從戰(zhàn)略角度看,盒馬當(dāng)前正從1.0版本的“舍命狂奔”向2.0版本的“保命狂奔”轉(zhuǎn)型,相較于以前,日后盒馬在拓店的同時會更注重內(nèi)部的精細(xì)化運營。而從三江購物最近盒馬運營主體變動以及最新人士變動來看,天貓超市或?qū)⒔影艉旭R成為阿里賦能傳統(tǒng)零售的主體。此外,擁有品牌力的渠道商未來仍將是阿里和騰訊兩大巨頭爭奪的焦點。
近日,阿里巴巴豪擲43.59億元戰(zhàn)略投資家居巨頭美凱龍,在新零售布局上再下一城。從財報數(shù)據(jù)來看,阿里新零售成效初顯,相較于2017年Q2業(yè)務(wù)之初,今年一季度營收增長約8.5倍。其參股賦能企業(yè),如三江購物等受新零售轉(zhuǎn)型帶動,營收、毛利率等都在往積極的方向轉(zhuǎn)變。
不過,在靚麗業(yè)績的背后,經(jīng)過三年多的發(fā)展,新零售發(fā)展過程中的問題也不斷爆發(fā),阿里和騰訊的新零售之戰(zhàn)維度升級。如阿里盒馬進(jìn)入戰(zhàn)略調(diào)整期,三年來首次關(guān)店,弱化與傳統(tǒng)零售聯(lián)營更聚焦自營。在此背景下,天貓超市或成為阿里賦能傳統(tǒng)商超的主體;騰訊將“智慧零售”升級為“超級連接”,試圖彌補此前在零售咨詢服務(wù)方面的短板。對于未來,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,品牌實力強的渠道商仍將是阿里和騰訊兩大巨頭爭奪的焦點。
阿里參股傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型成果漸現(xiàn)
從2016年10月馬云正式提出新零售算起,至今已有兩年半的時間。同時,從最新財報數(shù)據(jù)來看,經(jīng)歷過2017年的模式探索和2018年的跑馬圈地,阿里及其入股傳統(tǒng)零售企業(yè)新零售的部分成果開始顯現(xiàn)。
財報數(shù)據(jù)顯示,新零售業(yè)務(wù)在2019財年(2018.4.1~2019.3.31)已經(jīng)成為第三大對收入貢獻(xiàn)超過10%的業(yè)務(wù)線,超越線上GMV。今年一季度,阿里中國零售業(yè)務(wù)中的其他收入(包含盒馬鮮生、天貓進(jìn)口和銀泰百貨部分收入)同比增長132.3%至135億元,占總體收入的14.5%。
而如果將時間拉長至2017年Q2新零售項目落地之時,其新零售業(yè)務(wù)累計增長約8.5倍。細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)來看,今年一季度,盒馬鮮生自營門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到135家。截至5月30日,盒馬官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,其門店數(shù)量已達(dá)到150家。中國連鎖協(xié)會百強數(shù)據(jù),盒馬鮮生2018年銷售業(yè)績?yōu)?40億元,綜合考慮盒馬開店量、開店時間和門店面積等因素測算,盒馬2018年平均坪效約在2萬元~3萬元/平米/年,高于同期永輝超市、家家悅、步步高(超市門店)等企業(yè)成熟門店坪效的1.3萬元、1.26萬元和1.32萬元/平米/年。
“從表象看,新零售是阿里在線上流量紅利基本結(jié)束后,繼續(xù)拓展高性價比線下流量的戰(zhàn)略抉擇;更深層次從商品流通效率來看,高科技含量、高運營效率、短中間層級的線上渠道,利用自身優(yōu)勢改造線下勢必產(chǎn)生巨大價值,線下改造和整合將為阿里數(shù)字經(jīng)濟體系里的阿里云、菜鳥物流、螞蟻金服提供更為廣闊的空間。”國泰君安零售行業(yè)首席分析師訾猛分析。
從阿里入股或戰(zhàn)略合作的線下企業(yè)類別來看,傳統(tǒng)商超是阿里新零售賦能的主攻方向,當(dāng)前賦能效果也出現(xiàn)明顯改善,例如相較于此前改造三江購物200多家門店耗時一年多,在入股高鑫零售后,阿里在9個月的時間里將“淘鮮達(dá)”項目迅速拓展至高鑫零售旗下484家大潤發(fā)和歐尚門店。
此外,《紅周刊》記者梳理發(fā)現(xiàn),在阿里賦能下,部分傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型成果也逐步顯現(xiàn),營收、毛利率出現(xiàn)向好趨勢。以阿里最早入股的三江購物為例,受開店速度提速、門店改造進(jìn)展順利等因素影響,2018年其營收同比增速實現(xiàn)6年來首次正增長。而自2016年11月阿里宣布入股以來,公司銷售凈利率、毛利率、存貨周轉(zhuǎn)率等改善更為明顯。如2018年度公司銷售毛利率為24.03%,相較于2016年末提升2.69%,比同期永輝超市高出1.88%。
從存貨周轉(zhuǎn)率來看,受益于新零售對庫存優(yōu)化、銷售、供應(yīng)鏈合作等改造,三江購物存貨周轉(zhuǎn)率持續(xù)攀升,如2018年度存貨周轉(zhuǎn)率為10.06%,相較于2016年度提升2.22%。此外,聯(lián)華超市2018年受益于到家業(yè)務(wù)運營升級、門店拓展加速等因素,近五年營業(yè)額首次實現(xiàn)正增長,扣非凈利潤則實現(xiàn)七年來首次正增長。不過,阿里入股較晚的高鑫零售,因當(dāng)前仍處于轉(zhuǎn)型投入期,公司2018年營收凈利三年來首次雙降。但從公司預(yù)期看,盈利情況將于2021年逐步好轉(zhuǎn)。
天貓超市將成傳統(tǒng)零售企業(yè)主要賦能者
但是在靚麗業(yè)績的背后,經(jīng)過三年多的摸索,阿里新零售“困境”逐步顯現(xiàn),如“舍命狂奔”的盒馬鮮生三年來首次關(guān)店,三江購物“剝離”盒馬、高鑫零售新零售轉(zhuǎn)型拖累業(yè)績等。在業(yè)內(nèi)人士看來,對于進(jìn)入陣痛期的新零售,阿里的戰(zhàn)略將進(jìn)一步調(diào)整。2019年在繼續(xù)保持新零售流量擴張的同時,精細(xì)化運營、深耕供應(yīng)鏈能力或?qū)⒅饾u成為發(fā)展新方向。
根據(jù)盒馬的安排,今年5月31日起,蘇州昆山新城吾悅廣場店將停止?fàn)I業(yè),這也成為其開業(yè)三年以來關(guān)停的首家門店。對此,云陽子分析,盒馬此次關(guān)店主要因為前期擴張?zhí),在店面選址、運營效率等方面存在一定問題,但從經(jīng)營角度看,開關(guān)店都是正,F(xiàn)象,更多體現(xiàn)為盒馬當(dāng)前已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略調(diào)整期。
“盒馬很多員工,包括高管都有傳統(tǒng)零售從業(yè)背景,很多思維習(xí)慣仍是傳統(tǒng)零售,從這個角度來看,盒馬的確需要對組織架構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整,對運營體系進(jìn)行迭代升級,要做新零售價值觀的傳播。”新零售內(nèi)參創(chuàng)始人、新零售戰(zhàn)略實施專家云陽子對《紅周刊》記者表示。對于盒馬的未來發(fā)展方向,他表示,戰(zhàn)略角度來看,當(dāng)前盒馬已經(jīng)從1.0版本的“舍命狂奔”(以占位為主,形成社會影響力)向2.0版本的“保命狂奔”過渡,“未來盒馬還會保持高速擴張,但擴張的同時會更加注重內(nèi)部的精細(xì)化運營效率。”
盒馬的戰(zhàn)略調(diào)整還體現(xiàn)在與阿里賦能企業(yè)的聯(lián)營上,從已披露的合作消息來看,阿里與三江購物、新華都、高鑫零售、居然之家等傳統(tǒng)零售企業(yè)均有盒馬項目的合作。但自去年下半年以來,盒馬對外釋放出聚焦自營,弱化聯(lián)營的信號。如去年9月,新華都將持有的40.5%的新盒科技(福建盒馬鮮生運營主體)股權(quán)轉(zhuǎn)讓給阿里,新華都持股僅剩9.5%。無獨有偶,今年4月,三江購物發(fā)布公告稱擬將其持有的杭州浙海(原盒馬在浙江地區(qū)的運營主體)100%股份轉(zhuǎn)讓給杭州盒馬,此舉基本證實此前市場猜測。
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