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2019零售大盤點(diǎn):電商直播奏響進(jìn)行曲

  電商直播的興起正值互聯(lián)網(wǎng)人口紅利殆盡的階段。從這個方面來講,電商直播改變了平臺的流量分配機(jī)制。

  因?yàn)橛脩粢呀?jīng)對商家依靠廣告投放來獲取流量的形式產(chǎn)生“抗藥性”,僅僅是以文字或者圖文為代表的商品包裝已無法激活用戶的購買欲望。而直播的出現(xiàn)為人們打開了一個全新的商品展示的方式,由此帶來了令人驚嘆的高轉(zhuǎn)化率。

  紅的是直播?還是主播?

  那問題來了,高轉(zhuǎn)化率的功勞屬于直播,還是主播?事實(shí)上,現(xiàn)在提起電商直播,大部分消費(fèi)者腦海里第一印象就是李佳琦和薇婭,素人直播的存在感比較低。

  淘寶2019年11月底發(fā)布的淘寶主播直播熱度排行榜顯示,主播薇婭的熱度指數(shù)為2.7億,李佳琦的熱度指數(shù)為1.4億,排在第三和第四的主播熱度則不及李佳琦和薇婭熱度的零頭,第五名和六名開外的主播熱度甚至不到1000萬。

  這種現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是什么呢?其實(shí),所謂電商直播就是在消費(fèi)者與商家之間,通過主播來建立聯(lián)系。如果主播自帶流量就會形成粉絲效應(yīng),高轉(zhuǎn)化率自然不在話下。換言之,在該種模式下,粉絲主要消費(fèi)的是主播,而非商品。由于大眾的注意力是有限的,能夠創(chuàng)造巨額營收、形成規(guī)模粉絲經(jīng)濟(jì)的僅限于頭部主播。

  但這就導(dǎo)致了行業(yè)流量和資源也逐漸頭部傾斜,大量中低部主播很難爆紅且?guī)ж浤芰κ钟邢。有業(yè)內(nèi)人士表示只有頭部主播有大流量,中小主播的流量幾乎腰斬。這成為各大平臺的一致表現(xiàn)。

  頭部主播才是香餑餑,巨頭加大扶持力度

  據(jù)BOSS直聘發(fā)布的《“帶貨經(jīng)濟(jì)”從業(yè)者現(xiàn)狀觀察》數(shù)據(jù)顯示,2019年前三季度,76.6%的“帶貨經(jīng)濟(jì)”從業(yè)者最高月收入低于萬元。因此,淘寶、京東,以及蘑菇街都紛紛著手扶持中小主播,培養(yǎng)頭部主播。

  2019年11月29日,淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部總經(jīng)理玄德表示,淘寶直播即將推出一項(xiàng)“百億扶持計(jì)劃”。據(jù)淘寶直播方面介紹,百億扶持計(jì)劃將為商家、主播、機(jī)構(gòu)等生態(tài)伙伴提供專業(yè)培訓(xùn)和激勵,共同發(fā)展直播生態(tài)。

  一個月后,京東直播發(fā)布“2+2”計(jì)劃,以商家大會、直播商學(xué)院為兩大抓手,北極星計(jì)劃、攀登者計(jì)劃為兩大陣地,持續(xù)為主播、機(jī)構(gòu)、商家提供政策、流量、營銷產(chǎn)品及服務(wù)方面的扶持,不斷完善直播內(nèi)容生態(tài)布局。

  2020年1月6日,蘑菇街CEO陳琪在會上表示,2020年公司的直播業(yè)務(wù)將重點(diǎn)分化成紅人直播、品牌直播、商家直播三大類,平臺會對各類主播給予差異化的賦能和支持。陳琪提到平臺將重點(diǎn)培育優(yōu)質(zhì)品牌和頭部主播的長期可持續(xù)對接,并提倡品牌與中腰部主播進(jìn)行合作嘗試。

  除了縮小主播之間的鴻溝,電商平臺亦不能忽視5G時代對直播的影響。隨著5G的時代的帶來,VR定會深度賦能電商直播,打破時空界限,為消費(fèi)者構(gòu)建“真實(shí)”的消費(fèi)虛擬場景,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者與產(chǎn)品“零距離”接觸的目的,進(jìn)一步進(jìn)行人機(jī)交互,深度沉浸的購物場景有望實(shí)現(xiàn)。

  如此看來,電商直播的威力還沒有真正展現(xiàn)出來。一起期待進(jìn)入2020年的電商直播會如何顛覆平臺流量,打造一個個新的交易記錄。

  來源: 電商報 高飛

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