經(jīng)歷過二戰(zhàn)、已經(jīng)97歲的亨利·基辛格說,新冠永遠(yuǎn)改變了世界秩序。
全球病例突破200萬,疫情繼續(xù)肆虐全球,毫無疑問,人類正在經(jīng)歷一段不一樣的歷史,疫情正在深刻改變世界——改變了世界格局,改變了人們的生活和思維方式,也正在深刻地改變商業(yè)運(yùn)行方式。
對于企業(yè)家來說,無論是主動(dòng)擁抱,還是被動(dòng)改變,事實(shí)本身無法改變,能改變的就是能否捕捉到新的商業(yè)趨勢,并借此化危為機(jī)。
因?yàn)槊恳淮乌厔莸母淖,都是顛覆?/p>
比如“直播帶貨”。而且現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅是口紅面膜等小件高頻商品的帶貨了,而是擴(kuò)展到了家具汽車甚至火箭,其中當(dāng)然也包括房子。
就在昨天,李湘出現(xiàn)在富力“好房星帶看”的一場線上看房直播中,最高觀看人數(shù)達(dá)到了1050萬。這是參加100場房展會(huì)也不敢奢望的流量數(shù)據(jù),也是一場讓整個(gè)行業(yè)破局新趨勢的成功試水。
法者天下之公器,變者天下之公理。
變,就是順勢而為,不變,就是智能手機(jī)時(shí)代的諾基亞,哺乳動(dòng)物時(shí)代的恐龍。
如果說2003年的“非典”加速了網(wǎng)上購物啟蒙的話,這場至今尚未平息的新冠疫情,催生的就是直播帶貨。
習(xí)慣的力量
2003年,一個(gè)名叫崔衛(wèi)平的人還在日本橫濱留學(xué),想出售手頭的一個(gè)數(shù)碼相機(jī),就抱著試試看的態(tài)度放在了淘寶網(wǎng)上,沒想到因?yàn)樾詢r(jià)比高,很快就有買家詢價(jià),但是因?yàn)楸舜嘶ゲ恍湃蔚母犊罘绞絾栴},遲遲無法成交,最后還是淘寶官方介入?yún)f(xié)調(diào),這筆讓雙方都滿意的交易才算正式完成。
崔衛(wèi)平?jīng)]有想到的是,這筆單號(hào)為“200310126550336”的交易,讓他成為支付寶有史以來的第一個(gè)用戶——這甚至還是一筆跨境交易。
所以有關(guān)崔衛(wèi)平的另一個(gè)傳說是,他的花唄額度高達(dá)1000萬元,據(jù)說這是支付寶給他的獎(jiǎng)賞。
與他當(dāng)時(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地搞定支付問題不同的是,現(xiàn)在的支付寶作為一款超級(jí)應(yīng)用,對于很多人來說意味著一切。
你可以不帶錢包,但絕對不能沒有支付寶。
所以70后80后大叔們擠公交時(shí)曾經(jīng)深惡痛絕的扒手小偷們,絕跡了。
這就是習(xí)慣改變帶來的狂野力量,只有馬云看到了趨勢的曙光。
這是習(xí)慣(趨勢)、技術(shù)、品牌和突發(fā)事件的完美結(jié)合,才誕生了支付寶這個(gè)無敵寶寶。
具體來說就是線上購物習(xí)慣的養(yǎng)成、在線支付技術(shù)的成熟、頭部電商品牌地位的確立,再加上“非典”的意外加持,成就了一個(gè)顛覆性的商業(yè)神話。
這也是絕大多數(shù)“獨(dú)角獸”們的共同點(diǎn)。
比如滴滴。
在2010年代同樣具備了趨勢、技術(shù)和頭部玩家的所有氣質(zhì),商業(yè)模式也是現(xiàn)成的,但如果沒有2012年那場大雪帶來了爆發(fā)式用車需求的話,滴滴也許就不再是現(xiàn)在我們所熟悉的那個(gè)扮演出行巨頭角色的滴滴。
另外一個(gè)典型就是特斯拉。
作為汽車制造商,特斯拉早在十年前就精準(zhǔn)地判斷出了電動(dòng)車時(shí)代的趨勢,而在利用Autopilot自動(dòng)駕駛技術(shù)顛覆了人們的駕駛體驗(yàn),并打造了“消費(fèi)電子產(chǎn)品”的品牌調(diào)性后,2018年2月8日的一場把Roadster跑車發(fā)射到太空的全球直播,直接給全球觀眾普及了一節(jié)特斯拉的智能汽車大課,從那時(shí)開始特斯拉就開始了自己的銷量狂飆。
現(xiàn)在輪到了地產(chǎn)界——對于富力地產(chǎn)和李湘聯(lián)手的“好房星帶看”來說,商業(yè)邏輯也和支付寶滴滴特斯拉們?nèi)绯鲆晦H。
直播的秘密
直播的秘密,就是“勢”。
在中國文化里,“勢”是最讓人著迷的一種狀態(tài),有態(tài)也無態(tài),無形卻有形,所以老子說“道生之,德畜之,物形之,勢成之”。
簡言之,順勢而為。
比如富力和李湘的“好房星帶看”,為什么突然就火起來?
習(xí)慣在變化,趨勢到來了。
而富力做到了提前預(yù)判趨勢,并采用技術(shù)解決了線上看房的痛點(diǎn),再加上自己的品牌背書,以及疫情造成的客觀現(xiàn)實(shí),所以一戰(zhàn)功成。
具體到功能實(shí)現(xiàn)上,富力直奔主題——好房一定要看!所以“好房星帶看”應(yīng)運(yùn)而生。
習(xí)慣層面,現(xiàn)在所有的消費(fèi)者,包括購房者,都以流量的形式漂在網(wǎng)上,這在推動(dòng)電商的能量繼續(xù)釋放的同時(shí),也推動(dòng)了更加高階的大件物品購買的習(xí)慣養(yǎng)成,換句話說就是網(wǎng)上看房的用戶心智已經(jīng)形成——人們對于能在網(wǎng)上買到什么東西已經(jīng)不奇怪了,買不到的才叫咄咄怪事,買房子當(dāng)然也不例外。
技術(shù)是關(guān)鍵。
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