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用戶難得 各大平臺瞄準(zhǔn)下沉市場紅利
在用戶難得、用戶難留的大趨勢下，電商平臺年貨節(jié)的重要用戶群體來自下沉市場。以阿里年貨節(jié)為例，阿里負(fù)責(zé)人稱，將在年貨節(jié)期間幫全國農(nóng)民包銷至少3億斤水果，讓每位參與其中的農(nóng)民過年前至少再增收1000塊錢。通過電商平臺，消費(fèi)者方便購買年貨的同時幫助貧困縣農(nóng)民增收。
除了網(wǎng)上“百億補(bǔ)貼”用戶，蘇寧還大力布局下沉市場的實(shí)體店，在12月26日舉行的蘇寧29周歲公益慶生儀式上，蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東發(fā)布蘇寧公益十年戰(zhàn)略“鄉(xiāng)村振興521計劃”：未來十年要在縣鎮(zhèn)市場布局10萬家零售云店。
“針對年貨消費(fèi)，縣域既是一個消費(fèi)力正在被逐漸釋放的龐大需求側(cè)，也具有豐富供給產(chǎn)品構(gòu)成的重要角色定位。電商平臺正在抓住這一市場機(jī)遇，解鎖縣域年貨消費(fèi)新姿勢。”電子商務(wù)研究中心主任曹磊稱。
作為下沉市場的佼佼者，拼多多率先開啟了“百億補(bǔ)貼”大戰(zhàn)，從不斷上漲的用戶數(shù)據(jù)看來，這種燒錢的模式確實(shí)有用，但是這種狂歡式的燒錢補(bǔ)貼能持續(xù)多久呢？
中泰證券認(rèn)為，短期來看，用戶增長和留存是拼多多的戰(zhàn)略重點(diǎn)，接下來仍將持續(xù)加大補(bǔ)貼，推動用戶體驗和平臺調(diào)性提升。長期來看，依靠單純燒錢吸引來的用戶流失風(fēng)險較大，資本市場對公司虧損的負(fù)面反應(yīng)較為激烈，長期高額的營銷投入難以持續(xù)，品類擴(kuò)充、品牌和 C2M 商品占比提高等供應(yīng)鏈優(yōu)化舉措是提升平臺核心競爭力的關(guān)鍵。
燒錢換用戶，是互聯(lián)網(wǎng)最常見的營銷手法，互聯(lián)網(wǎng)競爭已經(jīng)從增量競爭變?yōu)榇媪扛偁帯菚圆ㄔ?020跨年演講中指出，隨著流量時代的結(jié)束，流量變得越來越貴。2015年，淘寶獲得一個新增用戶要花166元，京東142元，今天淘寶要花536元，京東是757元。2016年異軍突起的拼多多，面向“下沉市場”，獲得一個用戶要花10塊錢，到2018年第四季度，連拼多多獲得一個用戶都需要花143元�？梢姭@得一個用戶是多么困難，多么貴重的一件事。
有觀點(diǎn)認(rèn)為，百億補(bǔ)貼將在一段時間內(nèi)持續(xù)下去，各家側(cè)重點(diǎn)不同，目標(biāo)人群也會有所不同，拼多多主要提高用戶粘性，向一、二線城市滲透，京東、聚劃算則注重低線城市的收割。
樸素資本投資總監(jiān)張正對創(chuàng)業(yè)資本匯分析稱，現(xiàn)在線上流量越來越貴，遇到瓶頸，電商的用戶增長也變得緩慢，所以現(xiàn)在流量價值越來越重大，獲客成本越來越高，存量流量的競爭，不進(jìn)則退，所以通過“百億補(bǔ)貼”營銷的方式去努力維持舊流量和獲取新流量。
（來源：證券時報網(wǎng) 王明弘） 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 電商巨頭 |
