巨頭反撲,一邊死守一邊強攻
美團和拼多多的崛起,在一定程度上刺激了行業(yè)前輩們敏感的神經(jīng),招致巨頭反撲。
如本地生活領域,阿里在不斷升級自己的組織架構,將戰(zhàn)略重心放在了本地生活服務領域。今年1月份,螞蟻金服董事長胡曉明兼任阿里本地生活服務公司董事長;3月,胡曉明宣布支付寶升級為數(shù)字生活開放平臺,聚焦服務業(yè)數(shù)字化的新戰(zhàn)略目標;4月,天貓超市升級同城零售事業(yè)群。
這次組織框架變革,一改過去分兵作戰(zhàn)模式轉為集團軍模式,將阿里的本地生活板塊統(tǒng)一編制,力出一孔;從產(chǎn)品形態(tài)上,直接拿自己王牌應用支付寶改版力推,其決心由此可見一斑。
為應對阿里變陣,美團則將善于打硬仗的高級副總裁王莆中調(diào)出來,整合資源,增強守備的力量。
拼多多面臨的情形也類似。在下沉市場吃得紅利的拼多多,遇到阿里聚劃算、京東的京喜雙重圍剿,拼多多此前百億補貼、游戲裂變的玩法,很快就被直接套用在了阿里、京東身上,京東極速版、淘寶特價版火熱上線,百億補貼如疾風驟雨般落地。
阿里、京東的下沉效果也日漸顯現(xiàn)?v觀阿里、京東近年來的財報,兩者的用戶均有明顯增加,其中大多來自于下沉市場。
而拼多多除了繼續(xù)延續(xù)自己的百億補貼政策,守好下沉市場的基本盤,還將觸角深入阿里、京東的腹地,進入一二線市場,積極參與一二線市場的活動,融入一線市場,使得其客單價也有了明顯回升。
實際上,拼多多這套攻守兼?zhèn)涞牟呗,也被美團應用在自己的業(yè)務中。從此次美團將快遞送貨納入經(jīng)營范圍來看,美團也在打實物電商的算盤,這恰恰是阿里的地界,實際上美團早就在這么做了。從美團閃購小試牛刀同城送華為手機開始,這個大幕就已經(jīng)張開,這次不過是延續(xù)性動作而已。
那么,美團、拼多多的這套攻守合一的組合,究竟是為了捍衛(wèi)本地服務、下沉市場這兩個舊增量市場還是在開拓新增量呢?從現(xiàn)實來看,兩者皆有。
新增量之戰(zhàn)
生活服務電商的規(guī)模還有多大呢?據(jù)德勤中國發(fā)布的《數(shù)字化生活服務市場生態(tài)展望報告》顯示,未來3年內(nèi)數(shù)字化生活服務電商規(guī)模將會達到8萬億,而截至目前這個數(shù)字剛達到2萬億,還有很大的增長空間。
雖然比不上生活服務電商的未來規(guī)模,但實物電商的規(guī)模也有上升的空間。同時,兩者也有共同之處,實物電商的新增量市場是下沉市場,生活服務電商通過跑馬圈地之后,如今的增量也在下沉市場。
不過,拼多多起于下沉市場,如今的目標在于一二線城市,一二線市場才是其新增量市場。從拼多多與國美聯(lián)手,到其加入五五購物節(jié)參與一線城市的營銷諸活動來看,拼多多的目標市場顯然已經(jīng)開始變了。
美團的新增量市場則略有不同。美團浸淫生活服務電商多年,要繼續(xù)做下沉也有空間。不過,面對阿里的步步緊逼,順勢切入實體電商,也未嘗不可。美團手下有多達399萬的外賣配送隊伍,這支隊伍能送餐自然也能送貨,這就解決了此前王興擔心的自建物流難題,這才有了快遞送貨業(yè)務的立項進入。
從長遠來看,拼多多的上行還將持續(xù),而美團進軍實物電商以實現(xiàn)其“萬物皆可到家”的步伐也不會停止,而無論是下沉市場還是本地服務市場,空間也還有,這意味著這場新增量大戰(zhàn)還會繼續(xù)蔓延。
來源: 品途商業(yè)評論 劉曠 共2頁 上一頁 [1] [2] 關注公號:redshcom 關注更多: 拼多多 |