6月18日24點,京東掌柜寶“瘋狂618”大促落下帷幕,18天累計銷售額達到2019年同期220%。
這一次,新通路積攢多年的勢能再一次得到了釋放。
對承接京東“火車頭1號”項目的新通路來說,四年多時間,完成了從B2B向B2B2C的戰(zhàn)略變革,打通B2B2C業(yè)務鏈條上品牌方、經銷商、門店、消費者等各個價值節(jié)點。
但一路走來不易,這個市場不乏競爭者。
在過去的2019年,互聯(lián)網巨頭紛紛打著幫助各業(yè)態(tài)實現(xiàn)數(shù)字化轉型的旗號,希望從零售毛細血管的最末端市場分得一杯羹。
而2020開年突如其來的疫情,也為中國零售業(yè)數(shù)字化按下加速鍵。對于受沖擊較大的服務業(yè),是一次觸底反彈的時機。
京東集團副總裁、京東零售集團大商超全渠道事業(yè)群新通路事業(yè)部總裁鄭宏彥表示:“新通路通過加速線上線下的融合、全渠道資源的整合,提振百萬零售實體的同時,也為激活全民消費、實現(xiàn)行業(yè)上下游全面增長提供新動能”。
的確,新通路正在重新喚醒距離消費者最近的服務業(yè),因為這直接關系到社會經濟的流動性,從而最終影響整個經濟的復蘇。
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助力門店復蘇
疫情后的首個購物節(jié)——618,對新通路來說是一次檢閱。
戰(zhàn)報顯示,今年618大促高潮期前4小時,銷售額就已達去年同期的5.6倍;在6月18日0點,巔峰沖刺上線,掌柜寶流量達日常的7.5倍。
這是新通路此前做的一系列升級已經得到驗證,尤其是B2B到B2B2C的價值滲透力。
不再停留在B2B訂貨平臺,是新通路的一大變化。將掌柜寶的訂貨和動銷功能與掌柜管家收銀系統(tǒng)打通,新通路為門店實現(xiàn)一站式訂貨、管理、營銷等智能化運營提供了基礎,更為品牌商資源投放增加了流量入口。
除此之外,新通路還將掌柜管家和京東便利GO小程序實現(xiàn)打通。
店主能夠在掌柜管家的平臺上訂購京東掌柜寶的商品,還能利用新通路和品牌商的平臺補貼,設置利用多元的門店動銷活動。
一位長春超市的店主稱,消費者通過京東便利GO,能看到最新的促銷信息,從而吸引顧客消費,上線后一天的營業(yè)額就比平時多了1萬多元。
而消費者可以登陸京東便利GO領取優(yōu)惠券,實現(xiàn)到店或到家的核銷,從而給門店吸引更多的客流,讓實體店能夠實現(xiàn)線上化。通過京東便利GO將門店和消費者之間產生了深度聯(lián)系,也方便小店對客戶的運營和維系。
據(jù)顯示,自5月18日大促預熱以來,新通路聯(lián)合多個快消品牌開展活動,讓京東便利GO小程序單日整體下單量達到平日的10倍。
再往前追溯,618之前,新通路的布局已久的線上渠道擴展,已經幫助不少門店從只做線下實體業(yè)務升級到全渠道的融合業(yè)務中。
疫情期間,武漢一家門店在開通京東便利GO小程序后,不到半小時就接下100多個訂單。
而新通路在幫助門店加入京東便利GO的同時,還引入京東APP、京東到家、美團等多元流量,全面開展線上銷售,并在線下采取無接觸取貨等更安全的履約方式,滿足消費者的日常生活需求。
數(shù)據(jù)顯示,京東便利店在O2O平臺的訂單量達4月同期的240%;京東便利GO的訂單量、新增用戶分別是4月同期的7.6倍和18倍。
綜合來看,新通路的變革不僅為門店打通了線上、線下的流量,還為消費者提供更優(yōu)質的商品和購物體驗,而在B2B2C的全鏈路上,正在擁有自己獨特的價值和行業(yè)意義。 共2頁 [1] [2] 下一頁 關注公號:redshcom 關注更多: 京東 |