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同業(yè)競爭、員工罷工 亞馬遜“美版雙11”能否突破重圍?

  eBay表示,如果今年亞馬遜再次宕機將使eBay撈到更多的訂單。eBay從7月15日起推出“跳樓大甩賣”,一線品牌產(chǎn)品打五折,且免運費。

  據(jù)統(tǒng)計,亞馬遜現(xiàn)在僅占整個美國零售行業(yè)的4%,巨大的交易量還是在線下超市和商場內(nèi)完成,與此同時,美國傳統(tǒng)零售巨頭也逐漸向線上轉(zhuǎn)型。根據(jù)CNBC的報道,今年一季度,美國超市Target在線銷量上漲42%,沃爾瑪上漲37%,BestBuy上漲14.5%,就連星巴克和Chipotle作為傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的在線銷售額也分別上漲了30%和70%。

  因為沃爾瑪在全美有1600個商場,3100個提貨點,覆蓋了90%的消費者,正是因為線上和線下購物體驗的完美結(jié)合,沃爾瑪在線總體銷售額飆升了將近40%。

  今年,美國政府宣布對亞馬遜展開壟斷調(diào)查,再加上被傳統(tǒng)超市的線上線下相結(jié)合的零售模式圍剿,彭博社估計,亞馬遜今年下半年的網(wǎng)絡(luò)線上市場份額將從47%下滑到38%。

  購物節(jié)遇上大罷工

  除了同行競爭,在會員日當天,亞馬遜在全球多地物流中心的工人舉行罷工,橫跨美國紐約、西雅圖、舊金山、英國、德國、西班牙等地。

  在德國,超過2000名物流工人參與罷工;在英國,GMB工會帶領(lǐng)工人在East Midlands物流中心罷工;西班牙的工人預(yù)計進行2天的罷工,罷工口號是“別再給我們的收入打折”。

  據(jù)Market Watch報道,亞馬遜全球員工數(shù)超過60萬。今年,亞馬遜會員日的折扣活動由原來的一天延長至兩天,并且承諾了很多商品“一天送達”,這成了此次全球大罷工的導(dǎo)火索。員工中的維權(quán)人士說,要滿足這個要求會給員工帶來更大的身體上的壓力。

  據(jù)BBC報道,亞馬遜明尼蘇達物流中心的提貨工人表示,自己每天得工作10小時,每8秒就得找到一項貨物、提貨、將它送上運送帶。亞馬遜對物流中心員工的要求,都超過人體身心所能負荷的程度。“基本上,我們只希望他們能夠以對待人類應(yīng)有的尊重來對待我們,而不是把我們當成機器般使用”。

  亞馬遜已面臨數(shù)次員工要求加薪而展開的罷工。2018年,其歐洲員工就組織了大約50場罷工,有幾次罷工是由數(shù)個國家協(xié)調(diào)同步發(fā)起。

  對于員工的罷工行為,亞馬遜在一份聲明中表示,這些工人團體為了讓事情朝著對他們有利的方向發(fā)展而傳遞一些錯誤信息,事實上,亞馬遜已經(jīng)提供了滿足他們利益的待遇,包括領(lǐng)先行業(yè)的最低工資標準、福利待遇和安全措施等。

  去年10月,美國民主黨總統(tǒng)候選人桑德斯向大公司直接施壓,要求他們改善勞工待遇。他批評亞馬遜支付員工的工資過低,迫使他們不得不依靠聯(lián)邦政府提供的糧食券、福利住房和醫(yī)療白卡來維持生活。這種情況實質(zhì)上導(dǎo)致政府對私營企業(yè)的人力成本補貼有利于公司管理層和股東,對納稅人和雇員不公平。

  由于持續(xù)的政治壓力,亞馬遜CEO貝佐斯宣布對他們超25萬名全職員工和10萬名季節(jié)性臨時工提高其最低工資標準,從每小時7.25美元升至15美元。

 。▉碓矗簢H金融報 記者 李曦子)

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