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新零售戰(zhàn)場:京東與蘇寧的角色反轉(zhuǎn)

  3、京東物流單獨劃出謀求盈利,蘇寧難以趕超

  京東物流對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說是巨大的成本負擔,常被行業(yè)詬病。而隨著消費者不斷提高對電商效率和服務(wù)質(zhì)量的要求,這樣的前期投入已經(jīng)成為了京東的核心競爭力。京東物流的發(fā)展從基礎(chǔ)建設(shè)走向了自動化階段。京東物流也被京東單獨劃分出來,開始承辦個人快遞業(yè)務(wù),由虧損點逐漸轉(zhuǎn)為盈利點。而蘇寧在配送上后知后覺,雖然蘇寧在各地也有倉庫,但是專業(yè)度以及服務(wù)態(tài)度上不及京東,比如京東上購物,能通過地圖實時追逐快遞員精準位置,而蘇寧快遞信息系統(tǒng)不專業(yè),常出現(xiàn)查詢還在發(fā)出狀態(tài),但是已經(jīng)收到派送短信的情況。

  競相成為社區(qū)拼團嘗鮮者,換個場景重頭再戰(zhàn)?

  蘇寧和京東成長的根基相同,作為成熟電商平臺,未來的發(fā)展方向又極為一致。先后跨界社區(qū)團購領(lǐng)域,在新零售較為活躍的底層競爭中也插上了自己的旗幟。每一次商業(yè)模式的革命都是彎道超車的機會,蘇寧和京東換個場景再戰(zhàn),勝負難說。

  1、蘇寧雙渠道并行,社區(qū)團購機會不是沒有機會。

  入局線上零售以來,蘇寧就已經(jīng)就打通線上線下雙渠道進行探索。2013年,蘇寧推行線上線下同價,某種程度上來說蘇寧是新零售前輩。因為未來電商需要線下體驗店的輔助,通過互聯(lián)網(wǎng)反哺線下,再整合線上資源,實現(xiàn)全場景銷售。而蘇寧線上線下銷售均突破千億規(guī)模。長達28年線下零售經(jīng)驗以及供應(yīng)鏈、倉儲配送能力,搭配上多年摸索出來的雙渠道融合運營的經(jīng)驗,蘇寧跨界社區(qū)團購或許能形成自己的競爭壁壘。

  2、蘇寧賣出阿里股權(quán)破釜沉舟,資金充足利于戰(zhàn)術(shù)反攻

  如今的蘇寧市值只有京東的四分之一,但是曾經(jīng)的龍頭也非浪得虛名,蘇寧的大動作上時刻都彰顯著它想重回巔峰的野心。2018年的12月,蘇寧將手中剩余的阿里巴巴股份全部售出。這筆花費140億元的股權(quán)置換投資,不到3年為其獲得了141億元的凈收益。阿里仍然保持著高增長,蘇寧從阿里獲得的股權(quán)收益甚至超過蘇寧幾年的盈利收入。但是蘇寧清倉式出售出阿里股票,這里傳遞了蘇寧要大干一場的強烈訊號,頗有當年京東燒錢干物流的風范。蘇寧為新零售蓄力,賣出阿里股票在資金上更加寬裕。不管是未來繼續(xù)開店還是自掏腰包讓利,蘇寧的戰(zhàn)術(shù)反擊將會更加靈活。

  3、友家鋪子依靠京東拼購試水,蘇小團線下火力更足。

  社區(qū)團購的出現(xiàn)是新零售業(yè)態(tài)深入消費者生活的關(guān)鍵,高頻社區(qū)消費帶動低頻生鮮體驗店是行業(yè)趨勢。京東在推出7Fresh后做出了友家鋪子的新項目。友家鋪子,要求加盟的團長自己有店鋪,給批量化發(fā)展增加了限制。應(yīng)用主要是聚合電商平臺上的拼購業(yè)務(wù),看上去像是試水,線下布局決心不大。而蘇寧的社區(qū)拼團計劃顯得聲勢浩大多了,在年貨節(jié)發(fā)布會上,蘇寧稱將上線名為蘇小團的社區(qū)拼團服務(wù),屆時將在全國招募100000個團長,覆蓋2萬社區(qū)點位。并且還野心勃勃的鑲嵌了內(nèi)部聊天板塊,為未來脫離微信等第三方及時通訊應(yīng)用做鋪墊,實現(xiàn)小店-團長-用戶的完整鏈路。另外蘇寧有蘇寧小店的社區(qū)便利店積累,再做社區(qū)團購顯得水到渠成。

  蘇寧和京東如今角色對調(diào),蘇寧從防守者成為了等待對方破綻的攻擊者。這兩家依靠電器發(fā)家的企業(yè),分別積累下來了物流、渠道以及線下門店等新零售時代所需的核心競爭力。隨著新零售未來市場爭奪愈發(fā)激烈,他們也不得不多個場景同時競爭,商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變蘊藏著彎道超車的機會,蘇寧破釜沉舟的態(tài)度或許能讓他在和京東的比拼中找到新的轉(zhuǎn)機。

  來源: 品途網(wǎng)-沙水

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