和中國的雙十一類似，美國在每年的感恩節(jié)前后有兩個重要的零售促銷大日，分別是黑色星期五和網(wǎng)購星期一，這兩個消費者的節(jié)日分別關(guān)注店鋪銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售。不過據(jù)外媒最新消息，隨著零售行業(yè)逐步推出網(wǎng)上購買、店鋪取貨的新模式，這兩個節(jié)日出現(xiàn)了合并的趨勢。

　　黑色星期五指的是感恩節(jié)之后的星期五，美國百貨公司往往會推出一年當中最大的折扣，消費者也會在大清早甚至提前一天排隊爭搶特惠商品。而網(wǎng)購星期一指的是感恩節(jié)之后的第一個周一，許多上班族會在公司利用網(wǎng)絡(luò)搶購特惠商品。

　　近些年，黑色星期五和網(wǎng)購星期一也開始從美國向部分歐美國家延伸。據(jù)美聯(lián)社報道稱，黑色星期五的實體店購物和網(wǎng)購星期一的網(wǎng)上購物出現(xiàn)了融合趨勢。

　　根據(jù)Adobe旗下市場研究部門周六出臺的報告，越來越多的消費者會在網(wǎng)上進行購物，然后到實體店自行取貨。這種模式本周五的購物金額高達62.2億美元，同比增長了24%。

　　過去，網(wǎng)上購物主要集中在網(wǎng)購星期一，但是今年美國感恩節(jié)當天（周四），美國的網(wǎng)上購物金額實現(xiàn)37億美元，同比增長了28%。

　　美聯(lián)社指出，在黑色星期五實體店客流下滑的背景下，零售行業(yè)開始將實體店業(yè)務(wù)和網(wǎng)上購物業(yè)務(wù)進行整合，比如沃爾瑪、塔吉特以及科爾士等百貨公司和超市都推出了網(wǎng)上購買、店內(nèi)取貨的服務(wù)。

　　據(jù)Adobe統(tǒng)計，感恩節(jié)周末美國消費者通過智能手機完成了21億美元的購物，另外在黑色星期五當天，有三分之一的購物也是通過網(wǎng)絡(luò)完成。顯然，實體店鋪已經(jīng)不再是黑色星期五的唯一主角。

　　另外一家零售行業(yè)市場研究公司ShopperTrak表示，今年美國黑色星期五實體店的客流人數(shù)同比下滑了1.7%。不過這家公司也表示，零售行業(yè)今年還有全年最火爆十個零售日中的八天尚未到來，其中今年12月在圣誕節(jié)之前還有四個星期六。

　　另據(jù)外媒報道，全世界最大的超市沃爾瑪是網(wǎng)絡(luò)購買、店鋪取貨的積極推動者。在電子商務(wù)領(lǐng)域，美國亞馬遜公司占據(jù)了壟斷性優(yōu)勢，為了利用遍布各地的超市店鋪展開差異化競爭，沃爾瑪推出了消費者在網(wǎng)上購買、各地超市自提貨的服務(wù)。

　　2017年，沃爾瑪還推出了自提商品折扣服務(wù)，即消費者如果能夠自行取貨，則會在一百多萬種商品上享受優(yōu)惠。如果選擇沃爾瑪發(fā)貨則將無法享受優(yōu)惠。

　　沃爾瑪今年初也表示，將會在美國的超市店鋪內(nèi)增加500個自動取貨站，專門服務(wù)網(wǎng)上購買的消費者。

　　亞馬遜過去主要依靠快遞公司配送商品，不過隨著收購美國全食超市，亞馬遜也獲得了數(shù)百家實體店鋪。據(jù)悉，亞馬遜也開始在實體店設(shè)立儲物柜，讓消費者更快捷提取亞馬遜官網(wǎng)購買的商品。

　　來源: 騰訊科技

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