本期導(dǎo)讀：
2019年春節(jié)前后，業(yè)界再度傳出各種跨境電商頭部大賣家裁員風(fēng)潮，而在眾多中小賣家圈中，卻是到處在喊人才荒。
一方面是超級大賣家精簡人員，另一方面卻是中小新賣家找不夠合適的員工。硬幣的另一方面則是，非官方統(tǒng)計，中國跨境電商人口缺口可能高達150萬，而且在大小微信群中，則是不是各種求職留言刷屏。
150萬人口缺口這個數(shù)字的真實與否，我們從中國外貿(mào)電商從業(yè)人員超千萬，而某個主流歐美平臺高層給我們的信息，中國賣家企業(yè)僅僅不到5萬家，按平均企業(yè)不到50人計算（行業(yè)大部分都是微小型團隊，數(shù)千上萬的僅僅是金字塔頂層的部分賣家），跨境電商行業(yè)從業(yè)人員（包括賣家和服務(wù)商）才不到250萬，人口缺口可想而知。
為什么坊間稱跨境電商用工缺口竟高達150萬？為什么別的賣家公司在不斷擴招團隊，你的跨境電商老板即使業(yè)績上漲還在裁員？你為什么又被清退？跨境電商人才荒竟是個偽命題？什么是4個跨境電商老板4大錦囊和跨境電商員工生存3大原則？
一、四度失業(yè)的跨境電商平臺運營小姐姐
“阿米哥哥，我又被炒了。
公司去年業(yè)績下滑嚴重，大老板扛不住要削減成本，裁員了。
你能推薦我去你那些靠譜的朋友公司嗎？”
半夜，剛剛換了工作不到半年的運營小姐姐小慧的微信留言，在黑夜中格外刺眼。
阿米默默把信息略過，并沒有立刻給她回信息。
因為，這是小慧2年內(nèi)在深圳第四次換工作。
一次是因為剛畢業(yè)的她進入賣家公司，象牙塔的她非常不適應(yīng)初創(chuàng)型跨境電商公司基層銷售的高強度工作節(jié)奏。
不到半年，她便自己離職。
第二次，各種機緣，阿米推薦她了一個小姐姐賣家朋友公司。
小姐姐賣家老板倒也不是異常強勢那種，人也隨和，樂意手把手教導(dǎo)小慧，團隊里姑娘們居多，氛圍也算是和諧。
小慧在那呆了快一年，再次從一個基層平臺銷售開始，做的成績也符合小姐姐老板的預(yù)期。
小姐姐還私信感謝阿米，給她推薦了個好苗子。
但春節(jié)過后，小慧給小姐姐發(fā)了一段長長的微信，大概意思是自己想去外面看看更多的機會，便離開了。
小姐姐好說歹說也沒留住小姑娘，異常惋惜。
真實原因，阿米沒跟小姐姐說。
小慧悄悄跟阿米吐槽說，她認識別的公司也是一年工作經(jīng)驗的平臺銷售，年終獎是她的兩倍。
阿米自然也沒跟小慧評價些什么。畢竟，深圳從來就是個充滿機遇的創(chuàng)業(yè)城市。
年輕人都走走看看，也不是什么壞事。
后來偶遇看到她時，她正活躍于各種行業(yè)沙龍交流，眼睛里閃爍著對大神們?nèi)粘銮蔚牧w慕。
她悄悄地加入了跨境電商賣家創(chuàng)業(yè)大軍，拉上幾個老同事，每天起早摸黑地在小隔間，努力描繪著自己的夢想。
后來被譽為跨境電商2018年年度慘劇之首的“亞馬遜214封號大潮”，小慧也沒逃過巨浪。
歷經(jīng)風(fēng)雨好不容易積累的些許資金，全部被套在死庫存中。
阿米還記得她某次深夜打電話訴苦時，哽咽的聲音。
數(shù)次嘗試在別的平臺創(chuàng)業(yè)均告失敗的她，最后又選擇一家頗具規(guī)模的賣家公司上班。
這次，她被認為是有機會成為leader的年輕力量被著重培養(yǎng)。
殘酷的現(xiàn)實，又一次把她打在沙灘上。
二、哀嚎遍野的春節(jié)離職潮
“阿米，你曉得那何老板公司春節(jié)后炒了不少人嗎？你不是和老何挺熟悉的嗎，他們公司出了什么事？”
第二天一早阿米還在為小慧的案例暗自郁悶時，許久沒見的小嚴打來電話來問道。
“這元宵都還沒過，你就又開始八卦？你這美女小姐姐賣家，自己公司還那么多事情沒處理好，打聽人家老何家公司裁員事情干嘛？”
阿米好氣又好笑地問道。
好笑是這個甚少參與行業(yè)活動的小嚴，居然來八卦別個大賣家公司的事情。
好氣的是，新年前才聽她說起公司一堆煩心事，明明自己的問題都還沒解決。
“我不就是想看看他們裁掉的人都去哪了，能不能找些好苗子到我們團隊補充一下嘛。
你又不是不知道我今年要擴大規(guī)模和加快發(fā)展速度，我缺人呀！”
小嚴嬌嗔在電話說道，脆生生的聲音有點讓阿米走神。
“你不知道今年春節(jié)，深圳這邊多少公司缺人缺得慌，大家都在搶人了。”
她聽阿米半天沒反應(yīng)，聲音不禁提高了八度。
“誰在搶人？瘋掉了嘛？深圳最不缺跨境電商人才，走在街上，隨便抓個小姐姐小哥哥都是做跨境電商的。
幾乎每個稍微上規(guī)模的賣家公司人員流動都在20%以上，滿大街都是找跨境電商工作的人，用得著搶嘛？
我都還沒說天天爆滿培訓(xùn)班里還沒畢業(yè)的那些人呢。”
阿米回過神來，不滿地反問道。
三、誰在招兵買馬？
“去年這么幾波風(fēng)波折騰下來，不是很多賣家都開始精簡團隊，要提高人均產(chǎn)出做精細化運營嘛？
誰那么想不開，還在逆風(fēng)飛行招兵買馬，真以為做跨境電商隨便都是飛馳人生��？
你又被哪個大神忽悠了？你自己的團隊還是千倉百孔的，先把內(nèi)部整頓好。
你看你，去年團隊擴大了一半，銷售也沒見上去，倒是海外庫存積壓那么多。
白我給你那么多好資源，給你找的平臺老大，核心資源，你一個都沒用上，都浪費掉！
別人付錢給我我都不想找，你就不能讓人省點心嗎？”
阿米有點生氣，連聲追問道。
被阿米連聲追問的小嚴愣住了，一下沒反應(yīng)過來，接不上話。
“我不就跟你打聽個事情嘛，要那么兇干嘛！以后你來深圳我不見你了，哼。”
小嚴氣鼓鼓地說道，就把電話掛掉。
阿米無可奈何地看著被掛掉的電話，久久不能平復(fù)。
關(guān)于人才荒，到底出了什么事，自然有不同的賣家基友跟他分享分析過。
只是，小嚴一直沒把他的建議聽進去。
他也是無奈非常。
其實，他是準備好給小嚴好好講講，他從行業(yè)領(lǐng)軍賣家基友套來的跨境電商老板四大錦囊。
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四、中小賣家跨境電商老板四大錦囊
1、你是最大天花板
小嚴和行業(yè)里不少年銷售在6000萬到1個億的賣家有著同樣的問題。
她/他們有著幾乎非常相像的成功特質(zhì)：
90后創(chuàng)業(yè)，供應(yīng)鏈堅定支持，勤奮好學(xué)，謙遜和善，廣結(jié)善緣，穩(wěn)穩(wěn)在亞馬遜或者某個平臺，堅定走自己產(chǎn)品經(jīng)營發(fā)展路線。
在2015到2017年的幾年間，雖然經(jīng)歷了些風(fēng)波挫折，但因為積累的緣分和脈絡(luò)，總能找到貴人指點迷津，很快走出困境。
可畢竟他們所經(jīng)歷的只是一兩個平臺的短暫風(fēng)波，2018年開始的這一輪席卷全球主流歐美平臺的各種風(fēng)波，已經(jīng)把她/他壓得有點喘不過氣來。
更重要的是，她/他們開始意識到，自己可能已經(jīng)成為公司發(fā)展的最大天花板。
因為這些在死人堆中廝殺闖出來的年輕賣家們，大多沒外貿(mào)電商或、零售電商或者傳統(tǒng)零售的工作經(jīng)驗，也沒有在大型公司中受過相對系統(tǒng)的完整公司治理或者經(jīng)營管理訓(xùn)練。
對她/他們來說，目前的公司既是他們團隊的斗獸場，更是她/他自己的訓(xùn)練場。
他們對公司治理的學(xué)習(xí)，無論是團隊搭建優(yōu)化，人才儲備培養(yǎng)，財稅資金合規(guī)，還是績效管理，只能從部分好朋友前輩日常零散的分享指點中獲取。
即使是從別的成熟大公司挖來所謂的人才，能適應(yīng)中小賣家企業(yè)邊打邊建邊戰(zhàn)邊練的節(jié)奏的人，還是少數(shù)。
所以她/他們只能自己慢慢在實踐中摸索適合自己發(fā)展階段節(jié)奏的管理模式。
這些年阿米看到太多自己創(chuàng)業(yè)最終因為內(nèi)耗而消亡的年輕面孔。
幸運的是，這些年輕人們，都開始意識到自己在企業(yè)治理方面的短板，只是不是每個人都能找到自己認可的導(dǎo)師或者學(xué)習(xí)方式，快速成長罷了。
跨境電商這么個迅息萬變的戰(zhàn)場，可不會花時間等一個老兵蛻變?yōu)閮?yōu)秀將領(lǐng)，最終成為一個元帥，指揮自己軍隊在戰(zhàn)場上廝殺。
尤其是那句“義不掌財，慈不帶兵”。
公司并不是慈善機構(gòu)，她花了不少學(xué)費才意識到這件事。
2、公司不是慈善機構(gòu)
白手起家的年輕人，大多是對團隊有著莫名的試錯容忍度。
在并非大是大非的錯誤前，創(chuàng)始人大多會選擇給犯錯的員工一些機會。
合理裁決，給予改過或者改進機會，這是所有創(chuàng)業(yè)者都要學(xué)習(xí)的一課。
但總有那么少數(shù)人，并沒有從公司給予的機會中學(xué)習(xí)，反而繼續(xù)每天做一日和尚撞一日鐘，對工作草草了事。
這些人逐漸變成一群游離在公司發(fā)展戰(zhàn)場的邊緣人。
對他們而言，年輕老板的仁慈，讓他們認為公司是一個讓自己持續(xù)犯錯而沒有成本的慈善機構(gòu)。
他們認為，年輕的老板，一定會再給他們一次又一次犯錯的機會。
公司不缺冗長的各種管理制度，只是這些看上去很恐怖的獎勵生殺條例，在他們看來，跟各種天天喊的口號標語一樣，僅僅是看上去很可怕而已。
像小嚴，公司從來都沒曾有過殺一儆百、壯士斷臂的決斷。
3、公開的獎勵生殺規(guī)則
這些年輕的創(chuàng)業(yè)老板們，每天都被各種經(jīng)營問題糾纏得頭昏腦脹。
來自同行競爭壓力越來越重，依賴平臺的特性讓他們每天都疲于奔命，跟隨平臺規(guī)則變化而調(diào)整運營策略。
即使耗費心血和骨干員工一起擬定的各種獎勵懲罰制度，卻因為各種突發(fā)事件不得不把注意力放在最大的問題：銷售。
只要內(nèi)部不出現(xiàn)嚴重的事故，大部分人都選擇暫時忽略一些日積月累的小問題。
況且跟隨一起奮斗的這些老員工，年輕老板都會認為，他們畢竟沒有功勞都有苦勞。
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