近年來，印度的互聯(lián)網(wǎng)普及率逐年升高，鑒于此前中國(guó)市場(chǎng)的成功模式，很多投資者和分析人士，都看好印度未來的表現(xiàn)。目前印度電商市場(chǎng)規(guī)模為670億美元。有預(yù)測(cè)表示，到2022年，印度電商市值將突破千億美元大關(guān)。
因此，亞馬遜日前把全球最大的辦公大樓設(shè)在了印度海德拉巴，加大對(duì)印度市場(chǎng)的投入與關(guān)注就變得非常好理解了。亞馬遜加碼印度正當(dāng)印度人準(zhǔn)備為登月成功而歡呼時(shí)，“月球二號(hào)”著陸器卻在距離月面僅2.1公里時(shí)失聯(lián)了。
印度總理莫迪被迫只能表示“在這勇敢的時(shí)刻，我們將會(huì)再次勇敢。”雖然有些夸張，不得不承認(rèn)印度正在向尖端科技發(fā)起挑戰(zhàn)。而電商領(lǐng)域處于上升期的南亞次大陸，也吸引了來自美國(guó)、歐洲、中國(guó)等電商巨頭的目光。
其中最出名的，要數(shù)天價(jià)離婚的貝索斯和它的亞馬遜了。為了表示重視，亞馬遜甚至把全球最大的辦公樓就建在了印度海德拉巴。
在這個(gè)占地3.87萬平方米、可容納 1.5 萬多名員工的超級(jí)新園區(qū)，亞馬遜計(jì)劃將印度這個(gè)潛力股變成自己的最強(qiáng)武器，去對(duì)抗零售巨頭沃爾瑪、阿里巴巴等強(qiáng)勢(shì)挑戰(zhàn)者。
印度的互聯(lián)網(wǎng)普及率逐年升高，印度電商表現(xiàn)驚人，業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，三年之后，印度電商市場(chǎng)市值將突破千億美元大關(guān)。在這個(gè)背景下，沃爾瑪去年以160億美元收購了印度電商排名第一的Flipkart共77%的股份，就是要給亞馬遜點(diǎn)顏色看看。
進(jìn)入印度市場(chǎng)5年來，沃爾瑪一直在等一個(gè)機(jī)會(huì)。而拿下電商巨頭Flipkart，勢(shì)必會(huì)給亞馬遜造成不小的壓力。據(jù)悉，F(xiàn)lipkart將會(huì)在9月29日至10月2日進(jìn)行“Big Billion”節(jié)大促銷。
同時(shí)，F(xiàn)lipkart還宣布將在排燈節(jié)期間推出免費(fèi)視頻流媒體服務(wù)。眼看著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迎頭趕上，貝索斯感到心急如焚。
不過，屋漏偏逢連夜雨。印度政府對(duì)于電商的監(jiān)管卻非常嚴(yán)格，還專門出臺(tái)了電商法，明確禁止外國(guó)公司銷售自己的產(chǎn)品。這讓亞馬遜的Kindle、Echo在銷售中遭遇了法律風(fēng)險(xiǎn)。
貝索斯被逼得只能雙管齊下：一方面，他連續(xù)投入幾十億美元后，專門擴(kuò)大了亞馬遜在印度的實(shí)體店，希望手把手教會(huì)印度人用手機(jī)訂購，提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)；
另一方面，亞馬遜收購了一批印度連鎖超市，并拿到實(shí)體零售店的銷售通道，希望可以規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。甚至，亞馬遜還將從10月份開始正式開啟餐飲外賣業(yè)務(wù)，5%-6%的傭金僅為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Swiggy和Zomato的四分之一甚至更低。
貝索斯的節(jié)奏很明確，先是印度硅谷班加羅爾，然后是孟買和德里。一家家餐館簽約，集合在一起完成規(guī)�；�(jīng)營(yíng)。此外，亞馬遜還在同印度網(wǎng)約車巨頭Ola談判，計(jì)劃收購其外賣服務(wù)Foodpanda及UberEats。
一旦達(dá)成，亞馬遜將會(huì)利用其Prime Now服務(wù)平臺(tái)，把餐飲、外賣整合為一個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。三大巨頭的異域焦灼之戰(zhàn)當(dāng)然，在攻城拔寨的同時(shí)，亞馬遜可能也要把握一下印度市場(chǎng)的節(jié)奏。
畢竟，在快速發(fā)展的電商平臺(tái)上，產(chǎn)品和服務(wù)的推廣方式也在改變，尤其是在線消費(fèi)者需求日新月異，如何滿足就要結(jié)合印度實(shí)際進(jìn)行研判。
在Channelplay Limited調(diào)查中，F(xiàn)lipkart、亞馬遜、Snapdeal、Paytm Mall(這兩家背后都有阿里投資)和ShopClues等占據(jù)電商80%市場(chǎng)的平臺(tái)上，受訪的獨(dú)立賣家對(duì)于平臺(tái)角色的中立性、關(guān)聯(lián)賣家的殺傷力、自有品牌的利益綁定、線上線下渠道平等性、防止假貨蔓延等方面提出了很多建設(shè)性意見。
如果貝索斯和他的團(tuán)隊(duì)可以對(duì)賣家生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行完善升級(jí)，那么除了紙面實(shí)力之外還會(huì)額外增加贏面。反觀亞馬遜，Q2商品銷售收入358.6億美元，占總收入結(jié)構(gòu)的49%，同比增長(zhǎng)12.5%。
業(yè)績(jī)?cè)鏊傧禄簧�，核心業(yè)務(wù)在主要市場(chǎng)并非一帆風(fēng)順。因此，印度市場(chǎng)可能是亞馬遜實(shí)現(xiàn)反超的關(guān)鍵機(jī)會(huì)。只是，在面對(duì)沃爾瑪、阿里的挑戰(zhàn)時(shí)，貝索斯似乎也沒有絕對(duì)的勝負(fù)手。
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