據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道稱,在過(guò)去的一年,亞馬遜已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)設(shè)了七家Amazon Go無(wú)人商店。這一商店顛覆了傳統(tǒng)便利店、超市的運(yùn)營(yíng)模式,使用計(jì)算機(jī)視覺(jué)、深度學(xué)習(xí)以及傳感器融合等技術(shù),徹底跳過(guò)傳統(tǒng)收銀、結(jié)帳的過(guò)程。
而現(xiàn)在,亞馬遜似乎正在朝著一個(gè)新的、更小的方向發(fā)展旗下Amazon Go。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三,亞馬遜開(kāi)設(shè)了第一家小型Amazon Go商店,該門店位于公司西雅圖辦事處內(nèi)部,占地約450平方英尺(約合42平方米),僅占其他占地1800-2000平方英尺AmazonGo商店的一小部分。
Amazon Go副總裁吉安納-普里尼(GiannaPurini)本周早些時(shí)候帶領(lǐng)CNN記者參觀了這一小型Amazon Go商店,他說(shuō)這個(gè)想法的最終目的是將AmazonGo商店帶到包括辦公樓大廳和醫(yī)院等這些地方。同“完整版”Amazon Go商店一樣,這一“迷你版”AmazonGo商店可以開(kāi)在任何有很多饑餓上班族或者和急忙趕路人的地方。
普里尼不愿透露其他小型Amazon Go商店會(huì)在什么時(shí)候開(kāi)設(shè),只是表示公司會(huì)盡快推出更多類似門店,因?yàn)檫@可以幫助亞馬遜在同其他開(kāi)發(fā)無(wú)現(xiàn)金技術(shù)初創(chuàng)公司的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。
同目前已經(jīng)開(kāi)設(shè)的其他七家Amazon Go商店不同(還有兩家正在建設(shè)中),這一小型AmazonGo商店不面向公眾開(kāi)放,只有亞馬遜員工和企業(yè)客戶可以參觀這家商店。事實(shí)上,這家零售商對(duì)其當(dāng)年開(kāi)出的第一家Amazon Go商店也采取了同樣的做法。首家AmazonGo商最初于2016年開(kāi)設(shè),一開(kāi)始只面向亞馬遜員工開(kāi)放。
普里尼指出:“在離家更近的地方展開(kāi)試驗(yàn),會(huì)更加容易一些。”
當(dāng)CNN記者參觀新的亞馬遜Amazon Go商店時(shí),這一坐落于西雅圖市中心亞馬遜辦公室一個(gè)公共區(qū)域中的微型商店仍然藏在膠合板和黑色窗簾后面,看起來(lái)和其他AmazonGo商店沒(méi)有什么不同。但這家Amazon Go商店只有幾條購(gòu)物過(guò)道,貨架上則堆滿了亞馬遜旗下全食超市的酸奶、巧克力棒以及現(xiàn)切水果等。
雖然它比現(xiàn)有的獨(dú)立Amazon Go商店小得多,但他們背后所使用的科技是一樣的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,客戶在下載AmazonGo應(yīng)用程序后,可以使用內(nèi)置二維碼掃描門口的指定位置后進(jìn)入商店。然后,貨架上的一系列攝像機(jī)、重量傳感器會(huì)和軟件協(xié)同工作,跟蹤你拿起和放下的物品。就像所有其他Amazon Go商店一樣,用戶在購(gòu)物結(jié)束、走出商店后,應(yīng)用程序會(huì)給你發(fā)電子郵件,詳細(xì)列出此次購(gòu)買的明細(xì)內(nèi)容。
而且,這些小型Amazon Go商店相較亞馬遜開(kāi)設(shè)獨(dú)立Amazon Go商店,可以讓后者擁有更快的推出速度和覆蓋區(qū)域。普里尼說(shuō),這些小型AmazonGo商店都是模塊化的,只需要幾周時(shí)間就能建造完成,這比開(kāi)設(shè)一家獨(dú)立Amazon Go商店要快得多,后者通常需要數(shù)月時(shí)間才能建造完成。
此外,這些小商店還可以將Amazon Go帶到一系列新的區(qū)域,比如機(jī)場(chǎng)。據(jù)報(bào)道,亞馬遜正在認(rèn)真考慮在部分機(jī)場(chǎng)開(kāi)設(shè)AmazonGo商店。
普里尼沒(méi)有對(duì)此發(fā)表置評(píng),他僅僅表示“由于會(huì)有許多饑餓的人在這里四處奔波,機(jī)場(chǎng)符合公司設(shè)立商店的‘簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)’。”
然而,與其他Amazon Go商店一樣,這些商店還無(wú)法實(shí)現(xiàn)完全“無(wú)人工化”。因?yàn)楫?dāng)有貨品、食物到達(dá)時(shí),人類員工需要整理貨架。當(dāng)購(gòu)物者不小心將一個(gè)玻璃咖啡飲品掉落在地板上時(shí),也需要人類員工出面清理。消息稱,位于西雅圖的小型AmazonGo將有固定的營(yíng)業(yè)時(shí)間時(shí)間,即周一至周五的早上7點(diǎn)到下午6點(diǎn)。在這段時(shí)間內(nèi),它將會(huì)像其他AmazonGo商店一樣配備工作人員。
“人們?nèi)匀恍枰獛椭,他們也喜歡問(wèn)同事諸如‘你最喜歡吃的是什么?’、‘我該買些什么?’和‘這里面有些什么成分?’諸如此類的問(wèn)題。所以說(shuō),人類互動(dòng)依舊是不可缺少的元素。”普里尼最后說(shuō)道。
來(lái)源: 騰訊科技-湯姆
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