近日,有媒體援引知情人士的消息稱,亞馬遜正與實體零售商談判,希望說服后者接受其數(shù)字錢包服務(wù):Amazon Pay。該知情人士稱,最初亞馬遜希望與加氣站、餐館和其他一些與亞馬遜無直接競爭關(guān)系的商家合作。
為了吸引商家接受Amazon Pay,亞馬遜將提供一些優(yōu)惠措施,如較低的支付處理費(fèi),及為商家提供推廣服務(wù)等。上述知情人士表示,如果成功,亞馬遜能將其付費(fèi)服務(wù)擴(kuò)展到在線交易之外。目前,購物者可以使用他們的亞馬遜賬戶在亞馬遜Go及亞馬遜書店等一些實體店里使用Amazon Pay結(jié)賬。
《國際金融報》記者從Amazon Pay網(wǎng)站了解到,Amazon Pay使全球數(shù)億客戶能夠使用已存儲在其亞馬遜帳戶中的信息為產(chǎn)品和服務(wù)付費(fèi),要進(jìn)行付款時,顧客可以使用亞馬遜帳戶中的任何付款方式。
如果已擁有亞馬遜賬戶,則只需在接受亞馬遜支付的非亞馬遜網(wǎng)站上購買時接受Amazon Pay客戶協(xié)議,沒有單獨的注冊過程。另外,網(wǎng)站介紹,使用Amazon Pay不會對接受Amazon Pay的網(wǎng)站和組織的交易產(chǎn)生任何費(fèi)用。
有第三方支付負(fù)責(zé)人對《國際金融報》記者分析,零售巨頭亞馬遜發(fā)力數(shù)字錢包服務(wù),有來自阿里巴巴集團(tuán)旗下支付寶、騰訊旗下財付通等中國三方支付日益成熟且進(jìn)行全球化布局的沖擊,也有來自沃爾瑪等零售巨頭加速布局線上支付的影響。
“當(dāng)然,亞馬遜自身發(fā)展需要也是一大因素,隨著線上增長的乏力,爭奪尚未被支付寶、財付通等三方支付染指的相關(guān)地區(qū)線下商家成為亞馬遜在此輪競爭的戰(zhàn)略目標(biāo)。”上述第三方支付負(fù)責(zé)人表示。
根據(jù)伯恩斯坦研究公司(Bernstein Research)的調(diào)查,在2018年3月之前的12個月中,大約14%的美國在線購物者在亞馬遜網(wǎng)站以外使用Amazon Pay進(jìn)行過至少一次在線或移動支付,比一年前略有下降。
《華爾街日報》今年早些時候報道,亞馬遜一直在探索如何讓顧客在雜貨連鎖店全食食品(Whole Foods)中使用Amazon Pay,2017年亞馬遜收購該雜貨連鎖店。
另據(jù)知情人士透露,亞馬遜的高管們希望先占領(lǐng)競爭不太激烈的美國市場。調(diào)研機(jī)構(gòu)尼爾森(Nilson)數(shù)據(jù)顯示,2017年在美國所有銀行卡交易中,數(shù)字錢包的比例還不到1%。
此外,為吸引更多顧客使用,亞馬遜也一直在探索支付方式的便捷性。原本Amazon Pay可存儲信用卡和借記卡號碼,允許購物者在結(jié)賬時跳過輸入賬戶信息。隨著亞馬遜Go商店不斷開門營業(yè),亞馬遜又優(yōu)化了支付手段。據(jù)悉,升級后的支付系統(tǒng),顧客只需在進(jìn)門時掃描應(yīng)用程序生成的相應(yīng)代碼,此后店內(nèi)攝像頭會跟蹤顧客在商店里買到的東西,顧客不用停下來付錢,商店會自動收費(fèi)。
(國際金融報記者 余繼超)
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