2020年轉(zhuǎn)眼過(guò)半，在這個(gè)被稱(chēng)為“一直在見(jiàn)證歷史”的半年里，許多行業(yè)都在面臨著不同程度的困境，反倒是直播電商風(fēng)口正熱，一直不缺少入局者。
毒眸在過(guò)往的推文《既無(wú)羅永浩、更沒(méi)李佳琦，“百度、斗魚(yú)們”怎么做電商？》 中就曾提及，這個(gè)由MCN、主播、平臺(tái)共同搭建起來(lái)的舞臺(tái)上，巨頭們的聲音正越來(lái)越大。
作為社交平臺(tái)的“一把手”，微信如今也成為了逐浪的選手之一。近日有媒體爆料稱(chēng)，微信小程序團(tuán)隊(duì)正在內(nèi)測(cè)一個(gè)叫“小商店”的功能，日后如果順利上線，商家不僅可以實(shí)現(xiàn)在微信里賣(mài)貨，其中的直播功還能有利于商家直接鋪展直播電商業(yè)務(wù)——7月4日，騰訊的新產(chǎn)品騰訊直播也宣布，將于2020年7月20日起開(kāi)啟免費(fèi)入駐通道，以讓更多企業(yè)和個(gè)人參與到直播電商中。
騰訊直播表示，在2020年7月20日0點(diǎn)前繳納599元/半年技術(shù)服務(wù)費(fèi)的商家和內(nèi)容主們，將自動(dòng)升級(jí)為騰訊直播藍(lán)V用戶(hù)，以上為部分藍(lán)V特權(quán)。
面對(duì)新可能，行業(yè)里出現(xiàn)了不同的聲音。
毒眸接觸到的一些MCN公司認(rèn)為，目前直播電商的格局已經(jīng)較為穩(wěn)定，形成了以淘寶、拼多多為代表的電商平臺(tái)，快手、抖音組成的短視頻直播平臺(tái)，以及小紅書(shū)、蘑菇街為革新的種草型社區(qū)平臺(tái)。各平臺(tái)都有自己的特色，新入局者想在短期內(nèi)掀起大波瀾并不容易。
“據(jù)我所知，業(yè)內(nèi)對(duì)于微信的直播功能還是持觀望的態(tài)度。”一位MCN負(fù)責(zé)人稱(chēng)，如今MCN機(jī)構(gòu)在布局直播電商業(yè)務(wù)時(shí)，依然會(huì)優(yōu)先選擇與淘寶、快手、抖音等成熟平臺(tái)合作，在新平臺(tái)上往往都只是試水，主播能否適應(yīng)平臺(tái)氣質(zhì)和調(diào)性、商家是否認(rèn)可平臺(tái)流量轉(zhuǎn)化率等，都是要考慮的因素。
但在不少電商分析師眼里，微信入局電商的舉動(dòng)，不僅是產(chǎn)品的一次升級(jí)更迭，“視頻號(hào)+小商店”的搭配也是在復(fù)制當(dāng)初抖音、快手的路徑。
加上這次微信小商店也可以直播賣(mài)貨、與騰訊直播打通后，微信有機(jī)會(huì)通過(guò)視頻號(hào)、公眾號(hào)、朋友圈、直播帶貨等全方位打造一套生態(tài)，形成自身的內(nèi)部閉環(huán)。而微信巨大的用戶(hù)流量對(duì)于商家和MCN公司而言，都會(huì)是一個(gè)利好。
實(shí)際上，若對(duì)標(biāo)抖音、快手，微信在發(fā)力電商的同時(shí)推進(jìn)直播帶貨，或許已經(jīng)吸取到前者的經(jīng)驗(yàn)了。
從平臺(tái)角度出發(fā)，一旦直播帶貨這個(gè)盤(pán)子越做越大，除了繼續(xù)導(dǎo)入更多流量外，更重要的是如何通過(guò)拓展業(yè)務(wù)邊界，圈住自己平臺(tái)的流量、避免為他人做嫁衣——抖音和快手給出的答案，其實(shí)正是布局自營(yíng)電商的業(yè)務(wù)，打響了流量保衛(wèi)戰(zhàn)。
現(xiàn)如今，商家只需要在抖音或者快手上過(guò)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，再上傳營(yíng)業(yè)資格證即可擁有自己的小店，操作模式相對(duì)簡(jiǎn)單迅速。不僅如此，趁著直播的東風(fēng)，今年以來(lái)雙方在小店布局上動(dòng)作不斷，更是通過(guò)對(duì)淘寶鏈接限流等方式，減少對(duì)淘寶的直接導(dǎo)流作用。
如今再加上微信小商店和直播帶貨功能的加入，三家坐擁巨大流量的社交類(lèi)平臺(tái)，某種程度上對(duì)淘寶形成了一種“圍攻”。
大潮流之下，一個(gè)共同的電商夢(mèng)也呼之欲出。
01
自己做“淘寶”
日前，一些公眾號(hào)表示已經(jīng)收到了微信團(tuán)隊(duì)關(guān)于“微信小商店”內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)。
據(jù)《微信小商店開(kāi)店須知》介紹，微信小商店是小程序團(tuán)隊(duì)打造的SaaS建站工具，是幫助商家快速生成小程序，目前已上線的功能有“基礎(chǔ)的開(kāi)店及運(yùn)營(yíng)能力，包括商品管理、店鋪運(yùn)營(yíng)、直播管理、資金管理等”與“用戶(hù)端更完善的購(gòu)物體驗(yàn)?zāi)芰�，包括商品詳情�?yè)、貨架工具、直播插件等。”
微信小商店
簡(jiǎn)而言之，當(dāng)一個(gè)商家或者品牌、個(gè)體戶(hù)，有了企業(yè)認(rèn)證的公眾號(hào)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，就能享受微信小商店所提供的基礎(chǔ)技術(shù)支撐，這一功能就如同是在微信里內(nèi)嵌了一個(gè)微型淘寶。因此有很多熟悉電商的人也會(huì)感到疑惑：“騰訊系不是有電商嗎？”
騰訊的電商夢(mèng)的確由來(lái)已久。
2005-2013年間，騰訊先后推出過(guò)“拍拍網(wǎng)”、“QQ商城”、“QQ網(wǎng)購(gòu)”等一系列產(chǎn)品，涉足過(guò)C2C和B2C電商業(yè)務(wù)，其中2005年推出的拍拍網(wǎng)更是一度被認(rèn)為有望成為淘寶的勁敵。但因?yàn)?014年后騰訊重新確定社交戰(zhàn)略等，這些平臺(tái)此后陸續(xù)被京東并入或是做了其他業(yè)務(wù)合并。
幾次折戟后，作為新社交龍頭的微信成了騰訊發(fā)力電商的新試驗(yàn)田。2014年，騰訊上線微信小店，試圖打造微信自身的電商體系。
只不過(guò)，由于彼時(shí)商家入駐后，需要投入更多的精力和資源去運(yùn)營(yíng)，而彼時(shí)微信也沒(méi)有真正打通內(nèi)部的生態(tài)閉環(huán)，在商店數(shù)量和用戶(hù)關(guān)注度上都沒(méi)有激起太多的水花，該嘗試最終也只能草草收尾。
多次受阻使得騰訊開(kāi)始轉(zhuǎn)變思路。一方面，騰訊在2014年入股京東、2016年參與了拼多多的B輪融資，而現(xiàn)如今更是持有京東17.8%和拼多多16.5%的股份，為京東的第一大股東和拼多多的第二大股東，而今微信上也設(shè)立有京東旗下的京喜入口。
另一方面，騰訊也開(kāi)始向有贊、微店、微盟等開(kāi)放零售電商SaaS服務(wù)，服務(wù)范圍包括幫助商家通過(guò)微信小程序，從線上開(kāi)店、店鋪運(yùn)營(yíng)、微信支付，到線下門(mén)店進(jìn)行聯(lián)通。
今年6月8日，有贊收購(gòu)電商直播購(gòu)物平臺(tái)愛(ài)逛后，已經(jīng)算是在微信里已經(jīng)形成了業(yè)務(wù)閉環(huán)，進(jìn)而迅速成為了眾多商家選擇合作的對(duì)象。
有了一系列成功的服務(wù)案例，騰訊重拾電商似乎也在情理之中。據(jù)悉，微信小商店更像是之前微信小店的升級(jí)版，加入直播工具后，瞄準(zhǔn)的也是中小微企業(yè)和個(gè)體戶(hù)等群體，不僅和有贊提供的服務(wù)有些相似，與淘寶也有了一些模式重疊。
雖然一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，微信小商店雖然不是為了對(duì)標(biāo)快手、抖音小店，但在平臺(tái)內(nèi)發(fā)力電商與帶貨、形成自己的生態(tài)閉環(huán)，這種模式不免使人和抖、快的小店聯(lián)系起來(lái)。
2018年6月、2018年8月，快手和抖音先后上線了各自的小店。而在此之前，雙方都是通過(guò)引入淘寶鏈接，在平臺(tái)里上線“購(gòu)物車(chē)”功能，商品依舊由淘寶店鋪進(jìn)行配送和售后，短視頻平臺(tái)只是一個(gè)導(dǎo)流的工具。
在發(fā)力相關(guān)業(yè)務(wù)初期，這一模式無(wú)疑解決了短視頻平臺(tái)面臨的供應(yīng)鏈和售后問(wèn)題，讓平臺(tái)有著更多的精力和資金去完善內(nèi)容和平臺(tái)內(nèi)部生態(tài)建設(shè)。但隨著快手和抖音各方面業(yè)務(wù)的成熟，雙方也都逐漸意識(shí)到，只做淘寶等平臺(tái)的導(dǎo)流工具，相當(dāng)于放棄了很大一塊流量陣地與變現(xiàn)渠道。
于是雙方從去年開(kāi)始紛紛鼓勵(lì)用戶(hù)開(kāi)通自己的小店，由平臺(tái)提供技術(shù)管理，并收取一定保證金，而商品配送和售后則由商家自行負(fù)責(zé)。如今用戶(hù)在觀看主播直播、紅人推薦時(shí)，點(diǎn)擊購(gòu)物車(chē)即可直接下單購(gòu)買(mǎi)，無(wú)需跳轉(zhuǎn)第三方電商平臺(tái)。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，截止5月28日入駐抖音的小店的商家已經(jīng)逼近百萬(wàn)級(jí)別；到了今年6月，快手稱(chēng)平臺(tái)有潛在經(jīng)營(yíng)行為的賬號(hào)超過(guò)100萬(wàn)。另有媒體報(bào)道稱(chēng)，羅永浩在抖音的首場(chǎng)帶貨直播中，有超過(guò)一半的產(chǎn)品來(lái)自抖音小店而非其他電商平臺(tái)。
快手和抖音在小店上的發(fā)力，讓原本“和諧”的局面逐漸有了硝煙的氣味，而微信小商店的上線后，讓站在不同的跑道上的彼此，有了一個(gè)共同的電商目標(biāo)，從而也不免會(huì)令人感到好奇：誰(shuí)會(huì)是最終的贏家？
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