|
針對“刪差評”、“刷單”等黑灰產瞄準美團外賣等報道，美團外賣方面對TechWeb回應稱，美團安全事務部對此非常重視，已介入調查，目前正積極收集相關信息源，將聯動警方堅決打擊黑產。
日前，有媒體報道稱，刪除美團外賣差評260元1條，多條價格可商量，可以刪除7天內的差評。不過，刪除差評也需要條件，按照下單日期算起，有些下單時候1號，差評時候2號，如果8號再想刪除，就來不及了。
對此，美團外賣方面表示，一直以來，美團外賣對評論刪除權限有著嚴格的管控機制，外賣商家的評價必須真實、全面、有效，這既關乎用戶體驗，也決定了平臺交易的公平、公正。
此外，美團外賣還指出，美團外賣長期把嚴厲打擊黑產作為一項推動商業(yè)文明、維護電商行業(yè)交易秩序的社會責任，對破壞平臺交易秩序的違法犯罪行為“零容忍”，快速打擊、堅決懲治，以保障美團用戶的合法權益。
根據美團外賣官方公布的數據，自2018年2月起，美團安全事務部在業(yè)務團隊、技術團隊支持下，經過嚴密調查取證并移送公安機關，共推動25起黑產刑案，102名嚴重危害市場交易秩序、損害客戶權益的違法犯罪分子受到刑事懲罰。
來源: TechWeb
搜索更多: 美團 |
