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“萬物可播”:直播成為中國(guó)電商增長(zhǎng)新引擎

  “雙十一”期間,直播通過跨境出口平臺(tái)“速賣通”走向全球,成為全球消費(fèi)者歡迎的互動(dòng)方式。

  合肥11月13日電,中小學(xué)在線教育課、大額汽車消費(fèi)抵用券、體檢套餐和HPV疫苗、保險(xiǎn)及理財(cái)產(chǎn)品……今年“雙十一”期間,中國(guó)消費(fèi)者幾乎可以在直播間買到任何能想象的商品和服務(wù)。

  “以前只是買一些日用品、食品、衣物,從來沒想到教育類課程也能在直播間購買。”剛剛給孩子“搶”到明年春季英語課程的安徽合肥市民劉欣說。

  有著兩年多直播購物經(jīng)驗(yàn)的劉欣發(fā)現(xiàn),這種新消費(fèi)形式包羅的內(nèi)容越來越多,她甚至可以根據(jù)“預(yù)告”,提前訂好寒假旅行住宿的酒店,并搭配專屬“旅行拍攝”服務(wù)。

  今年“雙十一”,僅天貓平臺(tái)就吸引了超過8億名消費(fèi)者、25萬個(gè)品牌、500萬戶商家參與,是覆蓋面最廣、參與度最高的一屆。期間,直播電商在滲透率、成交額等指標(biāo)上表現(xiàn)尤為搶眼,被認(rèn)為是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的新引擎。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),今年“雙十一”期間淘寶直播每天開播場(chǎng)次同比增長(zhǎng)超過50%;除達(dá)人直播外,代播機(jī)構(gòu)也發(fā)展至數(shù)百家,行業(yè)生態(tài)日趨豐富。

  中國(guó)直播電商規(guī)模近年來一直處于高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。今年10月,畢馬威聯(lián)合阿里研究院發(fā)布的《邁向萬億市場(chǎng)的直播電商》報(bào)告顯示,2019年,直播電商整體市場(chǎng)規(guī)模達(dá)4338億元,同比增長(zhǎng)210%。

  報(bào)告預(yù)計(jì),2020年直播電商整體規(guī)模將突破萬億元;2021年直播電商將繼續(xù)保持較高速增長(zhǎng),規(guī)模將擴(kuò)大至2萬億元。

  在保持高增長(zhǎng)的同時(shí),直播主體也快速突破了達(dá)人、明星等特定群體,擴(kuò)展到商家、農(nóng)民、專業(yè)代播等,助播、選品、場(chǎng)控、腳本策劃等一系列新職業(yè)出現(xiàn)在直播間。

  直播間里“賣什么”也不再局限于快消、美妝、農(nóng)產(chǎn)品等特定品類,旅游、理財(cái)、健身、外賣等越來越多的商品和服務(wù)正在通過直播走向消費(fèi)者。

  商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,全國(guó)電商直播超1000萬場(chǎng),活躍主播數(shù)超40萬,觀看人次超500億。直播場(chǎng)景越來越豐富多樣,產(chǎn)業(yè)帶直播、老字號(hào)直播、非遺直播、文化旅游導(dǎo)覽直播、教育公開課直播等紛紛涌現(xiàn)。

  猿輔導(dǎo)電商負(fù)責(zé)人趙振義介紹說,今年“雙十一”直播以來,“網(wǎng)店”粉絲從5萬名增加到25萬名,每天持續(xù)直播14個(gè)小時(shí)解決各類選課問題,近3成的父母從直播間給孩子買網(wǎng)課。

  “今年在線教育也加強(qiáng)了線上運(yùn)營(yíng),我們從8月起就在為‘雙十一’準(zhǔn)備課程、直播團(tuán)隊(duì)。”趙振義說。

  用戶數(shù)量的攀升讓任何商家都無法忽視直播市場(chǎng)。最新的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年6月,中國(guó)直播電商用戶規(guī)模達(dá)3.09億,是上半年增長(zhǎng)最快的個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

  “萬物可播、人人可播的直播電商時(shí)代已經(jīng)到來。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里研究院院長(zhǎng)高紅冰認(rèn)為,人工智能、5G、VR等技術(shù)與商業(yè)、資本、人才等要素的加速融合,共同推動(dòng)了越來越“泛在化”的直播。

  在他看來,從電商到新零售,再到直播電商的崛起,中國(guó)一直在引領(lǐng)全球網(wǎng)絡(luò)零售創(chuàng)新的步伐。

  多位業(yè)內(nèi)人士同時(shí)指出,直播電商行業(yè)內(nèi)的眾多參與者,如品牌商和商家、主播、平臺(tái)、服務(wù)商、用戶,以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)也需要一起努力,推動(dòng)行業(yè)持續(xù)創(chuàng)新和升級(jí)。

  淘寶直播MCN運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人李明透露,從數(shù)據(jù)上看,淘寶直播增速連續(xù)8個(gè)季度保持在100%之上,沒有顯示出任何“拐點(diǎn)”跡象;從行業(yè)趨勢(shì)上看,電商直播也不斷有新平臺(tái)加入。

  “直播電商領(lǐng)域有著巨大紅利空間,沒有人想撤場(chǎng)。”李明說。(來源:新華社 記者 馬姝瑞)

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