直播電商供應(yīng)鏈對傳統(tǒng)電商供應(yīng)鏈的升級之處在于:主播的加入使消費(fèi)者需求、反饋更清晰地傳導(dǎo)到產(chǎn)業(yè)鏈上游,同時隨著主播聚合的消費(fèi)者粉絲增多,用戶對商品消費(fèi)的話語權(quán)提升,將有機(jī)會主動影響供應(yīng)鏈前端商品的設(shè)計、生產(chǎn)、采購。
主播的商品供應(yīng)鏈服務(wù)商分為內(nèi)部供應(yīng)鏈服務(wù)商和外部供應(yīng)鏈服務(wù)商。內(nèi)部供應(yīng)鏈服務(wù)商由主播自身團(tuán)隊擔(dān)任,這種情況下,主播建立自有品牌,或以O(shè)EM、ODM模式生產(chǎn)自己的定制品牌商品,通過直播自行銷售;外部供應(yīng)鏈服務(wù)商包括兩類:一是零售終端品牌商;二是聚合不同品牌、工廠、原產(chǎn)地商品的第三方供應(yīng)鏈整合服務(wù)商。
其中,第三方供應(yīng)鏈整合服務(wù)商由于貨源豐富、貨源對接效率高等因素成為大多數(shù)主播主要供貨商。目前,第三方供應(yīng)鏈整合服務(wù)商主要包括電商平臺、短視頻社交平臺、電商MCN、內(nèi)容類電商導(dǎo)購平臺、專業(yè)KOL供應(yīng)鏈平臺五類。
不同平臺根據(jù)主營業(yè)務(wù)不同,積累了整合貨源的差異化優(yōu)勢。隨著直播電商的快速發(fā)展,主播的貨源供應(yīng)將會呈現(xiàn)專業(yè)化、規(guī)范化、多樣化的發(fā)展趨勢。
數(shù)據(jù)營銷服務(wù)商
在直播電商中,數(shù)據(jù)營銷服務(wù)商基于數(shù)據(jù)為品牌、商家、MCN提供“選人”、“選品”的策略洞察支持、策劃實(shí)施直播帶貨方案、監(jiān)測直播帶貨效果、激活直播帶貨數(shù)據(jù)資產(chǎn)等多種直播營銷服務(wù),涉及直播前、中、后部分環(huán)節(jié)或閉環(huán)鏈路。
數(shù)據(jù)營銷服務(wù)商對傳統(tǒng)營銷服務(wù)商的不同之處在于,利用數(shù)據(jù)對直播營銷全流程進(jìn)行賦能,使關(guān)于“人”、“貨”、“場”洞察的顆粒度更細(xì),直播營銷方案的制定實(shí)施針對性、互動性更強(qiáng),直播帶貨效果反饋更及時、豐富,數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值放大。
在直播電商中,包括電商平臺、社交平臺、短視頻平臺在內(nèi)的直播電商平臺、MCN、KOL營銷公司、新媒體數(shù)據(jù)分析平臺、電商大數(shù)據(jù)公司、根據(jù)自身的不同稟賦,涉足數(shù)據(jù)營銷服務(wù)鏈的不同環(huán)節(jié)。
隨著直播電商流量擴(kuò)張從粗放發(fā)展走向精細(xì)化運(yùn)營,品牌、商家將更需要借助數(shù)據(jù)營銷服務(wù)來提高直播帶貨ROI,主播/MCN也更需要借此提高流量獲取及變現(xiàn)效率,維持自身建立的信任資產(chǎn)。
綜合技術(shù)解決方案提供商
直播技術(shù)與電商技術(shù)相融合,催生了直播電商新興業(yè)態(tài)。從產(chǎn)品形態(tài)上來看,商家主要需要采購直播系統(tǒng)和電商系統(tǒng)來搭建完整的直播電商技術(shù)架構(gòu)。
從技術(shù)上來看,直播電商要求高清流暢、低延遲、高并發(fā)訪問量的音視頻處理及傳輸能力,對計算能力、網(wǎng)絡(luò)帶寬、實(shí)時存儲、節(jié)點(diǎn)等底層基礎(chǔ)資源的豐富度和彈性能力有極高的要求,具備這種服務(wù)能力的主要是云廠商。
不同云廠商主要提供視頻采集、前處理、編碼、推流、轉(zhuǎn)碼、分發(fā)、播放等基本直播技術(shù)解決方案。大型廠商還基于自身生態(tài)的優(yōu)勢或聯(lián)合上層電商SaaS解決方案伙伴提供增值服務(wù)。
此外,電商SaaS服務(wù)商也是直播電商中重要的技術(shù)服務(wù)方,提供開店、獲客、復(fù)購轉(zhuǎn)化、經(jīng)營分析等全方位電商技術(shù)解決方案 ,搭建直播電商基礎(chǔ)設(shè)施。
隨著微信、快手、抖音等社交平臺成為新的電商流量入口,社交平臺電商SaaS服務(wù)商將在直播電商中迎來發(fā)展機(jī)遇。
來源:億歐網(wǎng) 牛澤坤 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號:redshcom 關(guān)注更多: 直播電商 |