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大力建社區(qū)，做下一個(gè)“小紅書”？
接下來，蘑菇街也要開始花大力氣建社區(qū)了。
據(jù)蘑菇街內(nèi)部人士向虎嗅·高街高參透露，2月27日，蘑菇街發(fā)內(nèi)部信稱今年上半年的工作將著力于建立達(dá)人社區(qū)，策略如下：
1.初步完成達(dá)人社區(qū)的建立：發(fā)布以種草力為主要指標(biāo)的社區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，為達(dá)人開發(fā)簡(jiǎn)單易用的生產(chǎn)力工具，完善Studio等服務(wù)機(jī)制，幫助達(dá)人與粉絲、品牌互動(dòng)。
2.集中精力提升社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量：在搭配、細(xì)節(jié)、情緒、場(chǎng)景等方面扎扎實(shí)實(shí)做足功課，要真正做到以內(nèi)容取勝。同時(shí)我們的社交媒體官方賬號(hào)矩陣要重啟，要有價(jià)值觀和時(shí)尚態(tài)度，要真正為消費(fèi)者帶來有價(jià)值的內(nèi)容。
3.持續(xù)完善品牌庫：除了豐富品牌數(shù)量和品牌主頁的信息豐度，還要開始引入品牌主理人、設(shè)計(jì)師等等關(guān)鍵人物在平臺(tái)持續(xù)更新，讓品牌能自由表達(dá)個(gè)性。
打通電商和社區(qū)，蘑菇街是否想做下一個(gè)“小紅書”？
從社區(qū)起家的小紅書，最初著眼于美妝個(gè)護(hù)領(lǐng)域，如今已成為分享年輕生活方式的UGC平臺(tái)，內(nèi)容包含運(yùn)動(dòng)、旅行、家居、服飾、酒店、餐廳等生活方式的方方面面。一批KOL和明星的的入駐更是帶動(dòng)了用戶的激增，源源不斷的流量為小紅書商城的變現(xiàn)提供了想象的空間。
然而，小紅書在電商之路上也頗為坎坷，至今未能解決社區(qū)與電商互不沖突、完美結(jié)合的問題。2月21日，小紅書發(fā)表架構(gòu)調(diào)整內(nèi)部信，將原社區(qū)電商事業(yè)部升級(jí)為“品牌號(hào)”部門，升級(jí)“福利社”部門，在技術(shù)端和職能端聚合形成中臺(tái)，新設(shè)立CEO辦公室。另外據(jù)了解，小紅書還砍掉了自有品牌“有光”業(yè)務(wù)，這一舉動(dòng)更是直接說明了小紅書對(duì)電商板塊的態(tài)度。電商的重要性降低，可見電商變現(xiàn)依然不是社區(qū)最好的選擇。未來小紅書開始重新強(qiáng)化自己的社區(qū)屬性，繼續(xù)在商業(yè)化道路上摸索前進(jìn)。
相比之下，蘑菇街的品類便相形見絀了。受自身定位限制，蘑菇街主要為時(shí)尚女性消費(fèi)者提供服飾、包包、女鞋、美妝個(gè)護(hù)等商品，局限于穿衣搭配領(lǐng)域，后期社區(qū)拓展較為困難。社區(qū)中的主流帖子幾乎都來自于精選達(dá)人，媒體傳播屬性強(qiáng)，而社區(qū)的用戶參與度較弱。
蘑菇街在社區(qū)和電商之路上一直搖擺不定。
早在2012年，陳琪便表示要利用社區(qū)力量反向影響電子商務(wù)。蘑菇街在創(chuàng)辦之初的定位是以社區(qū)為基礎(chǔ)的導(dǎo)購平臺(tái)，早期利用新浪微博、QQ空間、騰訊微博等網(wǎng)絡(luò)開放平臺(tái)來獲取流量。2013年被阿里巴巴封殺后，蘑菇街開始自建電商平臺(tái)。
2014年，蘑菇街關(guān)閉社區(qū)，變成一家垂直電商平臺(tái)，并推出自有品牌MUA，宣稱要做中國的ZARA。2015年初，蘑菇街借力網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，宣布回歸社交化電商。2017年人工智能熱的時(shí)候，陳琪又提出“云和AI是電商平臺(tái)不被淘汰的保障”，嘗試?yán)么髷?shù)據(jù)和人工智能為用戶提供穿搭建議。
“作為一個(gè)時(shí)尚目的地，我們?cè)?lsquo;在哪買’這方面的態(tài)度是開放的，主要還是以消費(fèi)者的便利為導(dǎo)向，而蘑菇街的重點(diǎn)要做的是告訴消費(fèi)者潮流趨勢(shì)是什么，如何找到適合自己的風(fēng)格，然后通過直播和社區(qū)內(nèi)容等方式進(jìn)行傳播，這也是我們將社區(qū)內(nèi)容提到第一屏，并將電商放置在第三屏的原因。”陳琪在2018年底的采訪中這樣說道。
理想很豐滿，蘑菇街何時(shí)才能突破原地周旋的尷尬呢。
�。▉碓矗夯⑿� 作者：沈家虹） 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 蘑菇街 |
