這就如同游戲的回血過程，前期失敗自然再所難免，回顧美團(tuán)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展邏輯，就像是在通關(guān)一個(gè)個(gè)的小關(guān)卡，最后才成為了大boss。
從試一試出發(fā)，讓美團(tuán)在基礎(chǔ)且高頻領(lǐng)域的市場(chǎng)擁有了領(lǐng)先地位，就像火炮升級(jí)為喀秋莎，在密集火力之下可以迅速攻占更為廣泛的賽道。
創(chuàng)業(yè)就像是一場(chǎng)馬拉松，拼的是實(shí)力和耐力，而非套路和花活兒。時(shí)間是這場(chǎng)戰(zhàn)役中最公正的裁判，最終跑到終點(diǎn)的，只有那些有耐心又極具眼光的人。
事實(shí)最后也是如此，美團(tuán)上市一年之后，終于扔掉了虧損的帽子。
上市不是終點(diǎn)，而是大多數(shù)企業(yè)一個(gè)全新起點(diǎn)，很多短期主義者都將上市作為自己創(chuàng)業(yè)的終點(diǎn)，認(rèn)為上市公司很難思考長(zhǎng)遠(yuǎn)，因?yàn)楣久總�(gè)季度要交季報(bào)，要回答各種問題，向投資者背書，因此會(huì)更傾向于短期。
實(shí)則不然，對(duì)上市公司而言或許更容易做長(zhǎng)期規(guī)劃。因?yàn)樯鲜兄蠊善笔橇鲃?dòng)性的，這既帶來了股民因?yàn)楣径唐谟澏a(chǎn)生的市值波動(dòng)，也為公司清除了投資者可能不愿燒錢而引發(fā)的退股風(fēng)波。
上市后是否更利于做長(zhǎng)期規(guī)劃，取決于公司重視什么。對(duì)現(xiàn)在的美團(tuán)而言，如何保持長(zhǎng)期定位可能更加重要。明確自己需要成為什么樣的公司，明確自己需要往什么方向去努力，確保不被眼前的贊譽(yù)或是批評(píng)蠶食自己的耐心。
終
美團(tuán)將耐心賦予了兩層含義。
一個(gè)就是傳統(tǒng)含義上的長(zhǎng)期耐心，過去固然重要，但決定事情關(guān)鍵的還是未來。另一個(gè)就是服務(wù)換價(jià)值，一個(gè)沒有與用戶體驗(yàn)相匹配的價(jià)值獲取都是耍流氓。
眾所周知，即使在B端為王的下半場(chǎng)，C端用戶也是企業(yè)的根基所在。美團(tuán)將自己的用戶群體區(qū)分為客戶與用戶兩個(gè)對(duì)象，能為你花錢的才能被稱之為客戶。在服務(wù)行業(yè)，很大程度上講還是需求決定供給，美團(tuán)必須長(zhǎng)期匹配用戶需求。
美團(tuán)的業(yè)務(wù)始終圍繞著本地生活服務(wù)業(yè)的范疇，對(duì)這類不用追風(fēng)口的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)，做長(zhǎng)期規(guī)劃是永遠(yuǎn)不怕做了無用功的。圍繞一個(gè)中心點(diǎn)布局，占據(jù)C端的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，保持耐心逐一延伸到其它基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)。
用王興自己的話說，未來都是機(jī)會(huì)，長(zhǎng)期來看，所創(chuàng)造的價(jià)值最終會(huì)體現(xiàn)在未來的股價(jià)上。老業(yè)務(wù)是核心，不容有失，而新業(yè)務(wù)才是美團(tuán)未來更上一層樓的關(guān)鍵。
話雖不錯(cuò)，美團(tuán)的股價(jià)如今也創(chuàng)出了新高，但在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場(chǎng)上，成為最終贏家之前，誰也不敢掉以輕心。
無數(shù)企業(yè)求索于時(shí)間與盈虧之間的微妙平衡，而用戶的選擇決不會(huì)跟著股價(jià)走，它只遵從于用戶體驗(yàn)，只由服務(wù)質(zhì)量來決定。
于投資人而言，股價(jià)漲跌是市場(chǎng)行情的體現(xiàn)；但對(duì)企業(yè)來說，一時(shí)的起起伏伏或許不足入眼。
相信不管是長(zhǎng)期有耐心，還是思考，對(duì)企業(yè)都是一致且必須的。
你可以在洛克菲勒基金上發(fā)現(xiàn)利益背后是著眼于更長(zhǎng)期的社會(huì)價(jià)值，也可以下榻華爾道夫酒店感受他們對(duì)自己的服務(wù)理念的堅(jiān)守。
現(xiàn)實(shí)利益與長(zhǎng)期目標(biāo)不是魚與熊掌的兩難選擇，數(shù)百年商業(yè)史早已給出了答案。
來源: 銀杏財(cái)經(jīng) 羅桑榆
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