03
未來(lái):下一個(gè)增長(zhǎng)曲線(xiàn)
美團(tuán)對(duì)toB新業(yè)務(wù)充滿(mǎn)信心,“我們將繼續(xù)培育我們的RMS和供應(yīng)鏈解決方案業(yè)務(wù),不斷增長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)商家用戶(hù)的數(shù)量”,同時(shí)還將“不斷加強(qiáng)新業(yè)務(wù)與核心業(yè)務(wù)之間的戰(zhàn)略協(xié)同作用。”
從自身占優(yōu)勢(shì)的“吃”出發(fā),以餐飲RMS、快驢進(jìn)貨系統(tǒng),美團(tuán)為自己的“Food+Platform”打下地基,最終兩者匯合于供給側(cè)數(shù)字化這一大前提,為美團(tuán)劃下一道新的“護(hù)城河”。
在現(xiàn)在這個(gè)以數(shù)據(jù)論成敗的數(shù)字化世界中,美團(tuán)的獨(dú)特之處在哪里?
答案是“吃”,從團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)、到店到現(xiàn)在正在做的新零售,美團(tuán)積累了大量關(guān)于“吃”的數(shù)據(jù)。在美團(tuán)2018年的4億用戶(hù),以及每位交易用戶(hù)平均每年的23.8筆交易中,“吃”可以說(shuō)占據(jù)了很大一部分。
在互聯(lián)網(wǎng)的2B浪潮下,這些關(guān)于“吃”的數(shù)據(jù)有了用武之地。當(dāng)有了足夠的大數(shù)據(jù)積累和AI等技術(shù)積累,美團(tuán)們已經(jīng)可以觸達(dá)用戶(hù)需求的前端,即供給端。
中國(guó)有超過(guò)1000萬(wàn)的本地服務(wù)商家,大部分是小型個(gè)體商戶(hù)。這些小商戶(hù)很多采取的仍然是傳統(tǒng)的管理與經(jīng)營(yíng)方式,有生意、進(jìn)貨時(shí)一筆一筆地用紙筆記賬,今日不知明日事。
而在互聯(lián)網(wǎng)已轟轟烈烈地影響C端消費(fèi),人人手中都有智能手機(jī)時(shí),這些超千萬(wàn)規(guī)模的商戶(hù)連帶地也有了數(shù)字化需求,線(xiàn)上的生意需要記,店里的賬也需要管,甚至什么東西好賣(mài)也可以通過(guò)技術(shù)手段獲得。
對(duì)這些有著數(shù)字化意愿,而缺少數(shù)據(jù)與技術(shù)的商戶(hù)來(lái)說(shuō),有數(shù)據(jù)、有技術(shù)、可能本來(lái)就與其合作的美團(tuán),恰好能滿(mǎn)足他們的需求。
以千萬(wàn)商家的規(guī)模計(jì)算,美團(tuán)的這項(xiàng)toB生意可以說(shuō)有著相當(dāng)大的發(fā)展空間,成為繼餐飲外賣(mài)、到店及酒旅兩大主體業(yè)務(wù)之后,美團(tuán)的又一條增長(zhǎng)曲線(xiàn)。
如今,美團(tuán)的兩大主體業(yè)務(wù)作為第一曲線(xiàn),已實(shí)現(xiàn)合計(jì)盈利。未來(lái),餐飲RMS、快驢等to B新業(yè)務(wù),有望形成“第二曲線(xiàn)”。
同時(shí),隨著前期商業(yè)模式與投入的加大,這條“第二曲線(xiàn)”的走向也日益清晰:以基礎(chǔ)的餐飲外賣(mài)業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),以新業(yè)務(wù)為盈利增長(zhǎng)新引擎。在產(chǎn)品與服務(wù)已全面覆蓋的當(dāng)下,未來(lái)等待它的是產(chǎn)品與服務(wù)的迭代升級(jí),以及優(yōu)化商業(yè)模式。
財(cái)報(bào)顯示,截至2018年底,美團(tuán)現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物和短期投資合計(jì)588.7億元。在本地生活的諸多行業(yè)從最開(kāi)始的電商“紅利驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)向“效率驅(qū)動(dòng)”所帶來(lái)的行業(yè)革命中,手中資金充沛的美團(tuán)做好了準(zhǔn)備。
04
結(jié)語(yǔ)
從最開(kāi)始的線(xiàn)上線(xiàn)下一體化,到現(xiàn)在的門(mén)店、供應(yīng)鏈管理,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)餐飲等傳統(tǒng)行業(yè)的改造只是進(jìn)行到中途。
先進(jìn)入者先得利。在“吃”這個(gè)事情上,美團(tuán)的數(shù)字化已全面深入供給側(cè),通過(guò)它的一系列產(chǎn)品和服務(wù),它覆蓋了商家的供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、配送、信息建設(shè)、金融等全生命周期。
如今,這些新業(yè)務(wù)已經(jīng)與美團(tuán)原有的業(yè)務(wù)產(chǎn)生協(xié)同,新的護(hù)城河正在形成。
來(lái)源: 微信公眾號(hào):企服行業(yè)頭條 作者: 一點(diǎn)財(cái)經(jīng)
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