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變革上游
疫情以來，零售商的上游受到巨大影響，而首個購物節(jié)正在成為上游的一次“自救”。而新通路在這個環(huán)節(jié)中，就扮演了關(guān)鍵先生，讓品牌方、經(jīng)銷商搭乘“直播”的風口，觸達終端。
各地聯(lián)合倉開展掌柜寶直播
數(shù)據(jù)顯示，目前，已有618家聯(lián)合倉的商家加入直播陣營，與掌柜寶共同打造史上最大規(guī)模的B2B直播盛宴，通過聯(lián)合倉直播下單的門店數(shù)是非直播時段的17倍。
浙江一聯(lián)合倉在掌柜寶直播期間，下單量占全天單量的91%，當日銷售額較直播前一天前提升了15倍，“別看鏡頭前只有2小時，前期客戶經(jīng)理都做了詳細的規(guī)劃，告訴我哪些是引流品，哪些是高毛利品，劃分得很清晰”。
而新通路在這個過程中，起到了MCN的角色，通過商品選擇、直播技巧、社群運營等直播多方面的內(nèi)容對其進行深入培訓，將直播助銷模式賦能給聯(lián)合倉，實現(xiàn)用戶與銷售的雙重增長。
因此，在這個過程中，由新通路推出來的聯(lián)合倉起到重要的作用。
所謂的聯(lián)合倉，并不是新建，而是新通路通過合作、整合現(xiàn)有品牌商、渠道商的資源，讓優(yōu)質(zhì)商品更高效、更經(jīng)濟地觸達終端門店及消費者。
據(jù)悉，目前京東新通路的4000多家聯(lián)合倉已覆蓋全國300多個地市、1800多個縣級行政區(qū)。
京東新通路終端業(yè)務(wù)部總經(jīng)理唐渤表示，“未來，通過直播為聯(lián)合倉提供一種全新的助銷模式，幫助他們在后疫情時代迅速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”
除了會對聯(lián)合倉繼續(xù)提供一定流量和政策扶持外，新通路也在號召聯(lián)合倉代理品牌的廠商共同參與，真正實現(xiàn)三方聯(lián)動。
其實，新通路也在憑借多年沉淀下來的數(shù)據(jù)，與行業(yè)洞察進行反哺，讓上游的商品更好賣，更精準的觸達消費者，從根本上對上游進行變革。
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多業(yè)態(tài)發(fā)展
四年多來，新通路并沒有將自己的業(yè)務(wù)禁錮在商品范疇。
以京東掌柜寶APP為例，上游連接品牌商、渠道商構(gòu)建銷售通路，下游為零售商提供一站式訂貨服務(wù)，將優(yōu)質(zhì)貨源直達終端，服務(wù)消費者。
如今，新通路正轉(zhuǎn)型到多模式供貨+全渠道賣貨的B2B2C的模式。
鄭宏彥曾宣布，2020年，京東新通路要在便利店、母嬰店、煙酒店、無人貨架等更多領(lǐng)域、更多地域開拓1萬家“六統(tǒng)一”門店，并構(gòu)建對這些場景的商品與服務(wù)的供應(yīng)能力。
這里的“六統(tǒng)一”，是指京東新通路將進一步強化對門店形象標識、門店管控、設(shè)施配置、服務(wù)標準、商品規(guī)劃、物流配送這六方面的統(tǒng)一。
而這在四周年之際宣布的戰(zhàn)略，正在成為新通路的新拐點。
經(jīng)過四年的試驗，新通路在傳統(tǒng)零售領(lǐng)域已形成了一套完善的B2B2C全鏈路業(yè)務(wù)模式，這時正是將這些成功經(jīng)驗復(fù)制到便利店、煙酒店、母嬰店等垂直領(lǐng)域的新機會。
這樣京東新通路不僅能標準化地輸出京東的零售能力，更好地為門店賦能，同時，還能讓其多模式供貨+全渠道賣貨運轉(zhuǎn)得更好。
另外，京東新通路在幫助門店引入打印復(fù)印、包裹代收、家政服務(wù)、彩票等多元化的增值服務(wù)、多元業(yè)態(tài)后，門店的客流與生意有顯著提升。
舉例來看，在北京望京的京東便利店，不僅從京東掌柜寶上進各種品類的貨，還在京東便利店運營團隊的建議下，接入數(shù)字印刷、熱飲熱食等，每天都能吸引不少客流，為門店帶來額外的收入。
而伴隨京東新通路在門店定位、選品、陳列、培訓、流量、增值業(yè)務(wù)等方面，為門店提供全方位的多元化服務(wù)與指導，門店也正在升級、蛻變。
據(jù)了解，在今年618期間，“六統(tǒng)一”門店帶來更多元的生意賦能，比如此前京東便利店引入烘焙等特色項目，母嬰生活館線上線下的親子活動、育嬰培訓等會員活動等，強力吸引客人進店。
數(shù)據(jù)顯示，6月1日至18日，京東便利店、名酒薈、母嬰生活館的銷售額分別是4月同期的300%、240%和150%。
其實，“六統(tǒng)一”最重要的意義是能讓京東新通路的門店在商品和服務(wù)的提供以及智能化轉(zhuǎn)型上更加標準化、高質(zhì)量，從而占領(lǐng)消費者心智，形成高品質(zhì)、統(tǒng)一化的品牌形象，最終提升門店的業(yè)務(wù)增長。
而消費者端的認知和購買力，又能驅(qū)動京東新通路B2B2C的多模式供貨、全渠道賣貨正向運轉(zhuǎn)，讓京東新通路在未來走得更遠、更穩(wěn)。
如今的新通路已經(jīng)找到全新的方向去奔跑，未來將基于消費需求的多元化，探索多業(yè)態(tài)的全渠道融合，讓更多優(yōu)質(zhì)商品通過好店，觸達消費者，或許這一步，會成為穩(wěn)定新通路江湖地位翻起新的篇章。
正如鄭宏彥所言，新通路正在搭建一條高效率、有體驗的數(shù)字化高速公路，通過全渠道資源整合，提振百萬零售實體，激活全民消費。
來源: 靈獸 作者: 十里
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