jī),在手機(jī)中安裝腳本軟件來(lái)控制手機(jī)上的App,修改手機(jī)軟硬件信息,達(dá)到模擬人工使用App的效果。這類軟件一般都打著“移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷的旗號(hào)”,一套USB集線器設(shè)備配合軟件就可使用,“入門(mén)級(jí)”群控30部手機(jī),報(bào)價(jià)近3萬(wàn)元。群控?cái)?shù)量越多,價(jià)格則越貴。

  在調(diào)查過(guò)程中,記者從一個(gè)QQ群中得知了一種疫情期間“兼職的好辦法”——“攻鏈”,即同樣通過(guò)內(nèi)置腳本,用手機(jī)自動(dòng)模擬人工點(diǎn)擊新聞、視頻App等,達(dá)到平臺(tái)閱讀量的指標(biāo)后獲取獎(jiǎng)勵(lì)。這位網(wǎng)民告訴記者,一臺(tái)手機(jī)一天能變現(xiàn)30元到50元,投入100臺(tái)手機(jī)就能日賺3000元到5000元。

  除了通過(guò)“群控”手段點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)刷量,還有不法分子利用此技術(shù)刷高App下載量,騙取推廣費(fèi)用。此前,北京警方在廣東警方的配合下打掉一個(gè)利用計(jì)算機(jī)軟件控制大量手機(jī)虛擬下載安裝App產(chǎn)品騙取推廣費(fèi)的犯罪團(tuán)伙。辦案民警在抓捕嫌疑人時(shí)發(fā)現(xiàn),涉案公司內(nèi)有多面“手機(jī)墻”,每面“手機(jī)墻”由近百部正在運(yùn)行的手機(jī)組成,通過(guò)自動(dòng)程序重復(fù)著從手機(jī)App市場(chǎng)點(diǎn)擊、下載并安裝運(yùn)行軟件的動(dòng)作。

  記者了解到,利用黑客“暗鏈”技術(shù)非法“引流”,以誘導(dǎo)性的方式增加流量也是新手段之一。北京市公安局網(wǎng)安總隊(duì)辦案民警介紹,2020年初,北京市多家單位、企業(yè)網(wǎng)站出現(xiàn)點(diǎn)擊后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到境外賭博網(wǎng)站的情況。警方偵查發(fā)現(xiàn),不法人員利用黑客技術(shù),將境外賭博網(wǎng)站的“暗鏈腳本”嵌入這些網(wǎng)站后臺(tái)服務(wù)器,使點(diǎn)擊或搜索訪問(wèn)時(shí)顯示賭博網(wǎng)站信息,為境外賭博網(wǎng)站推廣引流。

  “現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,讓數(shù)據(jù)造假門(mén)檻和成本快速降低。”北京理工大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)抗技術(shù)研究所所長(zhǎng)閆懷志說(shuō),虛假流量花招迭出、漸成頑疾的背后驅(qū)動(dòng)力是巨大的利益鏈條,特別是一些平臺(tái)為了流量,甚至和數(shù)據(jù)造假一方齊穿上“皇帝的新衣”,心照不宣地共同上演一場(chǎng)“互嗨大戲”。

  關(guān)鍵因素致流量造假難管難治

  記者采訪了解到,當(dāng)前,一些虛假流量迷惑性和隱蔽較強(qiáng),其本質(zhì)是個(gè)人信息泄露后的再次“變種”,成為數(shù)據(jù)造假難管難治的根源。一位辦案民警告訴記者,很多制造虛假流量的不法分子手中平臺(tái)賬號(hào)都是通過(guò)QQ群、微信群、貼吧等渠道打包買(mǎi)來(lái)的,這些賬號(hào)早期被其他不法人員利用黑客手段破解并出售。同時(shí),由于很多社交或電商、短視頻平臺(tái)可以通過(guò)同一賬號(hào)“關(guān)聯(lián)登錄”,致使不法分子手中的這些賬號(hào)可以用來(lái)刷不同平臺(tái)的數(shù)據(jù)流量。

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