拼多多管理與新加坡政治有一定共性。政治上,李光耀政府的主要特點(diǎn)是“威權(quán)社會(huì)”,既強(qiáng)勢(shì)人物領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)勢(shì)政府的政治模式。新加坡并不是一個(gè)專制政府——威權(quán)下的人民行動(dòng)黨是一個(gè)“精英政黨”,也是一個(gè)向全社會(huì)開放的政黨。新加坡也不是一黨專政,同時(shí)議政的還有反對(duì)黨。
這種獨(dú)特的民主制度,被學(xué)術(shù)界成為“柔性獨(dú)裁主義”。而國(guó)家只需要保障普通人過(guò)好每天的生活,即“保姆國(guó)家”。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者阿馬蒂亞·森(Amartya Kumar Sen) 1988年在其著作《以自由看待發(fā)展》中將這一現(xiàn)象總結(jié)為 “李光耀命題”,即自由和權(quán)利反而會(huì)阻礙經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展——新加坡公民也為此付出了代價(jià),工會(huì)特權(quán)以及工人工資的上漲被限制,以保證資本回報(bào)率;沒(méi)有新聞自由。
但在李光耀時(shí)代的2012年,美國(guó)著名調(diào)查機(jī)構(gòu)蓋洛普公司在調(diào)查全球148個(gè)國(guó)家后發(fā)現(xiàn),新加坡人的正面情緒最低。
后李光耀時(shí)代,新的時(shí)代背景下,新加坡的發(fā)展呼喚更為柔性和溫和的領(lǐng)導(dǎo)人出現(xiàn),同時(shí)國(guó)會(huì)最大反對(duì)黨——工人黨的崛起勢(shì)頭已不容忽視。這或是李光耀實(shí)用主義治國(guó),不近人情的弊端,也能從中看到黃崢目前管理的影子和問(wèn)題。
經(jīng)濟(jì)上,鑒于薄弱的國(guó)內(nèi)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),新加坡開放市場(chǎng)、招商引資。李光耀說(shuō),“我們沒(méi)有原料可資剝削,只有勞力。”外資基本上貢獻(xiàn)了新加坡一半的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出。同時(shí),經(jīng)濟(jì)發(fā)展局通過(guò)中新蘇州工業(yè)園、等合作項(xiàng)目,在國(guó)外借地賺錢。
新加坡創(chuàng)造了一個(gè)模式——在本國(guó)存放的資產(chǎn)只占它很小的一部分,大部分資產(chǎn)分布在中國(guó)、美國(guó)。新加坡既是一個(gè)小國(guó),但它又是一個(gè)融合于其他所有大國(guó)里的存在。這顯然對(duì)黃崢構(gòu)成了極大的啟發(fā),也是拼多多的市場(chǎng)切入點(diǎn)。
帶入美國(guó)騰飛的語(yǔ)境,拼多多式經(jīng)濟(jì)體可能更好理解——比新加坡建國(guó)更加原始和蠻荒。美國(guó)工業(yè)化五大要素:鐵路、石油、鋼鐵、金融和汽車,對(duì)應(yīng)到本質(zhì)是運(yùn)力、燃力、材料、資本和動(dòng)力,再對(duì)應(yīng)到互聯(lián)網(wǎng)世界,就是場(chǎng)景(人和網(wǎng)絡(luò)世界的連接,比產(chǎn)品更底層)、流量、信息、數(shù)據(jù)和云計(jì)算。
任何一個(gè)元素與現(xiàn)實(shí)空間的異構(gòu)重組,都會(huì)有巨大的商業(yè)機(jī)會(huì),都能帶領(lǐng)工業(yè)化進(jìn)程螺旋上升。
而在拼多多成立時(shí),破局點(diǎn)在流量的異構(gòu)上——在微信上和其他可以接觸的渠道上挖流量,以最高效的模式重組流量,并帶入新的電商場(chǎng)景——所謂社交購(gòu)物、游戲化購(gòu)物都只是高效的實(shí)現(xiàn)方式,踩到了一個(gè)洼地。
像所有劃時(shí)代的商業(yè)大亨一樣,資本主義式的擴(kuò)張方式是殘酷甚至野蠻的,這也是拼多多誕生至今,因誘導(dǎo)分享屢次被微信封殺,被外界質(zhì)疑的主要原因。
2018年拼多多買家平均訂單量26.56筆,意味著大量流量和數(shù)據(jù)沉淀在拼多多內(nèi)部還未有效利用。黃崢在2019年年會(huì)上說(shuō),在某種程度上來(lái)說(shuō),拼多多就像是美國(guó)——遍地石油和黃金,但要先考慮,如何借用本國(guó)的技術(shù)和資本優(yōu)勢(shì),先用好別國(guó)的資源——學(xué)完新加坡,拼多多或許還會(huì)學(xué)美國(guó)。
新加坡經(jīng)濟(jì)上的成功已經(jīng)在一定程度上證明了“李光耀命題”——這同樣是一場(chǎng)極端實(shí)用主義者的勝利。李光耀表示,太在意民眾支持率的領(lǐng)導(dǎo),是軟弱無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)——對(duì)“同”的認(rèn)可,對(duì)“異”的無(wú)視。
可知與不可知
世界觀是一個(gè)人如何衡量自己與世界、時(shí)間和空間的關(guān)系。如果一個(gè)人相信當(dāng)下不可知,但未來(lái)可知,就很容易受突如其來(lái)的挫敗現(xiàn)實(shí),與美好未來(lái)之間的落差影響,甚至動(dòng)作變形、無(wú)所適從。
而黃崢相反。物理世界里,兩個(gè)粒子以上的體系不能精確求解,即三體問(wèn)題。黃崢受到量子力學(xué)的影響,相信世界人生整體是不可知的,至少是不可精確度量的,是測(cè)不準(zhǔn)的,是不確定的。事情是不完美、不完備的。
(圖:1927年第五次索維爾會(huì)議,世界上最主要的物理學(xué)家討論新近表述的量子理論。)
唯一可以相信的就是變化本身,以及變化中不變的常識(shí)。雖然整體不可知,但可以從當(dāng)下的局部,去看整體。所謂的平常心,即坦然對(duì)待變化,對(duì)待不可知的未來(lái),就不會(huì)被人性的某些部分,如嫉妒等情緒反噬。
“普通人性中最令人遺憾的一種人性就是嫉妒,因?yàn)榧刀实娜瞬粫?huì)從自己擁有的東西中尋找快樂(lè),而會(huì)從其他人擁有的東西中找尋痛苦。”黃崢寫道。同時(shí),人性中的貪婪、自私等特點(diǎn),也能更好地在一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間語(yǔ)境下去認(rèn)知。
在他看來(lái),拼多多的價(jià)值遠(yuǎn)大于人工智能公司——一萬(wàn)個(gè)人工智能公司,都不如讓人們買到質(zhì)量好的手紙。這或許是所謂的“胸?zé)o大志”。
這是令我啟發(fā)巨大的價(jià)值觀。我曾試圖用“信其有不信則無(wú)”來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)和未來(lái),尋求平靜,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)“相信變化、相信不確定性”更需要勇氣和定力。
事實(shí)上,量子力學(xué)所說(shuō)的微觀世界不確定性、不可測(cè),是用來(lái)描述宏觀世界的物理量在微觀世界中不存在確定值。宏觀世界里能確定的只是常識(shí)——有著反應(yīng)現(xiàn)象基本規(guī)律的力量,以及活著本身——觀察、擁抱變化,本就是生命力的象征;钪粌H是人、還是公司、社會(huì)。
黃崢的終極追求必然不是商業(yè)本身。多數(shù)商人會(huì)認(rèn)可“商業(yè)是最大的慈善”,而黃崢身為商人,卻在時(shí)刻對(duì)這個(gè)身份思辨。黃崢曾在上市后寫信給董事會(huì)說(shuō),企業(yè)是個(gè)有機(jī)體,不是企家的裝甲,他自己也不是鋼鐵俠。這或許意味著企業(yè)不能武裝自己,窮盡真理才能。
他并不只把自己定位為一個(gè)商人。商人的本分就是為股東賺取利潤(rùn),他會(huì)對(duì)其負(fù)責(zé)。公司的本分是創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,他會(huì)對(duì)社會(huì)責(zé)任負(fù)責(zé)。
但商業(yè)是一場(chǎng)沒(méi)有太多趣味的游戲——市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于殘酷、甚至惡劣,需處理復(fù)雜的公司外交和員工感受——對(duì)于一個(gè)追求內(nèi)心平靜和外部實(shí)用效率的人,這或許都是雜音。
因此也不難理解,他認(rèn)為自己不應(yīng)該擁有那么多財(cái)富,而想把錢捐給藝術(shù)行業(yè)——他認(rèn)為商人不應(yīng)該成為社會(huì)的主流,不相信商人能改變世界,但是媒體可以,藝術(shù)可以——這些充滿豐沛情感的事業(yè)。
他寫過(guò),“激發(fā)情感不是理性該干的事,盡管理性的一部分作用就是找出可以阻止會(huì)危害福祉的情感的方法”。同時(shí),“理性是不希望減少任何炙熱的情感的。有理性的人在干到了全部或部分的這些情感是,會(huì)為自己能感受到它們而高興,并不會(huì)加以節(jié)制”。
也不難理解為什么黃崢希望未來(lái)能轉(zhuǎn)型成為真正意義上的科研人員。在讀書期間,他曾在頂級(jí)期刊上聯(lián)合發(fā)布了多篇關(guān)于Data Mining的論文——顯然,科學(xué)也是另一種極致的藝術(shù)?茖W(xué)家的共性是,終其一生都在思考,求真,這是一種偏執(zhí),也是一種極致。
在互聯(lián)網(wǎng)世界中,我們見(jiàn)過(guò)了殺伐果決與左右逢源并存的管理者,也見(jiàn)過(guò)慷慨激昂、吃苦耐勞的夢(mèng)想家,但不是所有企業(yè)家的形象都需要豐滿和充滿魅力,更重要的是企業(yè)家精神——企業(yè)家借用自己的勢(shì)能,如何認(rèn)識(shí)和改變這個(gè)時(shí)代,如何給眾人啟發(fā),才是這個(gè)創(chuàng)業(yè)時(shí)代的Legacy。
。▉(lái)源:財(cái)經(jīng) 房宮一柳)
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