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美團(tuán)點(diǎn)評(píng)發(fā)力醫(yī)美業(yè)務(wù)
日前，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在上海舉行的醫(yī)美行業(yè)峰會(huì)上正式宣布，將醫(yī)美業(yè)務(wù)從原麗人業(yè)務(wù)部的細(xì)分品類(lèi)中剝離，升級(jí)為醫(yī)美醫(yī)療業(yè)務(wù)部獨(dú)立運(yùn)行。換而言之，美團(tuán)自2017年8月便開(kāi)始孵化的醫(yī)美業(yè)務(wù)，在運(yùn)營(yíng)一年多之后也終于將獨(dú)立發(fā)展提上日程。
美團(tuán)到店綜合事業(yè)部總經(jīng)理張晶表示，“2019年美團(tuán)醫(yī)美將通過(guò)鏈接方式的改變帶來(lái)閉環(huán)價(jià)值和更大的增量市場(chǎng)。同時(shí)將致力打造完整的醫(yī)美生態(tài)，向市場(chǎng)開(kāi)放代運(yùn)營(yíng)和代理模式，以用戶(hù)為中心，構(gòu)建服務(wù)共同體。”
事實(shí)上，美團(tuán)早在2015年便開(kāi)始布局美業(yè)市場(chǎng)，不過(guò)最初的美業(yè)也僅僅分布在美容、美發(fā)和美甲等低成本純消費(fèi)領(lǐng)域。2017年10月，美團(tuán)完成40億美元的融資后，創(chuàng)始人王興也開(kāi)始在多個(gè)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)美團(tuán)“eat better、live better”的發(fā)展前景。隨后，美團(tuán)更開(kāi)始提出了“新美業(yè)”的概念，醫(yī)療美容最終成為其中一環(huán)也就不難理解了。
據(jù)美團(tuán)方面披露的數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)旗下的醫(yī)美頻道在過(guò)去一年用戶(hù)實(shí)現(xiàn)6倍的高速增長(zhǎng)，商品數(shù)量實(shí)現(xiàn)超過(guò)5倍的增長(zhǎng)。此外，截至2018年9月，已經(jīng)覆蓋全國(guó)47個(gè)城市，合作商戶(hù)超過(guò)1600家。
在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)平臺(tái)上，醫(yī)美消費(fèi)者年輕化趨勢(shì)明顯，年齡在35歲以下的醫(yī)美消費(fèi)者占到了80%以上，其中25歲以下是醫(yī)美主力用戶(hù)，占40%。而在用戶(hù)數(shù)據(jù)方面，女性占80%，男性占20%，且男性客單價(jià)不弱于女性。對(duì)于抗衰類(lèi)、肉毒素、玻尿酸等產(chǎn)品，用戶(hù)會(huì)多次購(gòu)買(mǎi)。
據(jù)《電商報(bào)》了解，目前美團(tuán)或大眾點(diǎn)評(píng)移動(dòng)端上的“醫(yī)美”頻道中，已經(jīng)上線了將近20個(gè)大類(lèi)、多達(dá)400款的醫(yī)美項(xiàng)目。值得一提的是，美容醫(yī)院提供的諸多商品都已同步上線到美團(tuán)醫(yī)美平臺(tái)，消費(fèi)者可直接在美團(tuán)平臺(tái)上先行預(yù)付，到店后再付尾款。
但由于醫(yī)美行業(yè)在發(fā)展當(dāng)中存在不少亂象，如假藥水貨、無(wú)證診所和無(wú)證醫(yī)生等層出不窮，如何保證醫(yī)美產(chǎn)品的安全和品質(zhì)保證便成為了行業(yè)的頭等問(wèn)題。正如美團(tuán)醫(yī)美醫(yī)療業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人李曉輝所言，“升級(jí)供給側(cè)服務(wù)，建立一個(gè)安全、規(guī)范的醫(yī)美市場(chǎng)刻不容緩”。
李曉輝還表示，美團(tuán)醫(yī)美希望能夠在機(jī)構(gòu)層面、藥品層面、醫(yī)生層面去打造一個(gè)安全放心變美的認(rèn)知，來(lái)降低用戶(hù)決策門(mén)檻，因此，入駐美團(tuán)的機(jī)構(gòu)必須要有認(rèn)證，且資質(zhì)齊全，信息在C端以及用戶(hù)端可見(jiàn)。“美團(tuán)醫(yī)美上線已有一年零四個(gè)月，目前尚未發(fā)現(xiàn)與平臺(tái)合作的機(jī)構(gòu)存有資質(zhì)問(wèn)題，數(shù)據(jù)目前驗(yàn)證下來(lái)都是真實(shí)的。”李曉輝說(shuō)道。
對(duì)此，美團(tuán)醫(yī)美攜手瑞藍(lán)、華熙生物、艾爾建等共同成立醫(yī)美行業(yè)“正品聯(lián)盟”，發(fā)布了“醫(yī)美甄選”安全消費(fèi)新模式，為構(gòu)建值得消費(fèi)者信賴(lài)的醫(yī)美環(huán)境和行業(yè)生態(tài)助力。同時(shí)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)還提供了可選擇的保險(xiǎn)服務(wù)，有先行賠付機(jī)制。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: 美團(tuán)點(diǎn)評(píng) |
